マーケティング業務を効率化するには、自社の課題に応じて最適なアプローチを選ぶことが重要です。ツールを導入するだけでは作業量が思うように減らず、人的リソース不足も解消されないケースは少なくありません。

本記事では、マーケティング効率化を進める代表的な方法として、以下の3つを中心に解説します。

• 業務プロセスの見直し・棚卸し
• デジタルツールの導入
• 外部リソース（アウトソーシング）の活用

「業務が回らない」「ツールを導入しても成果が出ない」と感じている方は、ぜひ参考にしてください。

マーケティング業務を効率化する重要性

マーケティングの効率化とは、限られた人員や予算の中で最大の成果を出すための取り組みです。ムダな作業を減らし、戦略や分析といった価値の高い業務に時間を使えるようになります。

近年、マーケティング業務が増加している背景には、次のような要因があります。

• SNSや広告チャネルの増加
• 顧客データの複雑化
• 運用業務に求められるスピードの高速化
• 分析・レポート作成の頻度増加

このような状況で手作業や属人化した運用を続けると、業務負荷が増大し、施策の実行スピードや成果に悪影響を及ぼす恐れがあります。

一方、マーケティング業務を効率化できれば、作業負担を抑えつつ、部門全体の成果向上や事業成長につなげることが可能です。

＜マーケティング効率化がもたらす主なメリット＞

• 生産性の向上：定型作業が減り、戦略立案や改善などのコア業務に集中できる
• 高速なPDCA：データ処理や分析が自動化され、改善スピードが向上する
• 施策の高度化：分析や検証に時間を割けるため、マーケティングの質が高まる
• ROIの最大化：少人数でも効果的な施策運用が可能になり、投資対効果の向上が期待できる

▼マーケティング効率化の壁になりやすいのが「デジタルマーケティング人材の不足」です。人材不足の原因と解決策は、こちらの記事でもまとめています。

デジタルマーケティング人材不足の解決策｜ノウハウ不足でも成果を最大化するには

マーケティング効率化を実現する3つの方法

マーケティングを効率化するには、闇雲に施策を導入するのではなく、自社の課題やリソース状況に応じて最適なアプローチを選ぶことが重要です。

ここでは、マーケティング効率化を実現する代表的な3つの方法を紹介します。

 
それぞれの方法について、詳しく見ていきましょう。

1.業務プロセスの見直し

マーケティング効率化で最初に取り組むべきなのは、ムダな作業を洗い出し、そもそも実施する必要のない業務を減らすことです。業務プロセスを整理するだけでも負荷は軽減され、効率化の土台となる、即効性の高い方法といえます。

業務の棚卸し

業務プロセスを見直す際は、まずマーケティング業務を細かく書き出し、手間や時間がかかっている作業を可視化することが重要です。

具体的には、次のような業務を洗い出します。

• 毎週・毎月の定常業務
• 手作業が多い業務
• 重複している作業
• 目的が曖昧なレポートや資料作成

棚卸しを行うことで、本当に必要な業務と見直すべき業務が明確になります。その結果、次に取り組むべき効率化の方向性が見え、自動化すべきか外部に任せるべきかといった判断もしやすくなります。

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コア業務とノンコア業務の見極め

マーケティング業務には、成果に直結する価値を生む仕事（コア業務）と、必要ではあるものの手間がかかる仕事（ノンコア業務）があります。効率化を進めるには、両者の違いを明確にし、業務の役割を整理することが欠かせません。

＜コア業務の例＞

• 戦略設計
• KPI設計
• クリエイティブやメッセージの方向性決定

＜ノンコア業務の例＞

• レポート作成
• CSVデータの整理
• 投稿予約や入稿作業
• リストの更新

ノンコア業務は、次に紹介するツール導入や外部リソースの活用によって、効率化を進めやすい領域です。

2.デジタルツールの導入

手作業や非効率な業務が多い場合、デジタルツールの導入は効果的です。人手よりも速く正確に処理でき、継続的に稼働できるため、作業の属人化や工数の増大を防ぐことができます。

ここでは、マーケティング効率化に役立つ代表的なツールを紹介します。

• MA（マーケティングオートメーション）
• AI
• RPAツール
• プロジェクト管理ツール
• CRM

MA（マーケティングオートメーション）

MAは、見込み顧客の獲得から育成、営業部門への引き渡しまでのマーケティングプロセスを自動化するツールです。リード情報や行動データを一元管理し、購買意欲に応じたアプローチを仕組み化できます。

また、手作業で行っていた配信や管理業務を省力化できるため、マーケティング施策の質と再現性を高められます。

＜自動化できる業務例＞

• メール配信のシナリオ設計・自動送信
• スコアリングによる見込み顧客の分類
• Web行動データの自動収集・分析
• セグメント別のナーチャリング施策

▼MAツールは種類も多く、自社に合うものを選ぶのが難しいと感じる方も少なくありません。主要MAツールの特徴を比較した記事も、あわせて参考にしてください。

【2025最新】MAツール17選を徹底比較！選び方も解説

AI

AIは、データ分析やコンテンツ生成、顧客対応など、判断を伴う業務の一部を自動化できる技術です。手作業で行っていた情報収集や分析、対応業務を効率化することで、作業時間の短縮と精度向上を両立できます。

また、繰り返し発生する業務をAIに任せることで、担当者は戦略設計や改善検討といった付加価値の高い業務に集中しやすくなります。

＜自動化できる業務例＞

• 広告クリエイティブの案出し
• 最適な配信タイミングの提案
• SNS投稿案の生成・ハッシュタグ最適化
• 顧客データのセグメント化
• チャットボットによる顧客対応

▼AIはマーケティングのあらゆるプロセスに活用が広がっています。具体的な活用例や成功事例については、こちらの記事でも詳しく解説しています。

AIマーケティングとは？活用事例や導入時の注意点も紹介

RPAツール

RPAは、PC上で行われる定型的な繰り返し作業を、ソフトウェアロボットに任せて自動化できるツールです。人が手作業で行っていた入力・転記・集計などの業務を、あらかじめ決められたルールに沿って正確に処理します。

RPA導入時には自動化対象となる業務手順を整理し、作業の流れを明確にする必要があります。その過程で、属人化しやすい業務のマニュアル化や標準化が進み、作業時間の短縮やミス防止につながります。

＜自動化できる業務例＞

• リストの更新・CSV登録
• データ収集・スクレイピング
• 広告レポートの自動取得
• メール振り分け・データ転記

▼RPAはマーケティングの「単純作業の自動化」に特に効果を発揮します。マーケティング業務をどこまで自動化できるのかは、こちらの記事でも詳しくまとめています。

マーケティング業務を自動化！MAツールやRPAの活用事例を紹介

プロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールは、タスクや担当者、進捗状況を一元管理し、チーム内の連携や情報共有をスムーズにするツールです。リマインド通知やワークフローの自動化により、確認・共有にかかる手間を減らし、進捗管理の属人化を防げます。

複数の人や業務が同時に進行する環境でも、作業状況を可視化しやすい点が特徴です。

＜自動化できる業務例＞

• タスクの自動リマインド
• ステータス更新の通知
• ワークフローの自動化
• 情報共有の標準化（テンプレ化）

CRM

CRMは、見込み客から既存顧客までの情報を一元管理し、顧客対応や営業・マーケティング活動を効率化するツールです。顧客ごとの対応履歴や進捗状況を可視化できるため、担当者による対応のばらつきを防げます。

また、タスクの進捗や担当者、期日をまとめて管理できるため、メールやチャットでの確認作業が減り、顧客対応をスムーズに進められます。

＜自動化できる業務例＞

• 顧客情報の一元管理
• 顧客属性・行動履歴の集計
• メール配信リストの作成・管理
• 顧客対応履歴の記録・参照

3.外部リソース（アウトソーシング・BPO）の活用

外部リソースの活用は、社内だけでは対応しきれない業務を補い、マーケティング施策を着実に前に進めるための有効な手段です。必要な業務を切り出して任せることで、限られたリソースでも安定した運用が可能になります。

＜外部活用が向いている状況＞

• 社内にマーケティングに詳しい人材がいない
• 人手不足で重要な業務が後回しになっている
• ツール運用に必要なスキルが不足している
• 特定業務だけプロに任せたい（広告／分析／SNS運用など）

＜得られる効果＞

• 専門スキルを即時獲得できる
• コア業務（戦略・分析）に集中できる
• 内製と外部活用の役割分担で、組織の安定運用が可能

外部リソースは、業務代行にとどまらず、ツールの運用や活用まで支援してくれるケースも多くあります。そのため、「ツールを導入したものの使いこなせない」といった状態の解消にもつながります。

マーケティングの効率化はHELP YOUにおまかせ

「HELP YOU」なら、MAツールの運用設定からリサーチ、SNS投稿まで幅広くサポート可能です。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。

▼HELP YOUサービスの詳細を知りたい方は、こちらの資料もご覧ください！

▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが合っているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

アウトソーシングによるマーケティング効率化の事例

シマダグループ株式会社は、不動産やホテル、介護、飲食など多岐にわたる事業を展開する企業です。コア業務に集中し、広報企画や情報発信の質を高めるため、オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を導入しました。

【導入前の課題】

• 広報は2名の少人数体制で、日々の対応に追われていた
• 日常の更新作業やタスク処理に時間を取られがちだった

【主な依頼内容】

• 代表アカウントメールの確認、取材案件の抽出と進捗管理（kintone入力）
• 自社HPのグループニュース更新（プレスリリース、メディア掲載、オウンドメディア情報）
• メディア掲載や取材後の社内向け広告換算値の算出
• 取材データや紙面データの整理・格納（Box管理）
• プレスリリース作成、WordPressへの記事流し込み
• メディアリストの更新・重複整理　など

【導入後の成果】

• ルーティン業務を任せることで、本来の広報業務に時間を割けるようになった
• グループニュースの更新頻度が向上し、SEO効果を実感できるようになった
• 緊急性が低く後回しになっていた業務にも着手できるようになった

ノンコア業務を外部に任せることで業務に余裕が生まれ、少人数体制でも広い視野で広報活動を進められるようになりました。

▼詳しくはこちら

「広報のあるべき姿」へ。外注でタスクに追われる日々から解放

★以下の資料ではマーケティング代行の活用事例をご覧いただけます。ぜひ無料ダウンロードして、業務効率化のヒントを見つけてみてください！

マーケティング効率化に関するよくある質問（FAQ）

マーケティング効率化を進めるうえで、ツール導入や外部リソース活用について疑問を持つ方も少なくありません。ここでは、よくある質問とその回答をわかりやすくまとめました。

Q. マーケティング業務の効率化は何から始めるべき？

A. マーケティング業務の効率化は、「業務プロセスの見直し」から始めるのが効果的です。

まず業務の棚卸しを行い、日々のマーケティング業務を可視化します。その過程で、手間がかかっている工程や属人化している作業を洗い出し、改善の余地があるポイントを整理します。

業務内容を把握したうえで、「プロセスを見直す」「ツールで効率化する」「外部に任せる」といった選択肢を検討すると、全体像と優先順位が明確になり、効率化をスムーズに進められます。

★マーケティング業務の棚卸しに今すぐ活用できるテンプレートをご用意しました！ぜひ無料ダウンロードしてご活用ください。

Q. マーケティング効率化において、RPAとAIはどう使い分ける？

A. マーケティング効率化におけるRPAとAIの活用は、業務の「柔軟性」と「データ処理の質」に応じて使い分けます。

【RPAが向いている業務】
ルールが決まっている定型作業の自動化に適しています。人が手作業で行っていた業務を置き換えることで、作業時間の削減やミス防止につながります。

＜業務例＞

• データ転記
• 定型レポート作成
• CSV登録 など

【AIが向いている業務】
データの学習や分析をもとに判断や提案を行う業務に適しています。戦略的な示唆や人間らしいコミュニケーションの補助が求められる領域で効果を発揮します。

＜業務例＞

• 広告配信の自動最適化
• 顧客セグメント分析
• コンテンツ案の生成
• チャットボット対応 など

「単純な反復作業はRPA、データや文章を分析・活用した柔軟な対応はAI」と役割を分けて活用することで、マーケティング全体の効率化をより効果的に進められます。

Q. ツールを導入したのにマーケティング業務が効率化できないのはなぜ？

A. ツール導入だけではマーケティング業務の効率化は完結しません。運用ルールや目的を整理することが必要です。

ツールはあくまで業務を支援する手段であり、使い方や対象業務が曖昧なまま導入しても、期待した効果は得られません。事前に業務の棚卸しやプロセスの整理を行い、「どの業務を・どのように効率化したいのか」を明確にしたうえで活用することが重要です。

＜よくある失敗例＞

• MAツールを導入したが、シナリオ設計やセグメント設定が未整備のまま運用している
• RPAを導入したものの、どの作業を優先して自動化すべきか検討されていない

HELP YOUでは、マーケティング業務の棚卸しから課題の可視化、運用改善のサポートまで一貫してご相談いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q. マーケティング効率化に外部リソースを活用すると品質が下がらない？

A. マーケティング業務への外部活用は適切な範囲・役割分担で品質を維持できます。

外部リソースを活用する際は、すべてを任せるのではなく、社内で担う業務と外部に任せる業務を明確に切り分けることが重要です。判断や戦略設計は社内で行い、ルーティン作業や専門性の高い業務のみを外部に委ねることで、品質低下を防げます。

＜活用例＞

• レポート集計やデータ整理を外部に任せ、分析や意思決定は社内で行う
• クリエイティブ制作の一部のみ外注し、企画立案や最終チェックは社内で対応する

まとめ：自社に合ったマーケティング効率化効手法で成果を最大化！

マーケティング業務の効率化を成功させるためには、ツールを導入するだけでなく、自社の業務状況に合わせて手法を組み合わせることが重要です。

業務の棚卸しやプロセスの見直しを行い、MA・AI・RPAなどのデジタルツールを適切に活用することで、担当者の負担を大きく軽減できます。

また、リソース不足や運用が回らない場合は、外部リソース（アウトソーシング）を活用するのも有効です。ノンコア業務を外部に任せることで、戦略や分析といったコア業務に注力できるようになります。

「業務が回らない」「ツールを入れたのに使いこなせない」とお悩みの方は、ぜひHELP YOUにご相談ください。

投稿 マーケティング業務を効率化する3つの手法！ツール別に自動化できる業務例も解説 は HELP YOU に最初に表示されました。

広報業務は、AIを活用することで効率化でき、発信内容の質も高められます。
文章作成やデータ整理、情報分析など、さまざまな業務をAIに任せることで、担当者は戦略立案や企画など、より創造的な業務に専念できるようになります。

本記事では、AIが広報業務にもたらす価値を、実際の活用事例とともに紹介します。主に取り上げる領域は次の4つです。

• コンテンツ作成
• データ分析
• メディア管理
• 情報共有

それぞれの分野で、AIがどのように業務効率化や品質向上に貢献できるのかを解説します。
自社の広報活動にAIを取り入れる際のヒントとして、ぜひ参考にしてください。

広報におけるAI活用とは

近年、広報の現場ではAI活用への期待が高まっています。プレスリリースやSNS投稿の下書き作成、情報整理などに役立ち、業務効率化と質の向上を同時に実現できる存在として注目されています。

広報業務が抱える課題とAI活用の可能性

広報担当者は、プレスリリース作成やSNS運用、メディア対応など多くの業務を並行して担っています。

しかし、限られたリソースの中で情報発信の質を維持しつつ、成果を数値として把握することは容易ではありません。こうした状況が続くと、戦略立案やブランド構築といった本質的な業務に十分な時間を割けなくなる恐れがあります。

その解決策として注目されているのが「AIの活用」です。文章作成の下書きや情報整理、データ処理をAIに任せれば、作業効率を高められます。その結果、担当者はより戦略的で創造的な広報活動に集中できるようになります。

広報で進むAI活用

実際に広報分野でもAI活用が広がっています。日本広報学会の調査によると、広報部門での生成AI導入率は37.2％でした。企業規模が大きいほど導入が進んでおり、年商1億円以上の企業で44.8％、1億円未満で31.6％となっています。

導入されている業務は、「コピーやタイトル案の作成」と「記事要約・情報収集」がそれぞれ62.2％で最多。アイデア出しや情報整理といった業務での利用が目立ちます。

グラフ：日本広報学会「広報における生成AIの活用実態調査」より作図

さらに、AI活用による生産性向上度は10段階評価で平均6.7点と、多くの担当者が業務効率化の効果を実感していることがわかります。

参考：日本広報学会「学会の活動 研究会報告」

広報業務にAIを活用するメリット

広報業務にAIを活用する主なメリットは以下の通りです。

• 作業効率の向上
• 情報収集・分析の迅速化
• アイデアの幅の拡大
• 社内外への情報共有の最適化
• ヒューマンエラーの削減

AIを活用すれば、文章作成や資料作成、データ整理といった定型業務を短時間で処理でき、業務効率が向上します。

さらに、メディア露出状況やSNSの反応を自動で収集・分析し、戦略立案に活かすことも可能です。AIは多様なアイデアを提示できるため、コンテンツやキャンペーンの企画力を強化したい場合も効果的です。

また、自動通知やレポート生成により情報共有がスムーズになり、必要な内容を関係者へタイムリーに届けられます。加えて、データ転記や集計、文書作成におけるヒューマンエラーの削減にもつながります。

広報のAI活用事例：コンテンツ作成

AIを活用すれば、記事やプレスリリースの作成時間を短縮しつつ、質の高いコンテンツを安定的に発信できます。特に、文章のドラフト作成やタイトル案の生成、SNS投稿文のバリエーション作成などで効果を発揮し、担当者の負担を大幅に軽減します。

また、過去のデータやトレンドを踏まえたアイデア出しにも役立つため、企画力や発信力を強化したい広報活動において有効な手段となります。

ここでは、「コンテンツ作成」における業務別のAI活用事例を紹介します。

プレスリリース作成

プレスリリースは新商品やサービス発表に欠かせませんが、質の高い文章を短時間で作成し、多言語で展開するには大きな負担がかかります。

AIを使えば、文案作成や翻訳を効率化でき、迅速で効果的な情報発信が可能です。

【文章生成AIによる文案作成・多言語対応の事例】

SNSコンテンツ企画・アイデア出し

SNS運用では常に新しい切り口や表現が求められますが、短時間で多彩な案を考えるのは容易ではありません。AIを活用すれば、投稿案の幅を広げながら効率的に企画立案できます。

【SNSコンテンツ企画・アイデア出しの事例】

画像・動画コンテンツ生成補助

動画や広報資料の台本作成は多くの時間を要し、担当者の負担になりやすい業務です。AIを活用することで、必要な情報を要約し複数の草案を瞬時に生成でき、制作工数を大幅に削減できます。

【画像・動画コンテンツ生成補助の事例】

社内広報資料の自動生成

社内報や社内向けニュースの作成は、企画から執筆・編集まで多くの時間を必要とする業務です。AIを活用すれば、記事の自動生成や編集作業を効率的に進められます。

【社内広報資料の自動生成の事例】

広報のAI活用事例：データ分析

AIを活用すれば、メディア露出やSNS投稿への反応、キャンペーン結果などのデータを自動で収集・整理・分析できます。これにより、広報活動の効果を正確かつ迅速に把握でき、次の施策を的確に立てられます。また、分析作業にかかる時間も大幅に削減されます。

手作業でデータ集計が不要になるため、担当者はより戦略的な広報活動に専念することが可能です。

ここでは、「データ分析」における業務別のAI活用事例を紹介します。

メディア分析・モニタリング

SNS投稿やメディアサイトのデータ収集・分析は、広報活動に欠かせません。しかし、ツールから数値を取得してスプレッドシートへ転記する作業は手間がかかります。

AIを活用すれば、データ収集からレポート作成までを効率化できます。

【メディア分析・モニタリングの事例】

キャンペーンのアンケート集計

イベントやキャンペーンのアンケートは、参加者の声を把握する重要な手段です。しかし、手書き回答の転記や応募フォームの集計には大きな工数がかかります。

AI OCRやRPAを活用すると、集計から分析まで自動化でき、作業効率を大幅に向上させられます。

【キャンペーンのアンケート集計の事例】

広報のAI活用事例：メディア管理

AIを活用することで、メディア管理の正確性と効率を大幅に向上させることができます。メディアリストの作成や更新を自動化できるほか、問い合わせ対応などの定型業務もスムーズに処理可能です。

また、公開情報をもとに常に最新の情報を反映できるため、更新作業にかかる時間を削減できます。リストの精度が高まることで、担当者はより戦略的なメディア対応に集中できるようになります。

ここでは、「メディア管理」におけるAI活用の事例を紹介します。

メディアリスト作成

メディアリストは、広報活動で媒体情報や担当者を整理するうえで重要です。AIとスクレイピング技術を活用すれば、Web上の情報を自動で抽出・整理でき、最新かつ精度の高いリストを作成できます。

【メディアリスト作成の事例】

メディア対応

広報業務では、記者や外部関係者からの問い合わせ対応が欠かせません。AIを活用すれば、条件に応じた自動返信やステータスに応じたメール送付を効率的に行えます。

【条件に応じた自動返信・ステータスに応じたメールの自動送付の事例】

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メールの作成・送信・転送・保存・情報抽出を自動化！活用事例と方法を紹介

広報のAI活用事例：情報の社内共有・通知

AIを活用することで、メディア露出や社内資料、アナウンス内容を自動で整理し、関係者へタイムリーに共有できます。これにより、情報共有のスピードと正確性が大きく向上します。

また、会議の議事録や社内向けレポートを自動生成・配信できるため、担当者の負担を軽減しながら、情報の見落としや伝達の遅れを防げます。

ここでは、「情報の社内共有や通知」にAIを活用している事例を紹介します。

社内通知

広報活動では、プレスリリース公開後の閲覧数やSNS投稿への反応などを関係者に共有することが求められます。AIを活用すれば、これらのデータを自動で取得し、チャットやメールを通じてリアルタイムで通知可能です。

【ステータス更新の社内通知を自動化した事例】

議事録作成

Web会議の内容を記録することも広報業務の重要な役割です。しかし、音声データを手作業で文字起こしするのは大きな負担です。

AIを活用すれば、会議終了後に音声データを自動で文字起こしし、そのまま議事録を作成できます。さらに、CRMやSFAへ自動登録できるため、情報共有の効率と正確性が大幅に向上します。

★広報をはじめ、経理・営業・バックオフィスなど、さまざまな部門での自動化事例も豊富にあります。
自社での活用イメージをさらに広げたい方は、ぜひダウンロードしてご活用ください。

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広報業務にAIを活用する際の注意点と成功させるポイント

広報業務にAIを活用する際の注意点は以下の4つです。

• ファクトチェックを行う
• 不適切表現を防止する
• セキュリティ対策を徹底する
• 外部サポートの活用を検討する

AI導入を成功させるポイントと合わせて解説します。

ファクトチェックを行う

AIは大量の情報を基に文章を自動生成・要約できますが、必ずしも内容が正確とは限りません。広報業務は社外向けの情報発信が中心であり、誤情報を含んだまま公開すると企業の信頼性を損なうリスクがあります。

生成された文章や要約をそのまま使用せず、必ず人が内容を精査し、公式資料や一次情報と照合して確認することが重要です。AIはあくまで効率化の支援ツールとして位置づけ、最終的な判断は人が担う体制を整えましょう。

不適切表現を防止する

SNS投稿やプレスリリースは拡散性が高く、短時間で多くの人に届く性質があります。そのため、AIが生成した文章に不適切な表現や誤解を招く表現が含まれると、企業の評判に大きなダメージを与えかねません。

AIはあくまで下書き作成やアイデア出しなどの支援にとどめることが基本です。最終的な文面は、必ず人がリスクの観点から精査し、内容やトーンを調整する体制を整えましょう。

AIと人の役割を分けることで、安全で信頼性の高い広報発信が可能になります。

セキュリティ対策を徹底する

広報業務では、未発表の施策や社内資料など機密性の高い情報を扱う場面が多くあります。そのため、外部のAIツールに情報を入力する際は、利用範囲を明確にルール化し、情報漏洩を防ぐことが欠かせません。

また、入力内容を最小限に抑える工夫や、社内専用環境の整備、セキュリティ対応が確認されたサービスの選定なども重要です。利便性だけで判断せず、セキュリティと両立させることで、安心してAIを広報業務に活用できます。

外部サポートの活用を検討する

AIを効果的に活用するには、適切なツール選定や運用設計、社員教育など、多方面での準備が必要です。しかし、担当者がこれらを通常業務と並行して行うのは簡単ではありません。

そこで有効なのが、アウトソーシングの活用です。
アウトソーシングを活用すれば、AI活用の導入支援に加え、広報業務そのものも代行・補完してもらえるため、導入から日々の運用までスムーズに進められます。

結果として、担当者は戦略的な広報活動に専念でき、広報業務全体の質も高められます。

広報の自動化・アウトソーシングはHELP YOUへ

広報業務の効率化は、HELP YOUにおまかせください。
業務の棚卸しからAIツールの導入・運用、実務代行まで、ワンストップで支援します。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
専門スタッフによる業務代行と、RPA・AI活用のノウハウを組み合わせることで、広報担当者の負担を大幅に軽減します。

RPAやAIを活用した広報業務の自動化はもちろん、余った契約時間で経理やマーケティング業務を依頼するなど、お客様の課題や要望に合わせて柔軟に活用できます。

▼HELP YOUのサービス詳細を知りたい方はこちらの資料をご覧ください

HELP YOUサービス詳細資料を見る

▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ

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HELP YOUの導入事例：プレスリリース運用

プレスリリースは、作成から入稿、公開後のデータ管理まで多くの工程があります。HELP YOUでは、原稿作成からメディアへの入稿・公開、PVデータの取得やレポート作成までの自動化をサポート可能です。

広報でのAI活用に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、広報でのAI活用に関するよくある質問に回答していきます。

Q. 広報業務で生成AIを活用する際、どんなプロンプトが有効ですか？

A. プロンプトは、「目的」「ターゲット」「媒体」を明確に伝えることがポイントです。

たとえば、「新商品のプレスリリースを一般消費者向けに、読みやすく300字で作成して」と条件を具体的に与えると、精度の高い文章が得られます。逆に「文章を考えて」といった曖昧な依頼では、成果物の質が安定しません。

用途に応じた明確なプロンプト設計が、AI活用の効果を高める鍵となります。

Q. 広報に役立つAIツールにはどんな種類がありますか？

A. 広報業務で活用できる主なAIツールは、以下の通りです。

 
自社の課題や目的に合った種類を選ぶことが大切です。

Q. 広報業務にAIを活用するには、どのようなステップで導入すればよいですか？

A. 広報でAIを活用する際は、以下のステップを踏むとスムーズです。

1. 活用目的を明確にする
2. 小さな業務から試す
3. 精度やリスクを検証する
4. 本格導入に向けてツールや運用体制を整える

段階的に導入を進めることで、失敗や混乱を防ぎやすくなります。自社だけで導入・運用を進めるのが難しい場合は、専門知識を持つ外部サポートを活用するのも有効です。

広報におけるAI活用のまとめ

広報業務は、プレスリリース作成やSNS運用、データ分析、情報共有など多岐にわたります。AIを活用すれば、文案作成や画像生成、データ集計や社内通知など、幅広い業務を効率化できます。

一方で、AI活を活用する際は、誤情報や不適切表現、セキュリティリスクを防ぐために、人による確認体制が欠かせません。小さな業務から導入を始め、自社に合った活用方法を見つけましょう。

HELP YOUでは、AIツールの導入・運用支援から実務代行まで、ワンストップでサポート可能です。「どんな業務をどこまで依頼できるか」など、ぜひ、お気軽にご相談ください。

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マーケティング業務を自動化するには、MAツールやRPAなど業務に適したツールの導入が有効です。

自動化によって人的リソースを削減しつつ、見込み顧客ごとに最適なアプローチを行えるため、より効率的なマーケティング活動が実現できます。

本記事では次の内容を解説します。

• マーケティング業務の自動化とはなにか、そのメリット
• 自動化できる業務の事例（Web・SNS・メール・リード育成など）
• 自動化ツールの種類と活用方法
• 自動化を成功させるポイント

この記事を読むことで、マーケティング業務の自動化の流れや活用事例、導入時のポイントまでを理解できます。

マーケティング業務の自動化とは

マーケティング業務の自動化とは、見込み顧客の獲得から育成、顧客管理、分析・レポート作成までの一連の業務を、ツールやシステムを活用して自動化・効率化することです。

具体的には、メール配信の自動化、SNS投稿の予約設定、スコアリングによるリードの選別、レポート作成の自動化などが挙げられます。

自動化により属人化を防ぎ、再現性のあるマーケティング体制を整えることが可能です。特に近年は、MA（マーケティングオートメーション）ツールなどの専門ツールの普及に伴い、導入・活用する企業が増えています。

マーケティング業務を自動化するメリット

マーケティング業務を自動化するメリットは、主に以下の4つです。

• 人的リソースの削減
• リード獲得・育成の精度向上
• 情報の一元管理とナレッジ化
• 対応スピードの向上

繰り返し作業や定型業務をツールに任せることで、担当者は戦略設計やコンテンツ企画など、より付加価値の高い業務に集中できます。

また、スコアリングやパーソナライズにより、見込み顧客ごとに最適なアプローチが可能となり、リード獲得や質の向上につながります。顧客データや分析結果を一元管理できるため、社内でのナレッジ共有や施策の改善もスムーズに進められます。

さらに、リアルタイムな反応や自動返信によって対応スピードが上がり、顧客満足度の向上にもつながります。

【活用事例付き】自動化できるマーケティング業務

マーケティング業務には、繰り返し作業やルーティン業務が多数あります。ここでは、自動化できる主な業務と、その具体的な事例を紹介します。

• Webマーケティングの自動化
• SNSマーケティングの自動化
• メールマーケティング・リード育成の自動化
• 顧客管理・スコアリングの自動化
• データ集計・レポーティングの自動化

Webマーケティングの自動化

Webマーケティングの領域では、SEOや広告による集客後に、ランディングページへの導線設計やA/Bテストを自動化できます。さらに、チャットボットやWeb接客ツールを活用すれば、ユーザーの行動に応じて最適なメッセージを届けることが可能です。

また、Google Analyticsなどと連携することで、流入経路やCV率を自動で可視化・レポート化でき、改善活動をスムーズに進められます。

ここでは、Webマーケティングにおける具体的な自動化事例を2つ紹介します。

マーケティング自動化事例：広告データのレポーティングを自動化する

Google広告のパフォーマンスデータをスプレッドシートに自動転記し、レポート作成までを効率化した事例です。

【自動化の流れ】

1. 週次・月次のスケジュールで、広告データの取得処理を自動起動
2. Google広告の管理画面から、必要なデータを自動取得
3. スプレッドシートやExcelなどのデータベースへ自動反映
4. レポートを自動作成し、チャットへ自動通知

レポート作成と通知の工程をすべて自動化することで、情報共有のスピード向上と大幅な業務効率化を実現できます。

マーケティング自動化事例：プレスリリース運用を自動化する

プレスリリース原稿の入稿・公開、公開後のPVデータの転記までを自動化した事例です。

【自動化の流れ】

1. プレスリリースの原稿を作成
2. 原稿を配信メディアに自動入稿・公開
3. 公開後、PVデータを配信メディアのサイトから自動取得
4. 取得データを指定のスプレッドシートへ自動転記
5. 転記データをもとにパフォーマンスレポートを自動作成

これにより、原稿公開前の作業やレポート作成の手間を大幅に削減でき、コア業務に専念できるようになります。

SNSマーケティングの自動化

メール配信やSNS投稿など、メールマーケティングやリード育成に関する業務も自動化可能です。

SNS管理ツールを活用すれば、複数のSNSへの投稿予約に加え、曜日や時間帯に応じた最適なタイミングで自動投稿できます。さらに、コメント管理やいいね・メンションのモニタリング、ユーザーとのエンゲージメント対応まで自動化可能です。

以下は、SNS管理ツールを活用した投稿業務の自動化事例です。

【自動化の流れ】

1. SNS管理ツールに投稿内容と配信スケジュールを登録
2. 設定した最適なタイミングに従い、自動予約・投稿
3. 投稿後、各SNSの反応や指標を自動取得
4. ダッシュボード上でインプレッションやエンゲージメント率を自動表示

これにより、投稿業務の負荷を軽減しつつ、施策の振り返りと改善を迅速に進められます。

メールマーケティング・リード育成の自動化

メール開封率やキャンペーン効果、アクセス解析など、複数チャネルのデータ集計も自動化できます。

TableauやLooker StudioといったBIツールと連携すれば、レポート作成も自動化が可能です。さらに、定期レポートやダッシュボードを自動で更新・共有できるため、分析業務の時間を大幅に削減できます。

以下では、メールマーケティングやリード育成における具体的な自動化事例を3つ紹介します。

マーケティング自動化事例：顧客ステータスに応じてメール配信を自動化する

SFAやCRMに登録された顧客のステータスに応じて、ステップメールやフォローアップメールを自動送信する事例です。

【自動化の流れ】

1. SFA・CRMに顧客情報を登録・更新
2. 「商談中」「フォロー中」など、特定のステータスを条件に自動で判定・分岐
3. ステータスに応じたメールを自動送信

これにより、顧客対応の手間を抑えつつ、ステータスに応じた最適なアクションを素早く実行できます。

マーケティング自動化事例：資料請求後のメール送信を自動化する

ユーザーが資料請求を行った際に、事前に用意したテンプレートメールと資料を自動送信する事例です。

【自動化の流れ】

1. 資料請求フォームで顧客情報を取得
2. あらかじめ設定した条件に従い、資料添付メールを自動送信

これにより、対応の抜け漏れや遅れを防ぎ、迅速に商談につなげる体制を整えられます。

マーケティング自動化事例：ステータス更新を社内に自動通知する

MAツール上でリード情報の登録やステータスの更新が行われた際、条件に応じてSlackなどのチャットツールに自動で通知する事例です。

【自動化の流れ】

1. MAツールに顧客情報やステータスを登録・更新
2. 「ステータスが商談中になった」などの条件で自動判定・分岐
3. 該当情報をチャットツールへ自動通知

これにより、重要なステータス変更にも迅速に対応できるようになります。

顧客管理・スコアリングの自動化

顧客情報の管理やリードのスコアリング業務も、自動化可能です。見込み顧客の属性や行動履歴に基づいて、スコアリングやセグメント管理を自動で行えます。

さらに、ホットリードの抽出や育成シナリオも自動で実行できるため、営業やマーケティング施策の効率化につながります。CRMやMAツールに加え、必要に応じてSFAツールと連携すれば、顧客情報の一元化と社内連携の効率化も叶います。

以下は、MAツールとSFAなどの他ツールを自動連携させる事例です。

【自動化の流れ】

1. MAツールでリード情報を登録・更新
2. 設定したスコア条件をもとに自動判定・分岐
3. SFAやCRMなどに情報を自動登録・連携

ツール間の煩雑なデータ管理が効率化されると同時に、商談獲得につながる精度の高いアプローチが可能になります。

データ集計・レポーティングの自動化

アクセス解析、キャンペーン効果、メール開封率など、複数チャネルのデータ集計業務も自動化できます。

BIツール（Tableau、Looker Studioなど）を活用すれば、定期レポートやダッシュボードの自動更新・共有も可能となり、分析業務にかかる時間を大幅に削減できます。

以下は、マーケティングデータを自動で取得・整形し、スプレッドシートへ反映した事例です。

【自動化の流れ】

1. 各チャネルから必要なデータを自動取得
2. 取得したデータを所定のフォーマットに自動集計・整形
3. スプレッドシートなど指定のフォーマットへ自動転記

なお、自動化できる業務例としては以下のようなものがあります。

• オウンドメディアの記事更新数や閲覧数の自動取得・記録
• ブログ記事ごとの表示回数の自動取得・反映
• 資料ダウンロードの参照元やLP別実績件数の自動集計とスプレッドシート転記

これにより、業務効率が大幅にアップし、本来注力すべき改善施策に時間を使えるようになります。

★今回紹介した内容以外にも、多様な自動化事例をまとめています。資料は無料でダウンロード可能ですので、ぜひご覧ください！

「業務自動化」サービスの活用事例をダウンロード

マーケティング業務の自動化に役立つツール

マーケティング業務を自動化するには、目的や業務領域に応じたツールの導入が有効です。ここでは、用途別に代表的なツールを紹介します。

リード獲得・育成を支援するツール

見込み顧客の獲得から育成（ナーチャリング）までを自動化・効率化するには、専用ツールの活用が効果的です。

シナリオ配信やスコアリング、ポップアップ表示などを通じて、顧客をコンバージョンへ導く仕組みを構築できます。

顧客情報・コミュニケーションを一元管理するツール

CRMツールやチャットツールを活用すれば、顧客情報やコミュニケーションの一元管理が可能です。

顧客情報の集約・管理から、社内外とのコミュニケーション、サポート対応まで効率化でき、チーム間の連携強化や顧客対応の質向上にもつながります。

SNS・Web運用を効率化する管理ツール

SNSの投稿予約や分析、ECサイト・Webページの施策実行を効率化するには、管理ツールの導入が効果的です。

属人的になりがちなSNS運用やEC施策の自動化を促進し、業務の標準化や再現性のある運用体制を実現できます。

データ分析・業務効率化を推進する自動化ツール

日々のマーケティングデータの収集・分析・レポート作成業務も、自動化ツールの導入で効率化が可能です。

RPAやワークフロー自動化ツールと組み合わせることで、定型業務を大幅に削減できます。

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マーケティング業務の自動化を成功させるポイント

自動化の効果を最大化するには、導入前の準備や運用体制の構築が重要です。ここでは、成功させるための具体的なポイントを紹介します。

ツール導入前の業務棚卸しと全体設計が成功のカギ

マーケティング業務の自動化を成功させるには、ツール選定だけでなく、導入前の業務整理と全体設計が不可欠です。

まずは現状の業務を棚卸しし、どの作業が煩雑で、集客・育成・CVのどのフェーズにボトルネックがあるのかを明確にしましょう。そのうえで、自動化の導入によって最も効果が見込めるポイントを見極めることが重要です。

また、自動化の流れを踏まえた業務フローの再設計や、社内での役割分担・合意形成も欠かせません。営業やカスタマーサポートなど他部門と関わる場合は、部門間の調整も必要です。

導入前の業務整理と全体設計こそが、自動化を成功に導く最大のポイントです。

必要に応じて専門サポートを活用

自動化を社内だけで進めるのが難しい場合は、外部の専門サポートを活用するのも有効です。

以下のような工程をプロに任せることで、スピーディに導入でき、失敗リスクも抑えられます。

• 業務の棚卸し・設計支援
• 適切なツール選定・導入支援
• 運用マニュアルや社内連携体制の整備

複雑な設計や他部門との連携が必要な場合も、専門家の視点を取り入れることで、よりスムーズに自動化を実現できます。必要に応じて専門サポートの活用も検討してみましょう。

マーケティングの自動化はHELP YOUにおまかせ

SNS・広告運用やレポート作成など、手間がかかるマーケティング業務の自動化・効率化は、HELP YOUにおまかせください。
業務整理からツールの導入・運用まで一貫してサポートします。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
専門スタッフによる実務代行とRPAやAIなどのツール活用により、マーケティング業務の課題解決を支援します。

マーケティング業務をはじめ、余った契約時間で経理や営業サポート業務を依頼するなど、お客様の課題や要望に合わせて柔軟に活用できます。

▼HELP YOUのサービス詳細を知りたい方はこちらの資料をご覧ください

HELP YOUサービス詳細資料を見る

▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが合っているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

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HELP YOUのマーケティング自動化事例：Instagramの投稿分析

Instagramの投稿分析において、自動処理と手作業を組み合わせ、効率性と精度を両立した事例を紹介します。

【自動化の流れ】

1. 分析ツールから投稿データを自動取得
2. 取得データを指定のスプレッドシートへ自動転記
3. フォーマットの調整や不足情報の補足を人が手作業で実施
4. 数値や内容を最終確認し、精度を担保
5. 整った分析シートを納品・共有

このように、自動化で「繰り返し作業」を効率化しつつ、人の目で「判断や微調整」を行うことで、スピードと正確性を両立。SNS運用における投稿分析の時間短縮と品質向上を同時に実現しました。

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マーケティング自動化のよくある質問（FAQ）

ここからは、マーケティング自動化に関してよくある質問を紹介します。

Q.マーケティングオートメーション（MA）とは？初心者にもわかりやすく教えてください。

A. マーケティングオートメーション（MA）とは、マーケティング活動を効率化するために、見込み顧客の情報管理や興味に応じた情報配信、育成のプロセスを自動化する仕組みです。

具体的には、「資料請求した人に自動でお礼メールを送る」「興味の高い見込み顧客をスコアで判定し、営業に引き継ぐ」といった作業を、一括で管理・運用できます。

こうした仕組みによりマーケティングの生産性が高まり、多くの企業で導入が進んでいます。

Q.小規模な会社でもMAツールは活用できますか？

A. はい、可能です。

最近では、初期コストや運用負荷を抑えたMAツールも増えており、小規模企業やスタートアップでも無理なく導入・活用できます。業務負担を軽減しつつ、リード獲得やナーチャリングを効率化したい企業にとって、有効な選択肢のひとつです。

Q.マーケティング業務のどこから自動化すればいいですか？

A. まずは、データ集計、メール配信、SNS投稿管理などの定型業務から自動化を進めるのがおすすめです。

負担の大きいルーチン業務を自動化すれば、効果を実感しやすく、導入のハードルも低く抑えられます。ステップを踏んで自動化の範囲を広げていくことで、スムーズに定着させられます。

マーケティング自動化のまとめ

マーケティング業務の多くは、目的に応じた専門ツールを活用することで自動化可能です。これにより、業務負担を減らし、限られた人的リソースでも効果的な施策を継続的に展開できるようになります。

また、自動化はツール導入だけではなく、必要に応じて手作業と組み合わせる方法も有効です。さらに、自動化を成功させるためには、業務の棚卸しやフローの再設計といった準備も欠かせません。

HELP YOUでは、業務効率化に向けた自動化ツールの導入・運用支援や、仕組みづくりのサポートも行っています。自社に最適な方法で自動化を進めたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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AIマーケティングとは？活用事例や導入時の注意点も紹介

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データ入力を自動化する方法！ツールや導入ステップを紹介

投稿 マーケティング業務を自動化！MAツールやRPAの活用事例を紹介 は HELP YOU に最初に表示されました。

AIマーケティングとは、AI（人工知能）技術を活用して行うマーケティング活動のことです。しかし、「実際どのようにAIを活用すれば良いか分からない」という方も多いでしょう。

本記事では、AIで効率化できる業務やメリット、AIマーケティングの活用事例、さらには注意点や導入のコツまで解説します。

また、AI以外の方法でマーケティング業務を効率化する方法についても紹介しているため、自社に合った方法を見つける参考としてご活用ください。

AIマーケティングとは

AIマーケティングとは、AI（人工知能）技術を活用して行うマーケティング活動を指します。従来、人の手で行っていたユーザー行動データの分析や広告運用の最適化、SNS投稿の管理などをAIがサポート・代替することで、少人数でも成果の出るマーケティング体制を構築できます。

また、AIを活用することで、マーケターの経験やノウハウに依存せず、顧客に対して最適なアプローチが可能です。そのため、限られた人員・予算で成果を求められる中小企業やスタートアップにとっても、AIマーケティングは有効な手段として注目されています。

AIをマーケティングに活用するメリット

AIをマーケティングに活用することで得られるメリットは、主に以下の3点です。

• 業務効率の向上
• パーソナライズの強化
• データドリブンな意思決定

それぞれ詳しく解説します。

業務効率の向上

AIを活用することで、マーケティング業務の大幅な効率化が叶います。例えば、レポート作成やデータ集計といった定型業務は、AIによって自動処理が可能です。

さらに、広告運用の最適化やメール配信のスケジューリングなども、ツールによっては事前に条件を設定することで自動化できます。

これにより、マーケティング担当者は単純作業から解放され、戦略立案やクリエイティブ制作など、より付加価値の高い業務に集中することが可能です。

パーソナライズの強化

AIの活用によって、一人ひとりに最適なアプローチをする「パーソナライズドマーケティング」を効率的に実現できます。

顧客の購買傾向や興味関心を分析し、最適な情報やサポートを提供するには、膨大なデータ処理と工数がかかります。しかし、AIを活用すれば、顧客の行動履歴や属性情報を自動分析し、興味を持ちやすい内容やタイミングで情報を届けることが可能です。

例えば、ECサイトであれば閲覧や検索履歴に応じて「おすすめ商品」を自動表示でき、メールマーケティングでは過去の開封率やクリック傾向をもとに、内容や配信タイミングを最適化できます。

その結果、ユーザーのエンゲージメントやコンバージョン（CV）率の向上につながります。

データドリブンな意思決定

マーケティングにAIを活用すれば、勘や経験に頼らず、客観的なデータに基づいた意思決定が可能になります。

従来のマーケティング施策では、担当者の経験や感覚に基づいた判断が行われる場面も少なくありませんでした。AIは膨大なデータを高速で分析し、「どのチャネルが効果的か」「どの顧客層がリピーターになりやすいか」といった傾向や予測を導き出せます。

これにより、施策の優先順位や投資配分を合理的に判断し、無駄な打ち手を抑えることができます。

AIで効率化できるマーケティング業務

AIで効率化できるマーケティング業務は、多岐にわたります。ここでは、特にAIで効率化しやすい6つの業務項目と、代表的なAIツールの具体例を紹介します。

• データ分析とレポート作成の自動化
• 競合・市場調査の情報収集
• 広告コピー作成・配信最適化
• パーソナライズドマーケティングの実現
• コンテンツ作成（記事・広告文・SNS投稿）の効率化
• チャットボットによる顧客対応

データ分析とレポート作成の自動化

データ分析は、AIが得意とする分野の一つです。Google Analyticsや各種マーケティングツールから取得した膨大なデータを自動で収集・解析し、グラフやインサイトを含むレポートを短時間で自動生成できます。

例えば、「どの施策が最もCVに貢献しているか」「どのチャネルの費用対効果が高いか」といった分析を、手作業よりも迅速かつ正確に把握可能です。

データ分析とレポート作成をAIで効率化することは、業務負担の軽減だけでなく、より精度の高い意思決定と競争力の強化にもつながります。

【代表的なツール例】

• ChatGPT（Advanced Data Analysis機能）
• Tableau
• Salesforce Einstein　など

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競合・市場調査の情報収集

競合や市場の動向も、AIで効率的に収集・分析できます。

AIは、競合のWebサイトやSNS、レビューサイトを自動でモニタリングし、重要な情報を要約できます。これにより、従来は時間がかかっていた調査が短時間で実施でき、分析の精度も向上します。

例えば、特定のキーワードに関する口コミ傾向を可視化したり、競合の訴求ポイントを分析して差別化のヒントを得たりすることが可能です。さらに、新たな顧客ニーズの兆しをいち早くキャッチし、商品企画やマーケティング戦略の方向性を素早く調整できます。

【代表的なツール例】

• Similarweb
• Semrush
• Crayon　など

広告コピー作成・配信最適化

生成AIを活用すれば、広告コピーの作成や配信業務の効率化が可能です。

リスティング広告やSNS広告では、キャッチコピーや見出し文の作成をAIで自動化できます。複数パターンの広告文を一括生成し、ABテストや反応データをもとに、AIが最適なコピーや訴求軸を選定・改善提案することも可能です。

さらに、配信時間帯やターゲット層ごとの反応傾向をAIに学習させることで、配信タイミングや予算配分の最適化にもつながります。作業時間を大幅に削減できるため、限られた工数でも成果の出やすい広告運用を実現できます。

【代表的なツール例】

• Jasper
• Copy.ai
• Anyword
• AdCreative.ai　など

パーソナライズドマーケティングの実現

パーソナライズドマーケティングでは、AIが顧客データをもとに提案内容を自動生成することで、業務を効率化できます。
顧客の属性・閲覧履歴・購買履歴などをもとに、個々のニーズに合わせたコンテンツや商品を自動で提案する仕組みです。

例えば、ECサイトでは購入履歴に応じたレコメンド（おすすめ）を瞬時に提示できます。メールマーケティングでは、キャンペーンごとに個別最適化したメッセージを生成するなどの活用法があります。

このようなパーソナライズ化されたマーケティングは、顧客ロイヤルティの強化やリピーター獲得にもつながります。

【代表的なツール例】

• Dynamic Yield
• Adobe Sensei
• Salesforce Marketing Cloud　など

コンテンツ作成（記事・広告文・SNS投稿）の効率化

コンテンツ制作では、AIが原案作成や構成整理を支援することで作業を効率化できます。

例えば、ブログ記事やメルマガ、SNS投稿などのテキストコンテンツでは、記事テーマに合わせた見出し案の提示やベース文章の生成、投稿文のトーン＆マナーの調整といった工程をAIがサポートします。人間がゼロから書くよりも短時間で複数案を作成できるため、作業時間の大幅短縮が可能です。

AIで作成したコンテンツは、最終的に人の目でチェック・編集することで、品質と効率の両立が実現できます。

【代表的なツール例】

• ChatGPT
• Notion AI
• Rytr
• Catchy　など

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【2025年版】AI記事作成ツール15選！活用方法と注意点を解説

チャットボットによる顧客対応

AIチャットボットは、顧客対応業務を効率化する代表的なツールです。WebサイトやLINE、SNSなどを通じて24時間365日、自動で顧客からの問い合わせに応答できます。

商品説明やFAQ対応、問い合わせの振り分けといった定型業務をAIに任せることで、複雑な問い合わせへの対応に集中できます。さらに、近年は自然な対話が可能なツールも増えてきており、ユーザーはスムーズな対応を受けられます。

AIチャットボットの活用により、ユーザー体験の向上と業務負担の削減を同時に実現できます。

【代表的なツール例】

• Chatbase
• HubSpotI
• LINEチャットボット　など

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カスタマーサポートでAIを活用！メリットや注意点・導入事例も紹介

★以下の資料では、データ入力の自動化や広告データのレポーティングなど、業務自動化の事例を幅広くご紹介しています。「マーケティング業務を効率化したい」とお考えの方は、ぜひご活用ください！

「業務自動化」の活用事例を見る

AIマーケティングの活用事例

AIマーケティングは、多くの企業で導入が進んでいます。実際に、顧客対応や広告運用、データ分析などの業務にAIを活用している7社の事例を紹介します。

楽天損保株式会社：顧客対応

 
参考：楽天グループ株式会社「業界初!楽天損保がAIアバターによる自動車保険見積もりサービスを開始」

トヨタコネクティッド株式会社：顧客対応

 
参考：PKSHA「トヨタコネクティッド株式会社 プッシュ型バナーで利用者数6倍、自己解決率15％アップ」

LINE株式会社：広告運用

 
参考：LINEヤフー for Business「AIは私たちの生活をどのように豊かにしている？！ LINE広告のデータ解析活用事例」

日本航空株式会社：データ分析

 
参考：株式会社野村総合研究所「野村総合研究所、JALにDX戦略の一環としてAI/機械学習プラットフォーム『Dataiku』を導入」

ライオン株式会社：競合分析

 
参考：similarweb「【ライオン株式会社】『9年継続。競合分析に、最適なツール』」

楽天グループ株式会社：パーソナライズ

 
参考：楽天グループ株式会社「AIによる革新的な検索技術を楽天のEコマースに活用」

株式会社伊藤園：コンテンツ生成

 
参考：株式会社伊藤園「AIタレントを起用した『お～いお茶 カテキン緑茶』のTV-CM第二弾！新作TV-CM『食事の脂肪をスルー』篇を、4月4日（木）より放映開始」

AIマーケティングの注意点と導入のコツ

AIマーケティング導入には、情報管理やセキュリティ、AI判断の偏り、データの質、人材育成といった課題があります。ここでは、AIをマーケティングに活用する際の注意点と導入のコツについて解説します。

• 情報管理とセキュリティ対策
• AI判断の偏りと倫理的配慮
• データの質と活用力
• AI人材の育成

情報管理とセキュリティ対策

AIを活用する際には、顧客情報や社内データの適切な管理が欠かせません。特に生成AIなどの外部クラウドサービスを利用する場合、入力したデータが二次利用や外部流出のリスクにさらされる可能性があります。

そのため、機密データの取り扱いルールを明確にし、利用するAIのセキュリティポリシーを事前に確認することが重要です。また、社内利用においてはアクセス権限を限定し、ログ管理を徹底するなど、ITセキュリティ対策と並行してAI導入を進めることが大切です。

AI判断の偏りと倫理的配慮

AIは学習したデータを基に判断を行うため、元データに偏りや差別的な傾向が含まれていると、その影響を引き継いだ出力をする可能性があります。

これを防ぐには、AIに学習させるデータの多様性を確保することが重要です。また、AIの出力内容を人がモニタリングし、誤った結果や偏向がないかを確認したうえで、必要に応じて修正することも求められます。

透明性と公平性を意識した運用を徹底するために、AI倫理に関する社内ガイドラインを整備するなどの対策を講じましょう。

データの質と活用力

AIによる出力結果の精度は、元となるデータの質に大きく左右されます。例えば、重複や欠損の多い顧客データや古いログ、不完全な計測環境を基にすると、誤った分析や判断を導く可能性があります。

また、「どのデータをどう活用するか」という設計が不十分なままAIを導入すると、効果を実感できないまま運用が停滞するケースもあります。

AIを効果的に活用するには、目的に合ったデータの整備（クレンジング・名寄せ）が不可欠です。さらに、取得方法や更新頻度を含めて、実際の業務で扱いやすい形に見直すことで、AIの精度と有用性を最大限に引き出せます。

まずは、小さな施策からテスト運用を重ね、評価しながら進めていくと良いでしょう。

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AI人材の育成

AIツールの導入自体は容易ですが、継続的に成果を出すには社内でAIを扱える人材の育成が欠かせません。マーケター自身がAIの出力結果を理解し、最低限のリテラシーを備えておくことが求められます。

また、AI人材はツール選定・データ整備・活用設計など、さまざまな場面で必要です。特に重要なのは、AIに「何をさせるか」を設計できるディレクター的役割の人材と、出力結果を読み解き具体的な施策に落とし込むマーケティング担当者の存在です。

さらに、AI活用を一時的なものにせず業務に定着させるには、ナレッジを社内に蓄積し、スキルを継承する仕組みづくりも欠かせません。

AI以外でマーケティング業務を効率化する方法

AI以外にもマーケティング業務を効率化する手段はさまざまです。代表的な方法は、以下の3つです。

• 業務フローの見直しと標準化
• MAツールの導入
• アウトソーシングの活用

それぞれの方法について、詳しく解説していきます。

業務フローの見直しと標準化

まず取り組むべきは、日々の業務を棚卸しとムダの洗い出しです。属人化している業務や非効率な業務フロー、重複作業を明確にし、誰が行っても同じ成果を出せるよう標準化することが効率化の第一歩になります。

例えば、施策ごとのレポート作成に時間がかかる、顧客情報の更新や集計が手作業で行われているといった課題が挙げられます。また、SNSやメルマガの運用では、投稿のタイミングや内容の決め方が担当者ごとに異なり、業務が属人化しているケースも多いでしょう。

このような業務は、マニュアル化・テンプレート化・定型化を進めるだけでも、大幅な時間削減につながります。

さらに、CSVデータの転記や定期レポートの集計など、ルーティン業務の一部はRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用することで自動化が可能です。業務の可視化と併せて検討することで、効率化を一層加速できます。

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MAツールの導入

マーケティング業務の自動化・効率化を進めるには、MA（マーケティングオートメーション）ツールやSFAツール（営業支援ツール）の導入が効果的です。

MAツールを活用すると、以下のような業務の自動化や施策を実現できます。

• メール配信の自動化やセグメント別の配信
• Webサイト上の行動履歴に応じたフォローアップ
• リード管理やスコアリングによる営業連携の効率化

無料～低価格で使えるツールも増えており、小規模なチームでも導入しやすくなっています。まずはトライアル版などで小さく始めてみるのも有効です。

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アウトソーシングの活用

外部に委託できる業務を積極的にアウトソースするのも有効な手段です。特に、ルーティンワークや事務的な作業は、社内で対応するよりも専門チームに任せたほうが効率的かつコストパフォーマンスが高いケースがあります。

マーケティング業務の中で外注に向いているものは、以下の通りです。

• メルマガやSNSの定期配信・スケジュール管理
• 市場調査や競合分析の資料作成
• リード情報のデータ入力・整理
• ホワイトペーパーやブログ記事などのコンテンツ制作　など

人手や予算が限られている場合でも、適切にアウトソーシングを活用することで、社内リソースをコア業務に集中させることが可能です。

マーケティング業務はHELP YOUにおまかせ

マーケティング施策に注力したいけれど、日々の業務に追われて手が回らない…。
HELP YOUでは、SNS運用やライティングなど、マーケティング業務全般を代行。さらに、AIやRPAを使った自動化の導入もサポート可能です。
限られたリソースでも施策を着実に進め、成果につながるマーケティングの実行を支援します。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なアシスタントによる業務代行と、AIやPRAツールを活用した自動化のノウハウを活かし、業務の効率化に貢献します。

 
マーケティング業務のサポートはもちろん、余った契約時間で経理や人事・採用業務を依頼するなど、お客様の課題や要望に合わせて柔軟に活用できます。

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HELP YOUの導入事例：マーケティング業務の自動化

HELP YOUでは、AIやRPAなどのツールを活用した業務自動化もサポートしています。
ここでは、SEO記事の検索順位を自動で取得し、集計シートに反映する仕組みを構築した事例を紹介します。

＜使用ツール＞

• SEOツール：Semrush
• 集計用シート：Googleスプレッドシート
• 自動化ツール：iPaaS、GAS（Google App Script）

＜自動化の流れ＞

1. iPaaSを活用し、SEOツールから記事ごとの検索順位データをエクスポート
2. エクスポートしたデータを集計用スプレッドシートに自動取り込み
3. GASで指定セルに自動反映

自動化前は、検索順位データを手動で集計しており、作業負担の軽減とレポート作成の効率化が課題でした。ツールを活用して集計作業を自動化したことで、週50分かかっていた作業が20分に短縮され、作業時間を60％削減しました。

★以下の資料では、データ入力の自動化や広告データのレポーティングなど、業務自動化の具体的な活用事例をご紹介しています。「自社の業務でどんなことに使えるか」「どこまで自動化できるか」とお悩みの方は、ぜひご覧ください！

「業務自動化」の活用事例を見る

AIマーケティングのまとめ

本記事では、AIマーケティングの概要から具体的な活用事例までを紹介しました。AIを取り入れることで、データ分析や広告運用、顧客対応など多くのマーケティング業務を効率的に進められます。

また、AI以外にも効率化の手段はあり、自社の課題や体制に応じて最適な方法を選ぶことが重要です。

HELP YOUでは、レポート作成や競合調査、資料作成など幅広いマーケティング業務をサポート。AIやRPAツールを活用した業務の自動化にも対応しております。「マーケティング施策に割ける時間が足りない」「業務の効率化を図りたい」とお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

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マーケティング担当者やオウンドメディア運営者にとって、定期的な記事更新は欠かせない重要な業務です。しかし、「時間がない」「SEOに強い記事が書けない」といった課題に悩む方も多いのではないでしょうか。

そこで活用したいのが、AI記事作成ツールです。これらのツールを取り入れることで、コストを抑えながら、魅力的なコンテンツをスピーディーに制作できます。

本記事では、AI記事作成ツールの基本やメリットに加え、厳選したおすすめのAIツール15選をご紹介！さらに、具体的な作成ステップや、導入時に押さえておきたいポイントも分かりやすく解説します。

記事の質を保ちながら、効率的な作成を目指す方は、ぜひ参考にしてください。

AIを活用した記事作成とは

AIを活用した記事作成とは、構成案や見出し、本文などをAIに自動生成させる手法です。AIツールに「テーマ」「キーワード」「構成の指示」などの条件を与えることで、簡単に記事を作成できます。

従来、記事作成には多くの時間と労力がかかっていました。しかし、AIを活用すれば大幅な効率化が可能です。
実際に、記事作成の現場では「AI記事作成ツール」や「AIライティングツール」と呼ばれる専用ツールの活用が進んでいます。

たとえば、株式会社ゼクノが実施したアンケートでは、「生成AIを主にどのような目的で使っていますか？」という質問に対し、最も多かった回答が「文章作成」でした。

出典：プログラミングナビ「おすすめ生成AIスクール・講座11選を徹底比較！【補助金対象】」

また、アンケート結果からは、「アイデア出し」や「情報収集・要約」といった用途でもAIツールが活用されていることが分かります。
生成AIは、クリエイティブ作業や情報整理の補助ツールとして、発想を広げる助けにもなっているのです。

このように、生成AIは記事作成を支える有効な手段として、さまざまな場面で活用されはじめています。

AIで記事作成するメリット

AIを活用した記事作成には、業務効率化や記事の質の向上など、多くのメリットがあります。特に以下の4点は、効果を実感しやすいポイントです。

• 記事作成にかかる時間を短縮できる
• 記事作成にかかるコストを抑えられる
• 構成や見出し案のヒントが得られる
• SEOに配慮した下書きが得られる

記事作成にかかる時間を短縮できる

AIを活用すれば、記事作成における多くの工程を自動化でき、時間の短縮につながります。

特に、時間短縮が期待できる主な工程は以下の4つです。

• アイデア出し（一度の指示で複数の案を同時に生成）
• リサーチ
• 構成案作成
• 本文のドラフト作成

これらの作業は、AIを使えば短時間で処理できます。一連の工程を効率化できるため、限られたリソースでもコンテンツ制作をスピーディーに進められるようになるでしょう。

記事作成にかかるコストを抑えられる

AIツールを活用することで、記事作成にかかる人件費を抑えることが可能です。

たとえば、記事のたたき台となる下書きや、商品紹介・お知らせなど定型的なコンテンツの作成には、意外と時間がかかります。これらをAIにまかせれば、記事作成の初期段階の作業時間を大幅に短縮できるでしょう。

その結果、ライターや編集者は構成のブラッシュアップや推敲に注力でき、より専門性の高い内容の執筆や編集が可能になります。

人員が限られている場合でも、AIを上手に活用すれば、質の高い記事を継続的に発信できる体制を整えられる点は、大きなメリットです。

構成や見出し案のヒントが得られる

AIツールを使うことで、記事の構成や見出しを考える際に、新たな視点やアイデアを得ることができます。

特に、ChatGPTのような生成AIは、膨大な学習データをもとにテーマに関連する構成パターンや読者の関心を引きやすい切り口を瞬時に提案してくれます。

たとえば、「〇〇に関する記事の構成案を5つ提案して」といったプロンプト（指示）を与えると、複数の論点や異なる角度からのアプローチが提示されます。結果、ライター自身では思いつかなかった切り口や構成順、見出し表現に気づくことができるでしょう。

また、入力したキーワードに応じて、類語や関連語、補足情報などを出力することも可能です。そのため、「伝えたいことはあるが、うまく構成できない」といった場面でも、思考を助けるツールとしてAIは大いに役に立ちます。

SEOに配慮した下書きが得られる

AIライティングツールを使えば、SEOを意識した下書きを効率よく作成できます。最近では、以下のような機能を備えたツールも登場しています。

• 指定したキーワードを自然な文脈と適切な頻度で挿入し、検索エンジンに評価されやすい文章を生成する
• 検索意図や関連キーワードをもとに、読者の関心に沿ったトピックを展開する

こうした機能により、SEOに配慮した記事作成がしやすくなります。さらに、SEO分析ツールと併用すれば、競合記事との比較や検索トレンドに応じたリライトの方針も立てやすくなるでしょう。

複数のAIツールをうまく使い分けることで、最新情報を取り入れつつ、検索エンジンに評価される記事づくりが可能になります。

実際に、株式会社LeoSophiaが実施した「AI×SEO活用の実態調査」では、AIツールを活用している回答者の約73.5％（114人）が「SEO効果を実感している」と回答しています。

AIは単なる作業効率化ツールにとどまらず、SEO対策もできる実用的な支援ツールとして広まりつつあることが分かります。

参考：株式会社LeoSophia「【マーケティングリサーチ】7割以上がAIツール活用でSEO効果を実感！300名に聞いたAI×SEO活用の実態を調査」

おすすめAI記事作成ツール15選

AI記事作成ツールは多くの種類があり、どれを選べば良いか迷う方も多いでしょう。
ここからは、各ツールの特徴やプラン内容とともに、おすすめの15ツールをご紹介します。

ChatGPT

ChatGPTは、OpenAI社が開発した高度な生成AIです。無料版でも実用性が高く、自然な文章の作成や要約、翻訳など幅広いタスクに活用できます。

Microsoft Copilot

Microsoft Copilotは、Microsoft社が提供する生成AIツールです。WordやExcel、PowerPoint、Outlookなどと連携し、文章作成やデータ分析、メール対応などの業務をサポートします。

Claude

Claudeは、Anthropic社が開発した対話型AIで、安全性と倫理性を重視している点が特徴です。自然な会話や文章生成、データ分析など幅広く活用できます。

Gemini

Geminiは、Google社が開発した生成AIで、文章生成に加えて、画像・コード・音声などのマルチモーダル（複数のデータ形式を統合的に扱う）処理に対応しています。

Jasper

Jasperは、マーケティングやセールスに特化したAIライティングツールです。豊富なテンプレートが用意されており、対話形式でアイデア出しやコンテンツの修正が行えます。

Perplexity AI

Perplexity AIは、対話型のAIツールです。高度な検索エンジンとAIチャット機能を組み合わせ、質問に対して信頼性の高い最新の情報源を示しながら回答します。

TACT SEO

TACT SEOは、株式会社ウィルゲートが提供する国産のSEO分析・改善支援ツールです。キーワード対策や競合分析、検索順位のモニタリングなどを通じて、効果的なSEO施策をサポートします。

Transcope

Transcopeは、最新のAIエンジンGPT‑4を搭載したSEO特化型のAIライティングツールです。企業独自の社内情報を学習させることで、社内文書や提案書にも対応できます。

Rytr

Rytrは、直感的に操作できる初心者向けのAIライティングツールです。ブログ記事やメール、広告文など、さまざまな用途に対応するテンプレートが用意されており、有料プランでは盗作チェック機能も備わっています。

PlayAI

PlayAI（ぷれあい）は、ユーザー登録やアカウントなしで、誰でも無料で日本語文章を簡単に作成できるツールです。冒頭の一文を入力するだけで、続きの文章をAIが自動作成してくれるため、ネタ出しやアイデアの着想に向いています。

Notion AI

Notion AIは、文書作成や要約、議事録作成、ビジネスメールの作成など、幅広いタスクをこなせるAIアシスタントです。チームでのナレッジ共有や共同編集にも対応しています。

Catchy

Catchy は、SEOに対応したAIライティングツールです。人間のような流ちょうな文章作成を得意とし、ブログ記事のほか、キャッチコピーやメール文章など、幅広い文章をスピーディーに生成します。

SAKUBUN

SAKUBUNは、SEOに特化した国産のAIライティングツールです。ペルソナ指定やコピペチェック、AIエディターによる手直し機能も備えています。

RakuRin

RakuRinは、記事作成に特化したAIツールです。初心者でも使いやすい操作性で、キーワード提案や見出し作成、本文やまとめ文の作成など、記事作成を丸ごとサポートします。

AI Writer

AI Writerは、独自開発のSEO分析エンジンを搭載。専門知識がなくても直感的に操作でき、コンテンツ企画から執筆までフルサポートするツールです。

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AI記事作成のステップ

実際にAIツールを利用して記事を作成するとなると、何から手をつければいいのかよく分からない方も多いでしょう。ここでは、AI記事作成の具体的なステップを、例を交えてご紹介します。

AIを活用した記事作成は、大きく「リサーチ・構成案の作成」と「本文の執筆・ブラッシュアップ」の2段階に分かれます。それぞれの工程で適したAIツールを組み合わせることで、効率化と品質向上の両立が可能です。

今回は、情報収集に強い「Felo」と、文章作成に優れた「ChatGPT」の2つのツールを用いて、AI記事作成の具体的なステップを解説します。

なお、生成AIの使い方に正解はありません。ここで紹介する手順はあくまで一例としてご参考ください。

ステップ1. 記事の目的・ターゲットを明確にする

まず最初に行うべきは、情報の整理です。実際にAIに指示を出す前に、「どんな記事を作成したいのか」という基本情報を整理しましょう。

「記事のターゲット」「テーマ」「作成の目的」などを事前に整理しておくことで、AIにも的確な指示が出せるようになり、意図に合った記事を作成できます。

今回、例として「自社で販売する無添加スキンケア商品のSEO記事」をAIを使って作成していきます。「記事のターゲット」「テーマ」「作成の目的」を以下のように設定しました。

ステップ2. AIに渡すプロンプトを用意する

ここからが、AIツールの出番です。記事作成の流れは次の通りです。

• リサーチAIを使って、情報を収集する
• 文章作成AIを活用して、構成案や見出しを作成する
• 本文生成AIで、実際の記事本文を仕上げていく

作業を効率化するポイントは、「リサーチAIに使うプロンプト（指示文）もAIに作成してもらう」ことです。適切なプロンプトを用意することで、情報収集の制度が格段に向上します。

今回は、リサーチに使うFeloへのプロンプトを、ChatGPTに作ってもらいました。

ChatGPTに入力したプロンプトは以下の通りです。

すると、ChatGPTは記事の方向性についていくつかのポイントを提示してくれ、それぞれに対応する具体的なプロンプトを作成してくれました。

ステップ3. AIでリサーチ＆情報収集

次は、リサーチ特化型AIを使って、最新情報や専門的な知見を収集します。FeloのようなリサーチAIを使えば、出典付きの情報を短時間で取得できます。

では、「無添加スキンケア商品」について、Feloを使ってリサーチしてみましょう。ステップ2でChatGPTが作成したプロンプトをそのままFeloに貼り付けます。

プロンプトを入力すると、Feloが即座に詳しいリサーチ結果を提示してくれました。

リサーチ結果には参照元のURLも明示されており、情報の信頼性を確認できます。さらに知りたい内容があれば、追加の質問で掘り下げることも可能です。

ステップ4. リサーチ結果をもとに構成案を作成する

次は、リサーチで集めた情報をもとに、ChatGPTを使って記事の構成案を作成します。

では、Feloでのリサーチ結果をもとに、ChatGPTで「無添加スキンケア商品」の構成を作成していきましょう。

今回ChatGPTには、以下のプロンプトを入力しました。

プロンプトを入力すると、すぐに構成案が生成されました。

ステップ5. たたき台を生成し、記事を仕上げる

生成された構成案に問題がないことを確認したら、ChatGPTに記事のたたき台となる草案を生成してもらいます。

今回は、ChatGPTが生成した「無添加スキンケア商品」の構成案をもとに、以下のようなプロンプトを入力しました。

すると、あっという間にたたき台が生成されました。小見出しも入り、箇条書きなども適切に配置されています。

ここからの仕上げ作業は人が行います。具体的には以下の工程です。

• ファクトチェックを行い、情報の正確性を確認する
• 内容の深掘りをして、独自性や専門性を加える
• 文章を整えることで、読みやすく自然な文章に仕上げる

AI記事作成を導入する際の注意点

AIを活用して効果的に記事を作成するためには、AIを過信しないことが重要です。AIはあくまで効率化のための補助ツールであり、まかせきりにすると、誤情報や質の低いコンテンツが生まれるリスクがあります。

大切なのは、「AIの得意な作業」と「人が担うべき作業」を適切に分担し、それぞれの強みを活かして運用することです。そうした運用体制をを確立することで、AIの力を最大限に引き出し、ビジネス成果にもつなげることができます。

AIツールを使って記事を作成する際は、次の4点に注意しましょう。

• 誤情報・事実誤認に注意する
• 最新情報の欠落に注意する
• オリジナリティの欠如に注意する
• 品質のばらつきに注意する

誤情報・事実誤認に注意する

生成AIは、自然で読みやすい文章を出力できます。しかしその一方で、事実に基づかない情報を、あたかも真実のようにもっともらしく記述してしまうこともあるため、注意が必要です。

こうした情報については、人によるファクトチェックが不可欠です。

AIの出力は、あくまで「下書き」や「補助」として扱いましょう。最終的なファクトチェックは人が担う体制を整えることが、信頼性の高い記事を作成するうえで欠かせません。

最新情報の欠落に注意する

AI記事作成ツールの多くは、過去の学習データをもとに文章を生成しています。そのため、最新ニュースや統計データ、時事的な動向を正確に反映できていない場合があります。

特に、ChatGPTなどの言語モデルは、使用するバージョンによって「カットオフ（学習時点）」が異なり、情報が古い可能性もあるため注意が必要です。

法改正や業界動向など、リアルタイム性が求められるテーマを扱う際は、Feloのようなリサーチ特化型AIを併用し、人の手による最新情報の補完を行ないましょう。

オリジナリティの欠如に注意する

AIは過去の情報をベースにして文章を生成します。そのため、誰が使っても似たような構成や表現になりやすく、内容が画一的になってしまう傾向があります。

特にテンプレート的な記事では、独自性に欠け、読者に新鮮さを感じてもらえない恐れがあります。

また、AIには実体験や独自の視点がないため、次のような要素は人が深掘りし、オリジナリティを加えることが重要です。

• ユーザーインタビューによるリアルな声の反映
• 自社ならではのノウハウや事例の提示
• 業界特有の視点や切り口を取り入れた差別化

AIはあくまでアイデア出しや構成のたたき台として活用し、自社ならではの情報や視点を人が加えることが、オリジナリティのある記事につながります。

品質のばらつきに注意する

生成AIが出力する文章は、一見すると自然で読みやすく見えますが、トーンや語彙の使い方、構成の整合性、情報の深さなどにばらつきが出る場合があります。

これは、入力するプロンプトの質や、使用するAIの種類・バージョンによって、出力傾向が異なるためです。

特に企業として情報を発信する際は、読みやすさや一貫性がブランドイメージに直結します。ばらつきがあるままでは公開に適さないため、一定の品質を保つための調整が不可欠です。

品質を安定させるには、以下のような工夫を心がけましょう。

• プロンプトの設計を工夫する
• 複数の出力を比較・取捨選択する
• 最終的に人の手でトーンや構成を整える

AIの出力はあくまで初期案や素材と位置づけ、最終的な仕上げは、必ず人が行う体制を整えることが重要です。

なお、「なるべく手間をかけずに、高品質な記事を作成したい」という場合は、記事作成を外部のプロに委託するという選択肢も有効です。ターゲットや目的に合った記事を、効率よく手に入れることができるでしょう。

記事作成はHELP YOUにおまかせ

記事作成にかけるリソースが不足している場合や、社内に十分なノウハウがない場合は、「HELP YOU」におまかせください。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
記事作成を、リサーチから構成、執筆、入稿まで一括で代行。社内の手間を抑えつつ、高品質な記事を発信できる体制をご提供します。

★HELP YOUの詳しいサービス詳細はこちらの資料をご覧ください。

HELP YOUサービス資料はこちらから

▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが合っているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

記事作成のアウトソーシングを無料相談する

HELP YOUの記事作成代行事例

株式会社パブリックコネクトは、官公庁に特化した採用支援サービスを提供する企業です。

同サービスにおいて、自治体職員へのインタビュー記事は主要コンテンツのひとつとなっており、質と量を両立させることが大きな課題となっていました。

そこで、ライティング業務をHELP YOUに依頼。同社のリクルーティングプロデューサーが自治体へ取材を行い、その取材音源をもとにHELP YOUが記事を作成するという分業体制を確立しました。

納品された記事には同社の意図や熱量がしっかりと反映されており、プロデューサーの思いが読者に伝わる内容になっているとのこと。ライティング業務を安心してまかせられるようになったことで、同社のサービス拡大に向けた大きな後押しとなっています。

▼詳しくはこちら

【ライティング】熱量あふれる記事で、自治体で働く魅力を発信

★以下の資料では、記事作成をはじめとするマーケティング業務のアウトソーシング事例をご紹介しています。ぜひ無料ダウンロードしてご覧ください！

マーケティング業務のアウトソーシング事例を見る

AI記事作成のよくある質問（FAQ）

AIを活用した記事作成には多くのメリットがある一方で、著作権やSEOへの影響、使い方のコツなど、気になる点も少なくありません。

ここでは、AI記事作成に関するよくある疑問にお答えします。

Q. AIで作成した記事は、SEO評価に悪影響がありますか？

Googleは、記事がAIで作成されたかどうかではなく、「そのコンテンツが読者にとって有益かどうか」を重視しています。

つまり、「誰が書いたか」よりも「何が書かれているか」が評価の基準です。AIによる執筆が一律に禁止されているわけではなく、実際にはE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を満たしているかが重要視されています。

AIを活用する場合でも、情報の正確性や信頼性を人の手で確認し、価値あるコンテンツとして整えることが、SEO評価を高めるポイントになります。

参考：Google「AI 生成コンテンツに関する Google 検索のガイダンス」

Q. 自社に合ったAI記事作成ツールは、どのように選べばよいですか？

自社に合うAIツールを選ぶには、以下の観点で比較・検討するとよいでしょう。

• 用途や目的（リサーチか記事作成かなど）
• 直感的に操作しやすいか
• 対応言語、出力形式
• 価格帯
• チーム利用の有無

代表的なツール例は以下の通りです。

また、Notion AI、Jasperなどは、チームでの共同利用に適したツールです。

無料プランやトライアルのあるサービスも多いため、まずは実際に使ってみて、自社の業務に合うかどうか確認するのがおすすめです。

Q. AI記事作成ツール使用時における、プロンプトのコツはありますか？

AIに的確なアウトプットを求めるには、明確で具体的な指示（プロンプト）を与えることが重要です。

精度の高い出力を得るためには、以下の要素を盛り込むと効果的です。

• 対象読者（例：中小企業の広報担当者向け）
• 執筆目的（例：SEO対策を意識した集客記事）
• 出力形式（例：箇条書き、表、マークダウン、HTMLなど）

「どう指示すればいいのかわからない」という場合は、プロンプト自体をAIに作ってもらうのもひとつの方法です。

AIに「〇〇について、プロンプトを作りたい」と伝えると、多くの場合、必要な情報をAIの方から質問してくれます。やり取りを重ねるうちに、自然と精度の高いプロンプトが作れるようになります。

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ChatGPTのプロンプトとは？効果的な書き方のコツ

Q. AIで作成した記事の著作権はどうなりますか？

日本では、AIが生成したコンテンツの著作権に関して、現時点で明確な法的整理はなく、議論が続いています。
特に、AIの学習に使用されたデータに著作権がある場合、その生成物が権利侵害にあたるかどうかはケースバイケースで判断されます。

2024年に文化庁が公表したガイドラインでは、AIが生成した文章や画像が既存の著作物と類似している場合、著作権侵害となる可能性があることが明示されました。

そのため、AIツールを活用する際は、出力されたコンテンツがほかの著作物と酷似していないか、必ず確認することが重要です。

参考：文化庁「AIと著作権に関するチェックリスト＆ガイダンス」

Q. AIでの記事作成に倫理的な問題はありませんか？

AIは、あくまで過去のデータをもとに文章を生成するため、偏見を含んだ表現やセンシティブな内容を出力することがあります。

特に、医療・法律・金融など、専門性や社会的影響が大きい分野では、不正確な情報がトラブルを招くリスクがあるため、慎重な対応が求められます。

こうしたリスクを抑えるには、AIの利用範囲やチェック体制について社内ルールを設けることが重要です。人の目による確認や、倫理的観点でのレビュー体制を整えることで、安全で信頼性の高い運用が実現できます。

AI記事作成のまとめ

AI記事作成ツールは、記事作成にかかる時間や手間を大幅に削減し、SEO対策の面でも心強いサポートとなります。ただし、誤情報の混入や品質のばらつきといった課題もあるため、AIの特性を正しく理解し、適切に活用することが大切です。

効率とクオリティの両立を目指すなら、記事作成をプロにアウトソーシングするのも有効な手段のひとつです。

HELP YOUでは、さまざまなジャンル・ニーズに応じた記事作成に対応しています。ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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投稿 【2026年最新】AI記事作成ツール15選！活用方法と注意点を解説 は HELP YOU に最初に表示されました。

「視聴者数や登録者数が伸びない」
「効果的なコンテンツが作れない」
「YouTubeチャンネルの運用に手が回らない」

自社でYouTube運用を始めたものの思うように効果が得られない、または効果的な戦略を立てられないと悩むマーケティング担当者は多いでしょう。

このような悩みを解決する方法が、「YouTube運用代行サービス」です。

豊富なYouTube運用実績のある専門家に、運用から分析までを任せることで、視聴者に響くコンテンツ制作や施策の実施が可能となります。
また、PDCAサイクルも早くなることでチャンネルの成長が加速し、ブランドの認知度の向上や売上アップにつなげていくことも可能です。

この記事では、YouTube運用代行サービスを活用するメリット・デメリットや費用相場について詳しく解説します。
おすすめのYouTube運用代行会社と選び方も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

YouTube運用代行とは

Youtube運用代行とは、動画の企画からコンテンツ制作、投稿、分析に至るまで、Youtubeチャンネル運営に関する一連の業務を代行するサービスのことです。

代行サービスでは、台本作成や動画撮影・編集のほか、クライアントの要望を元にした施策立案やKPIの策定も行います。

また、企業のPRや集客、売上獲得に欠かせないチャンネル登録者数の増加やトラフィックソース（※）からの流入分析、再生回数・視聴時間の分析なども実施しています。

YouTube運用代行のメリットとデメリット

ここでは、Youtube運用代行サービスを導入することで得られる3つのメリットとデメリットを紹介します。

メリット：時間とリソースの節約

YouTube運用代行で得られる大きなメリットのひとつが、時間とリソースの節約です。

自社で動画の企画・制作・編集・投稿・分析などのすべての業務を行うには、多くの時間とリソースが必要です。これにより、他の業務に割ける時間が圧迫され、本来すべきコア業務に注力できなくなる可能性があります。

YouTube運用代行サービスを活用することで、これらの業務を専門家に任せ、空いた時間や人材をコア業務に回すことが可能です。

また、社内にYouTube運用に精通した人材がいない場合、運用スキルを一から習得する手間を省けるため、時間の節約にもなります。

メリット：専門知識の活用

代行業者の専門知識を活用できることもメリットのひとつです。YouTube運用では、ターゲット層に動画コンテンツを効果的に届けるために、適切なKPI設定やマーケティング施策が必要です。

運用代行サービスでは、YouTubeのアルゴリズムやトレンド、視聴者の嗜好に精通した専門家が運用を担当するため、効果的なコンテンツ戦略を立てられます。

さらに、YouTubeアナリティクスや最新のマーケティング手法を駆使し、サムネイルクリック率や視聴者のアクセス時間帯など、細かなデータ分析を行うことも可能です。

これにより、プロの知見を活かした戦略的な運用が実現し、競合他社との差別化を図ることができます。

下記の資料では、「SNS運用の基礎知識」を紹介しています。YouTubeをはじめとするSNSの運用に不安や課題を感じている方は、ぜひこちらの資料もご覧ください！

メリット：チャンネルの成長促進

YouTube運用代行では、視聴者分析やSEO対策、広告運用などを通じてチャンネルの成長を促進するサポートを行います。

ツールを使った詳細な分析に基づき、最適な投稿時間やコンテンツの種類を提案することが可能です。これにより、視聴者数や登録者数の増加に加え、エンゲージメントの向上が期待できます。

さらに、PDCAサイクルをスピーディに回すことで、コンテンツの質を高め、ブランドの認知度や売上アップにつなげることが可能です。

デメリット：コストの発生

YouTube運用代行サービスのデメリットは、当然ながらコストが発生する点です。費用相場については「YouTube運用代行の費用相場」で詳しく紹介しますが、委託する業務の内容によって費用は異なります。

企画立案から撮影・編集、分析まですべてを委託することもできますが、一部の業務のみを委託することも可能です。負担になっている業務のみを委託すれば、コストを抑えつつ効果的な運用を実現できます。

自社の予算や費用対効果を考慮したうえで、委託する業務を選定することが重要です。

デメリット：依存のリスク

運用代行サービスに依存しすぎると、自社に運用ノウハウが蓄積されません。その結果、サービスを解約した際に運用ノウハウを持つ担当者が不在となり、運用が滞るリスクがあります。

長期的な視点では、自社での運用能力を高めることも重要です。運用代行サービスを活用しながらも、ノウハウを積極的に共有してもらい、定期的に勉強会を開催するなど、社員のスキルアップにもつなげる取り組みが大切です。

YouTube運用代行の費用相場

YouTube運用代行の費用相場は、依頼する内容やサービス範囲によって異なります。例えば、動画制作のみ、コンサルティングのみ、または全面的な運用支援を依頼する場合では、費用に大きな差があります。

ただし、相場はあくまでも目安に過ぎません。具体的な費用は、複数業者から見積もりを取り、比較検討するようにしましょう。

以下では、依頼内容やサービス範囲ごとの費用相場を紹介します。

動画制作のみ

編集を含む動画制作のみを依頼する場合、一般的に1本あたり3万円～5万円程度が相場です。

動画の尺の長さや撮影規模によっても価格は変動します。比較的時間の短いオープニング動画やエンディング動画、ショート動画などは数万円程度ですが、YouTube広告向けの動画制作になると30万円～50万円と価格が高くなる傾向があります。

コンサルティングのみ

コンサルティングのみを依頼する場合、相場は15万円～20万円程度です。コンサルティング内容には、サムネイルや説明欄の最適化、改善策の提案などが含まれます。

また、費用はミーティングの有無や回数、提供されるレポートの内容によっても変わってきます。

動画制作＋企画・構成

動画制作に加えて、企画や構成を含めたサポートの相場は、1本あたり20万円～30万円程度です。

コストは高くなりますが、YouTube運用に精通した専門家が制作前のリサーチや構成案の作成から行うため、質の高い動画を提供できるというメリットがあります。

総合的な運用支援（動画制作・運用分析を含む）

代行サービスでは、動画の企画・制作からチャンネル運営、視聴者分析、レポート作成、コンテンツ最適化まで、YouTube運用の主要業務を包括的にサポートすることも可能です。

この場合の相場は月額30万円～60万円程度で、高額なコストが発生します。とはいえ、定期的なミーティングやコンサルティングも含まれているため、戦略的な運用の基盤を整えるのに効果的です。

拡張サービス（SNS連携や高度な分析）

総合的な運用支援に加え、広告運用やSEO対策、SNS（例：X、Instagram）連携プロモーション、Web広告運用、高度なデータ分析・戦略提案などを含むサービスです。

月に複数の動画制作を依頼し、これらの拡張サービスを活用する場合、費用は月額100万円以上になることもあります。より大規模な運用を検討している企業向けのプランです。

おすすめのYouTube運用代行会社【総合評価の高い会社】

ここでは、総合評価の高いYouTube運用代行会社を6社紹介します。各会社の特徴やサービス内容、料金プランを確認して、自社に最適なサービスを選ぶ際の参考にしてください。

BEASTAR株式会社

BEASTAR株式会社は、チャンネル登録者数8万人を誇るYouTubeチャンネルを運営している総合デジタルマーケティングカンパニーです。

株式会社ニューオーダー

株式会社ニューオーダーは、YouTube運用をトータルサポートするデジタルマーケティング企業です。

株式会社KNOCK

株式会社KNOCKでは、YouTubeを活用したマーケティング支援やインフルエンサーとのコラボプロデュースなど、最新のトレンドを反映したさまざまなサービスを提供しています。

株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは、企業向けのSNS運用代行サービスを提供しているコンサルティング会社です。

株式会社Faber Company

株式会社Faber Companyは、YouTube分析ツール「ドウガミエルカ」をはじめとしたWebマーケティングツール「ミエルカ」シリーズを提供している企業。コンサルティングサービスも行っています。

株式会社キャストダイス

株式会社キャストダイスは、教育系チャンネルなど「企業×教育コンテンツ」ジャンルのサポートを得意とするコンサルサービス会社です。

おすすめのYouTube運用代行会社【特化型の会社】

ここからは、特化型のYouTube運用代行会社8社を紹介します。

株式会社フロンティアチャンネル

株式会社フロンティアチャンネルでは、YouTube動画の企画から撮影、アカウント管理までを一貫してサポートしています。

株式会社グローバルマーケット

株式会社グローバルマーケットは、SNSアカウントの運用代行を行っているPR広報および宣伝広告のプロフェッショナル会社です。

株式会社ロックハーツ

株式会社ロックハーツでは、デジタルマーケティングの専門チームによる、動画制作からプロモーション戦略まで一貫したサポートが可能です。

アベニールデザイン株式会社

アベニールデザイン株式会社は、適切なターゲットに響く動画制作で、集客と売上につながるYouTube運用をサポートしています。

オリナス株式会社

オリナス株式会社はBtoC商材のSNS支援に特化したデジタルマーケティング会社です。YouTubeの他、Instagram、Facebook、X、LINE、TikTokのサポートに加え、海外向けSNSマーケティングにも対応しています。

株式会社グラッドキューブ

株式会社グラッドキューブは、YouTubeの広告運用に強みを持っているコンサル会社です。

株式会社デジアサ（朝日放送グループ）

株式会社デジアサ（朝日放送グループ）は、朝日放送のノウハウを活用したYouTubeチャンネル支援を行っています。

株式会社INITIAL BRAIN JAPAN

株式会社INITIAL BRAIN JAPANは、YouTubeショート動画やインスタグラムのリール動画を得意としているSNSデータマーケティング・コンサルティング会社です。

株式会社メディアエクシード

株式会社メディアエクシードは、YouTube×動画マーケティングに強みがあるWebマーケティング会社です。

下記の資料では、オンラインアウトソーシング「HELP YOU」での「SNS運用代行事例」についてまとめています。
YouTubeをはじめ、XやInstagramなどSNS運用全般の代行サービスについて詳しく知りたい方は、ぜひこちらの資料もご覧ください！

最適なYouTube運用代行会社の選び方

YouTube運用代行会社を選ぶ際は、以下の3つのポイントを確認しましょう。

• 実績と評判
• 提供サービスの範囲
• 料金体系

各項目について、確認すべきポイントを解説します。

実績と評判

YouTube運用代行会社によって、得意とする領域やジャンルは異なります。そのため、これまでどのようなチャンネルを運用してきたのか、どの程度の成果を上げたのかなど、導入事例や実績で確認しておくことが大切です。

また、口コミやレビュー、SNSで評判をチェックするのもおすすめです。実際にサービスを利用した顧客の声を参考にし、信頼性の高い運用代行会社を選びましょう。

提供サービスの範囲

対応可能なサービス内容は代行会社によって異なります。必ず、自社のニーズに合ったサービスを提供しているかどうかをチェックしておきましょう。

また、将来的に内製化を視野に入れている場合は、内製化サポートを提供している代行会社を選ぶのがおすすめです。

料金体系

費用は依頼する内容や動画の尺、撮影回数などによって異なります。そのため、事前に見積もりを依頼し、詳細な料金内訳を確認することが重要です。

また、追加費用やオプション料金が発生し、予算を超える可能性もあります。料金体系が明確になっているかを確認し、後々のトラブルを避けるためにも、隠れたコストがないかどうかをチェックしておきましょう。

YouTuberのバックオフィス代行はHELP YOUにおまかせ

YouTubeチャンネルの運用には多岐にわたる業務が伴います。サムネイル画像の作成やタイアップ先営業リストの作成、他のSNSとの連携作業、そして日々のバックオフィス業務も重要です。

特に、YouTuberや企業のマーケティング担当者にとって、これらの業務の効率化は大きな課題となります。

そこで、YouTube運用代行に加え、タイアップ先のリスト作成や経理などのバックオフィス業務をサポートするアウトソーシングサービスも検討してみてはいかがでしょうか。

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YouTuber・インフルエンサーのサポート事例

HELP YOUは、YouTuber・インフルエンサーを以下のような形でサポートしています。

 
下記の資料では、HELP YOUにご依頼いただいた業務をランキング形式でまとめています。
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YouTube運用代行のまとめ

「効果的なコンテンツが作れない」「YouTube運用における効果的なマーケティング戦略が立てられない」といった課題は、ノウハウやリソース不足が原因であることが多いです。

YouTube運用代行サービスを利用することで、専門家のノウハウを活用し、効果的な運用が実現できます。また、豊富な実績と経験をもとに戦略を立てることで、売上につながる施策の展開も可能になります。

一方で、YouTubeチャンネルの運用には、動画制作だけでなく、サムネイル制作やSNS連携、タイアップ先のリスト作成など、幅広い業務が求められます。加えて、経理などのバックオフィス業務も必要です。

そこで、YouTube運用代行に加え、タイアップ先のリスト作成や経理などのバックオフィス業務をサポートするアウトソーシングサービスの利用もおすすめです。
リソース不足も解消されるため、本来の業務に注力しながら効果的なYouTubeチャンネルの運用が実現します。

HELP YOUでは、YouTuberのバックオフィス業務のトータルサポートが可能です。まずは、お気軽にご相談ください。

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SNSの普及により、動画コンテンツの市場は急速に拡大しています。

そんな中、企業のWebマーケティング施策の一環として、動画マーケティングに力を入れたいと考えている担当者の方も多いのではないでしょうか？

しかし、
「動画編集の経験やスキルを持つ担当者がいない…」
「コストを抑えつつ、質の高い動画を作成したい…」
といった悩みを抱えているケースも少なくありません。

そこで、本記事ではおすすめの動画編集代行サービス9社をご紹介します。さらに、サービスの料金相場や活用メリット、サービス選定のポイントについても解説します。

動画編集の代行を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

動画編集代行サービスおすすめ9社比較一覧

はじめに、動画編集代行サービスのおすすめポイントや料金プランを一覧にまとめてご紹介します。サービスを比較検討する際にぜひご活用ください。

おすすめの動画編集代行サービス

ここからは、おすすめの動画編集代行サービスをそれぞれご紹介します。

Crevo株式会社

Crevo株式会社は、スタートアップ、ベンチャー、中小企業、大手企業など、幅広い規模・業界との取引実績がある動画・映像制作会社です。

株式会社GEKIRIN

株式会社GEKIRINは、高品質の動画を安く早く依頼できる動画制作会社です。動画編集だけでなく、YouTubeのコンサルティングも依頼可能です。

株式会社フラッグシップオーケストラ

株式会社フラッグシップオーケストラは、格安大量動画制作サービス「ムビラボ」などを運営している動画制作会社です。

株式会社フロンティアチャンネル

株式会社フロンティアチャンネルは、オンラインイベント運営代行やライブ配信代行、動画制作などを行なっている制作会社です。

モバーシャル株式会社

モバーシャル株式会社は、企画から制作、配信設計、効果測定まで、動画制作に関わる全てをフルサポートで行っている制作会社です。

株式会社グラッドキューブ

株式会社グラッドキューブは、動画広告の制作や運用代行などを行っている制作会社です。

株式会社VIDWEB

株式会社VIDWEBは、クラウドソーシングを活用した動画・映像制作会社です。顧客のリピート率が90％（2021年5月時点）で、高品質な動画を低コストでスピーディーに提供しています。

株式会社Lumii

株式会社Lumiiは、動画マーケティング戦略の立案、動画制作、運用、効果検証などをワンストップで支援している制作会社です。

サイトエンジン株式会社

サイトエンジン株式会社は、動画制作だけでなく動画の活用から検証・施策提案まで、課題解決のためのマーケティング活動を支援している制作会社です。

マーケティング代行ならHELP YOU

動画編集だけでなく、マーケティング業務なども合わせて依頼したい場合は、さまざまな業務を組み合わせて依頼できる「HELP YOU」がおすすめです。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。

 
▼HELP YOUのサービス詳細を知りたい方は、ぜひ以下の資料を無料ダウンロードしてご覧ください！

「どんな業務をどこまで依頼できるか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

動画編集代行の事例

HELP YOUでは、動画のケバ取りや分割、テロップ挿入などの編集作業に対応しています。

専用窓口となる担当ディレクターが、必要な情報を丁寧にヒアリング。お客様には、希望内容や完成イメージなどをお伝えいただくだけでOKです。
あとはHELP YOUがお客様のご要望に沿った動画編集作業を代行します。

さらに、HELP YOUでは、動画編集以外にもサムネイル画像制作や広告画像制作、SNS運用・レポート作成など、マーケティング業務全般に対応しています。

▼HELP YOUのマーケティング代行の活用事例やご依頼の流れなど、詳しくは下記の資料からご確認いただけます。

動画編集代行サービスの料金相場

動画編集代行サービスの料金相場は、依頼するジャンルや具体的な業務内容によって大きく異なります。
ここでは、ジャンル別の料金相場の一例と、業務内容の違いによる料金の傾向を解説します。

動画編集を依頼する際の参考にしてください。

ジャンル別の料金相場

一般的な動画編集のジャンルとそれぞれの料金目安は、次の通りです。

依頼業務による料金の違い

依頼する業務内容によっても料金は異なります。業務内容別の料金の傾向は次の通りです。

また、依頼する業務内容に加えて、プロジェクトの規模や業務の複雑さ、納期の緊急性、カスタマイズの度合いなどによっても、動画編集代行サービスの料金は変動します。

動画編集業者と個人（フリーランス）による違い

動画編集の依頼先は、代行サービスの業者だけではありません。クラウドワークスやココナラなどのクラウドソーシングサービスを通じて、フリーランスとして活動している個人に依頼することも可能です。

先ほど示した費用相場は、業者に依頼する際の目安です。一方、個人に依頼する場合は、比較的安価で柔軟な料金設定が多い傾向にあります。一般的に、業者に依頼する場合と比べて、およそ30%〜70%程度安くなるといわれています。

そのため、動画編集にかける予算が少ない場合は、個人へ依頼するのも一つの手です。

しかし、個人へ依頼する場合は、その人の動画編集スキルやこれまでの経験、業務に対する向き合い方など、その個人のスキルに依存します。依頼する個人によって、納品物のクオリティや納期のスピードにばらつきがある点に注意が必要です。

動画編集代行サービスのメリット

ここからは、動画編集代行サービスを活用する3つのメリットをご紹介します。

時間の節約

動画編集代行サービスを活用することで、自社で行う場合と比べ、動画編集にかかる時間を大幅に節約できます。

動画の長さにもよりますが、編集作業には数時間程度のまとまった時間が必要です。そのため、他の業務と兼任して担当する場合、編集作業に時間が取られ、本業にかける時間が少なくなってしまうケースも珍しくありません。

動画編集代行サービスを活用すれば、外部の業者に編集作業を任せることができます。慣れない編集作業に時間を取られる心配もないため、本来の業務に集中することが可能です。

また、時間がかかる編集作業を委託することで、動画制作全体の効率化にもつながります。

プロフェッショナルな仕上がり

動画編集を外部に委託することで、質の高いプロフェッショナルな動画に仕上げることができます。

現在では、SNSの影響もあり、動画コンテンツが溢れています。そのため、動画制作の参考になる動画も比較的見つかりやすいかもしれません。
しかし、実際に作ってみると、思ったような仕上がりにならないこともあります。

一方で、動画編集代行サービスには、経験豊富な専門スタッフが多く揃っています。そのため、品質が高い映像や音声の調整、クリエイティブなエフェクトを駆使した魅力的な動画を作成することが可能です。

プロに任せることで、安定して高品質な動画を維持しやすく、会社のイメージ向上や問い合わせの増加も期待できます。

コスト効率

代行サービスを活用することで、社内で編集するよりもコストを抑えることが可能です。

社内で動画編集を行う場合、高性能な編集ソフトやハードウェアを揃える必要があります。しかし、動画編集代行サービスを利用すれば、こうした設備投資は不要となり、コストを削減できます。

また、社内で専任の動画編集者を雇うと、給与や福利厚生などの人件費がかかります。一方、動画編集代行サービスであれば、必要な時だけサービスを利用できるため、人件費を抑えられます。

さらに、動画編集代行サービスは、プロジェクトごとや時間単位で料金を設定していることが多いです。社内の予算に合わせて柔軟に選べるため、コストの最適化につながります。

動画編集代行サービスの選び方

ここからは、動画編集代行サービスを選ぶ際のポイントを5つご紹介します。

選定ポイント１．実績と経験

動画編集代行サービスを選ぶ際は、依頼先の過去の実績や経験をしっかり確認することが重要です。

特に、自社が制作したいジャンルの動画に対して豊富な経験があるかどうかをチェックすることで、希望通りのクオリティの動画が作成できるかどうかを判断できます。

同じジャンルでも、業界などによって仕上がりのイメージや表現が異なるため、自社と似た業界での実績があるかも合わせて確認しておくと安心です。

また、過去のクライアントの評価も確認し、信頼できる代行サービスかどうかを判断しましょう。

選定ポイント２．料金とコストパフォーマンス

予算内に収まる料金か、またその料金に見合ったサービスが提供されるかを確認することも大切です。

安い料金で依頼できても、品質が低い動画が納品された場合、修正の手間や別の会社に依頼し直すなど、結果的にコストがかさんでしまいます。そのため、料金だけでなく、サービスの品質も重視することが重要です。

さらに、料金体系が明確であれば、予算内での検討がしやすくなります。また、修正などに追加費用が発生しないかどうかを確認することで、依頼後の予算オーバーを防止できます。

複数の代行サービスから見積もりをもらい、比較検討してコストパフォーマンスが高いサービスを選びましょう。

選定ポイント３．クオリティ

代行サービスに依頼する前に、提供される動画作品のクオリティを確認しておくことも重要です。

多くの動画編集代行サービスは、ホームページに過去の作品を掲載しているため、その会社の技術力やスタイルを事前に知ることができます。
過去の作品を確認することで、自社の求めるクオリティに合った動画を作成できるかどうかを判断しましょう。

特に、自社が制作したい動画のジャンルの作品を確認することで、期待通りの仕上がりになるかどうかを見極めることができます。

選定ポイント４．コミュニケーション

代行サービスを選ぶ際、コミュニケーションがスムーズに取れるかどうかも重要です。

動画制作においては、自社が求めるイメージや目的を正確に伝えるために、依頼先との連携が必要不可欠です。
自社の要望やフィードバックに対して、迅速かつ的確に対応してくれるかを確認しましょう。

例えば、オンラインのコミュニケーションツールを使用していれば、画面共有やリアルタイムでのフィードバックが可能となり、遠方であってもスムーズな情報共有ができます。

選定ポイント５．アフターフォロー

動画が完成した後に、修正や追加の要望に対して柔軟に対応してくれるかどうかを確認することも重要です。

特に、自社で初めて動画制作に取り組む場合、納品後に思わぬ修正点や改善したい点が見つかることもあります。

一定期間内であれば無料で修正を受け付けたり、低価格で対応してくれたりする代行サービスであれば、納品後も安心です。細かな修正を気軽に相談できるため、より満足のいく動画に仕上げることができます。

また、こうしたサービスを利用することで、信頼関係が築かれ、次回以降のプロジェクトでもスムーズに依頼できるようになります。結果として、長期的な関係を築くことができ、今後の動画制作も安心して任せられるでしょう。

動画編集代行サービスのまとめ

動画編集代行サービスの料金相場や活用メリット、代行サービス選定のポイントを解説し、おすすめの動画編集代行サービスをご紹介しました。

動画編集はスキルや経験が必要で、想像以上に手間と時間がかかります。
しかし、動画編集代行サービスを活用することで、編集時間の削減、質の高いコンテンツ制作、コストの効率化が可能です。

動画編集の他にも、マーケティング業務など合わせて外注したい方は、ぜひHELP YOUにご相談ください！

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TikTok（ティックトック）は、世界中で急速に普及しており、さまざまな世代に支持されているSNSです。その影響力の高さから、多くの企業がTikTokをマーケティング戦略に取り入れ、ブランド戦略を強化しようとしています。

しかし、TikTokをマーケティング戦略に組み込むには、多くのリソースと専門的な知見やスキルを必要とします。
そこで昨今、多くの企業が注目しているのが「TikTok運用代行サービス」です。

TikTok運用のプロである代行サービスを活用することで、手間と労力を大幅に削減しつつ、戦略的なTikTokマーケティングが実現できます。

この記事では、TikTok運用代行の概要やメリット・デメリットを解説。また、適切な代行サービスの選び方や、おすすめの運用代行10社も紹介します。

TikTok運用の代行を検討している方や、TikTok運用に課題を抱えている方は、ぜひ参考にしてください。

TikTok運用代行とは

TikTokは、日本を含む世界中で幅広い年齢層に利用されており、特に若年層から大きな支持を受けています。

ByteDance日本法人（TikTokを運営する中国企業ByteDanceの日本法人）によると、2018年12月時点での月間アクティブユーザー数は約950万人。その後、公式な数値の発表はありませんが、Statista Japanの調査によれば、2023年7月の時点で約2,200万人にまで増加しています。

年齢別に見ると、特に15〜19歳と20代のユーザーが多く、30代以上のユーザーも増加傾向にあります。この幅広い年齢層のユーザーは、企業にとって潜在的な顧客を獲得する可能性を秘めており、多くの企業がマーケティングの一環としてTikTok運用を進めています。

一方で、TikTokを活用し、ターゲット層に効果的に訴求するためには、専門的な知識やスキル、そして多くのリソースが必要です。こうした課題に対処するため、多くの企業が「TikTok運用代行」を採用しています。

TikTok運用代行とは、企業やブランドが効果的なTikTokマーケティングを達成するために外部の専門家によって提供されるサービスのことです。
運用代行サービスは、アカウントの管理やフォロワーの対応、企画立案や戦略策定、動画作成やTikTok広告の運用など、さまざまな面で支援を提供しています。

企業はTikTok運用代行サービスを通じて自社のビジネス目標を達成し、新たな市場で成功を収めるための支援を受けることができます。

参考：
ITmediaマーケティング「TikTokはコミュニケーションプラットフォームとして2019年の日本でどう進化するか」
Statista Japan「インターネットの利用状況」

TikTok運用代行のメリット

企業はTikTok運用代行を利用することで、多くのメリットを享受できます。

効果的な運用ができる

TikTok運用代行サービスは、TikTok運用に関する豊富なノウハウやスキルを持っています。TikTokプラットフォームのトレンドやユーザーの嗜好を熟知しており、適切なコンテンツの制作やターゲット選定において、その知識を存分に活かしています。

そのため、社内で運用するよりも効果的な運用が可能であり、ブランドの認知拡大や集客・売上増加などの成果が期待できます。

人件費を削減できる

TikTokの運用には、コンテンツの企画、動画撮影、編集、投稿など、多くの手間と時間を要します。各業務には専門知識を持ったスタッフを雇用する必要があり、これには相応の人件費がかかります。

しかし、運用代行に依頼することで、専門スタッフを雇用する必要がなくなるため、自社で運用する場合の人件費を削減できます。
運用代行サービスの利用には一定の費用がかかりますが、外部の専門家が費用対効果の高い運用を行うことで、予算を効果的に活用することが可能です。

自社のコア業務に集中できる

TikTok運用代行に依頼することで、社員はより重要なコア業務に専念できます。
社員が自社の専門知識を活かして戦略的なプロジェクトに集中できれば、市場での競争力を高められるでしょう。

炎上リスクを減らせる

SNS、特にTikTokのような拡散力の高いプラットフォームでは、炎上が起こると、それが企業全体のイメージやブランディングに悪影響を及ぼします。

TikTok運用代行では、SNS上での炎上リスクを軽減するため、専門的なアドバイスや戦略を提供しています。また、コンテンツの品質管理にも力を入れ、第三者によるチェックとバックアップが行われるため、企業は不測の事態やトラブルに効果的に対処できるようになります。

TikTok運用代行のデメリット

TikTok運用代行は企業に多くのメリットをもたらしますが、同時に考慮すべきデメリットもあります。

ノウハウが蓄積されない

TikTok運用代行を利用することで、依頼した企業はTikTokを運用する機会が減少するため、TikTok運用に関する知識やノウハウが自社に蓄積されないという課題が生じます。

将来的に運用を自社で行いたい場合は、代行会社にマニュアルの作成を依頼したり、日ごろから代行会社との情報共有を行ったりといった取り組みが必要です。

費用がかかる

運用代行を利用する場合、自社で運用する場合の人件費を削減できる反面、代行サービスの利用には費用がかかります。運用代行の規模やサービス内容によっても異なりますが、自社で運用する場合より高くつくケースもあるかもしれません。

しかし、TikTokのプロによる効果的な運用により、早く成果を上げることができれば、長期的には高い費用対効果が期待できます。
運用代行費用を有効活用するためにも、運用代行会社を選ぶ際は長期的な視点をもって慎重に検討することが重要です。

TikTok運用代行サービスを選ぶポイント

TikTok運用代行サービスを選ぶ際には、以下のポイントに注意しましょう。
これらのポイントを考慮して運用代行を選ぶことで、効果的なTikTok運用が実現できます。

対応範囲

一言にTikTok運用代行といっても、業者によってサービスの対応範囲は異なります。そのため、自社のリソースやニーズに合わせて依頼範囲を明確にし、それに対応できる適切な業者を選択する必要があります。

まずは、コンテンツ作成だけを依頼するのか、アカウントのブランディングや戦略設計といったコンサル業務も依頼するのか、戦略立案から実行までをワンストップで依頼するのかなど、自社がどの部分を代行してもらいたいのか、具体的な運用目的を明確にしましょう。

費用と料金体系

依頼したい内容が明確になったら、複数の運用代行サービスから見積りを取りましょう。運用代行の料金体系としては、一般的に以下の2つの形態があります。

■月額契約型：一定の月額費用を支払い、サービスを受ける形式。継続的な運用の支援が必要な場合に適しています。

■成果報酬型：成果に応じて報酬を支払う形式。具体的な成果（フォロワー獲得数、広告のクリック数など）に応じて報酬が設定されます。成果を重視する場合に選択されます。

各社の見積りを比較し、予算内で効果的なサービスを提案してくれる業者を選択しましょう。

実績

TikTok運用代行サービスを比較する際は、業者の実績も確認しましょう。運用代行による高い効果を得るためには、実績のある業者を選ぶことが重要です。

代行業者のHPや資料を通して、対応実績数や運用代行しているアカウント、過去の成功事例やクライアントの声などを調査し、信頼性のある業者を見極めましょう。

TikTok運用代行サービス比較10選

ここからは、おすすめのTikTok運用代行サービスを10社紹介します。自社に合った代行会社の選考にお役立てください。

HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なスタッフがクライアントをトータルサポートし、社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。

TikTok運用をはじめとするWebマーケティングから、経理、総務、人事・採用など、幅広い業務を対応可能。依頼する業務はご要望に合わせて組み合わせることも可能です。

▼TikTok運用をHELP YOUにアウトソーシングした事例を読む

【介護業界】事務の外注で担当者がいなくても仕事が回る体制へ

【HELP YOUのプラン】
＜チームプラン＞
お客様の窓口となるディレクターが、業務の遂行に必要なスキルを持つアシスタントを集め、チーム制でサポートするプランです。

【チームプランの主なサービス内容】
HELP YOUには、さまざまなスキルを持った優秀なメンバーが多数在籍しているため、幅広い業務の依頼が可能です。

■マーケティング業務：SNS投稿、メルマガ作成、アンケート集計など
■ECサイト業務：売上管理、商品管理、サイト管理、ニュースリリース作成など
■総務業務：出張手配、スケジュール調整、名刺作成、データ整理など
■経理業務：入金管理、支払業務、請求書発行など
■人事・採用業務：求人票の作成、書類審査管理、セミナー会場手配など
■営業サポート業務：会議資料作成、データ収集、KPI管理、経費申請など
※各サービスは、お客様のご要望によって組み合わせが可能です。

チームプランに加え、固定の専属アシスタントが業務を柔軟にサポートする「1名専属プラン」も提供しています。

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが適しているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にご相談ください！

studio15

studio15は、TikTokに特化したサービスを提供している会社です。TikTokのプロダクションマネジメントとTikTokの広告制作および運用代行を行っています。

■特徴
・TikTokの公式MCN（※）として認定
・クリエイターマネジメントおよび広告動画の企画・制作からプロモーションまでをワンストップで提供

pamxy

pamxy（パンクシー）は、TikTokやYouTubeなどのSNSや運用型広告を中心に、マーケティング活動を包括的に支援する会社です。

■特徴
・累計フォロワー30万人越えTikTok公式クリエイターの圧倒的ノウハウを提供
・SNSに特化したマーケターが在籍
・総フォロワー数180万人の自社SNSを保有

CARAFUL

CARAFULは、インフルエンサーマーケティングとプロダクション事業を中心に展開している会社です。

■特徴
・TikTokとのマネジメント契約を締結
・インフルエンサーを活用したマーケティング施策の専門家

リーディングコミュニケーション

Leading communication（リーディングコミュニケーション）は、マーケティングとプロダクションをマネタイズする広告ソリューションを一気通貫で提供しています。

■特徴
・SNSネイティブなクリエイティブ制作を得意としている
・TikTokを中心としたSNSマーケティングの専門家
・TikTokと公式マネジメント契約（MCN）を締結

snaplace

snaplace（スナップレイス）は、TikTokの企画から投稿動画の撮影、投稿から分析まで一連の流れを代行しているTikTok運用代行サービスです。

■特徴
・1万名超のインフルエンサーの中から経験豊富なTikTokerを選定
・年末年始/土日祝日含む365日投稿可能な安定した運用体制
 

ウィニングフィールド

ウィニングフィールドは、Webコンサルティングをはじめ、広告運用代行、ランディングページ制作、広告プランナー養成講座など、さまざまなサービスを提供している会社です。
TikTok広告運用代行サービスでは、出稿から運用までトータルなサポートを提供しています。

■特徴
・人工知能（AI）による高いターゲティング精度の広告運用
・徹底的な商材および顧客リサーチ
・クライアントファーストの柔軟な対応
 

DYM

DYMは、Web事業や人材事業、医療事業など多角的に事業を展開している会社です。Web事業の一環として、TikTokをはじめとするSNS運用代行サービスを提供しています。

■特徴
・さまざまな業界の運用実績をもとにした運用代行やコンサルティングの提供
・インフルエンサーと協力した投稿素材の撮影やモデルのキャスティングも対応
・各SNSプラットフォームの認定広告代理店
 

Star Creation

Star Creation（スタークリエイション）は、総フォロワー数が3億人を超える業界最大級のMCNです。影響力のあるクリエイターと共にコンテンツ制作やショート動画を活用したマーケティングソリューションを提供しています。

■特徴
・総勢1,000名超のクリエイターをマネジメント
・TikTokとのMCN契約
・専門知識を持つプロフェッショナルなスタッフ
 

Natee

Nateeは、クリエイターを起点としたマーケティング支援事業を行う会社です。TikTokに特化したプロモーションのエキスパートとして、クライアントとTikTokクリエイターとの対話を重視し、最適なコミュニケーションを実現しています。

■特徴
・TikTokを活用したプロモーションのエキスパート
・クライアントとクリエイターとの共創を実現
 

TikTok運用代行のまとめ

TikTok運用代行サービスは、企業にとってTikTokマーケティングの成功を追求するための強力なパートナーです。運用代行を活用することで、効率的な運用やコスト削減、炎上リスクの軽減など、多くのメリットを享受できます。

代行サービスを選ぶ際には、自社のTikTokの運用目的を明確にし、予算内で効果的なサービスを提供してくれる業者を選択しましょう。

自社に合った適切な代行サービスを選ぶことで、TikTokマーケティングの効果を最大限に活かすことができます！

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YouTubeやTikTok、その他各種SNS等を通して、最近は動画での発信が当たり前になってきました。企業・ブランドの認知拡大やさらなる人気獲得のために動画を活用している方も多いのではないでしょうか。

その動画での発信をさらに効果的なものにするために取り入れたいのが、「動画に音声の字幕や文字情報を入れる」ということです。

この記事では、動画の字幕・文字入れのメリットや動画編集時のポイント、文字入れができるおすすめのアプリ等をご紹介します。

動画に文字入れするメリット

動画に文字入れをするメリットには、大きく下記の2つの点があります。

• 音声がなくても内容を伝えられる
• 動画内の情報を補足できる

それぞれどういうことかを見ていきましょう。

音声がなくても内容を伝えられる

動画という手法の良いところの一つとして、動きのある映像と音声を組み合わせた内容で表現できる、ということがあります。
しかしながら、視聴者がいつも音声ありで動画を見られる状況にあるとは限りません。

例えば、電車の中でイヤフォンなしで視聴する時など、音声を聞けない状況の場合もありますよね。

そんな時に、動画にテロップが入っていることで、音声なしでも十分に内容を伝えることが可能になります。

また、耳の不自由な方などにとっても、テロップがあることが内容理解の助けになることでしょう。

動画に文字入れをすることで、より多くのユーザーが多様なシーンで内容を楽しめる環境を作ることができます。

動画内の情報を補足できる

動画内にテキストを入れることで、音声だけでは伝えきれない、もしくは伝わりづらい情報を補足することができます。

例えば、難しい言葉が出てきた時にテロップでその言葉の意味を説明することで、視聴者の内容理解をよりスムーズにしてくれます。

また、語り手の言い間違いがあった場合にも、テロップによって訂正することができます。特に日本語だと同じ音でも漢字によって意味が違う言葉がありますよね。

テキストの情報があることで、そういった細かなニュアンスの違いも誤解なく伝えることが可能になります。

▼以下の資料では、SNS運用の基礎知識を初心者の方にも分かりやすく解説しています。ぜひ無料ダウンロードしてご覧ください！

動画に文字入れできるアプリ10選

ここでは、動画に文字入れができる便利なアプリケーションやソフトを10個ご紹介します。

それぞれの概要や特徴、主な編集機能などをまとめて解説しているので、動画編集ソフト選びの参考にしてみてください。

iMovie

iMovie（アイムービー）は、Apple社が提供するMacやiOSデバイスに標準搭載されている動画編集用のアプリです。
MacのパソコンやiPhone・iPadといったApple製品を使用している方は、このiMovieを通して気軽に動画を編集することが可能です。

【主な特徴】

• 初心者も専門知識なしで、直感的な操作で本格的な動画を編集することが可能
• MacやiOSデバイス間で互換性があるため、複数のデバイスから編集作業ができる
• 4K動画を編集することも可能
• テロップの位置が固定されている
• 挿入できる音声は1つのみで、複数の音声を重ねることはできない

InShot

InShot（インショット）は、iPhoneやAndroidといったスマートフォン上で動画編集が簡単にできるアプリケーションです。
Instagramへの動画投稿など、スマートフォンでの使用がメインの方におすすめのアプリです。

【主な特徴】

• 簡単でシンプルな操作性
• スマートフォンからのSNS投稿に便利
• 無料版だと操作時に広告表示が入る
• 無料版で横長画面以外の動画を編集する際には画面右下にInShotのロゴが入る
• テキストテロップの移動やコピーも可能

Canva

Canva（キャンバ）は、オンライン上で、さまざまな種類のデザイン作成を手軽に楽しめるツールです。

パソコンのブラウザからも使用でき、さらにAndroid・iOSどちらにも対応しているため、どのデバイスからでも同じアカウントにログインして編集作業ができます。

【主な特徴】

• 動画編集以外にも、写真や画像の編集、資料作成など、幅広いデザイン制作が可能
• プロが手がけるテンプレートや、1億点を超える豊富な素材を使用できる
• 投稿する媒体に合わせたサイズ調整済みのフォーマットを使える
• オフラインでの編集や共同編集をすることも可能
• テキストのフォントやアニメーション加工も豊富な選択肢がある

CapCut

Capcut（キャップカット）は、TikTokを運営しているByteDance社が開発・提供している動画編集アプリです。
TikTokとの連携もしやすく、さらに完全無料なことも大きな魅力。商用広告のための動画編集にも嬉しいテンプレートや機能が多い印象です。

【主な特徴】

• Android・iOSどちらも使用可能、PCのブラウザでも使用できる
• AIの搭載で、色補正やポートレートジェネレータといった機能も
• さまざまな言語の音声を自動でテキストに書き起こす・読み上げる機能もあり

VLLO

「3分でマスターできる動画編集アプリ」と銘打っているVLLO（ブロ）は、スマートフォンで誰でも簡単に使用できるアプリです。

【主な特徴】

• Android・iOSどちらも使用可能
• 無料版でもウォーターマーク（透かしのロゴやテキスト）が入らない
• フィルターやモザイクなどの機能は有料版のみで使用可能

KineMaster

KineMaster（キネマスター）は、スマートフォンやタブレットで動画編集ができるアプリです。
無料版でも機能が豊富にあり、横向きの編集画面で操作性もバッチリです。

【主な特徴】

• 無料版でも使えるエフェクトや素材が多い
• 公式YouTubeにレクチャー動画があり、使い方を確認できる
• 高機能なこともあり、動作が遅い場合もある

PowerDirector

PowerDirecter（パワーディレクター）は、AIを活用した顔認証システムなどを開発しているCyberLink社が提供するビデオ編集ソフトです。
Windows版・Mac版どちらも取り扱いがあります。パソコンでの利用を考えている方におすすめです。

【主な特徴】

• 自動字幕文字起こしやボディエフェクト、音声のノイズ除去など、AIを用いた特殊な機能が豊富
• エフェクトのバリエーションが多く、サブスクリプション版では毎月新規で追加される

Filmmaker Pro

Filmmaker Pro（フィルムメーカープロ）は、スマートフォンで横向き画面での編集ができる動画編集アプリです。iPhoneの他、iPadでもダウンロードが可能です。

【主な特徴】

• 横向き画面での編集ができ、操作性に優れている
• 4K動画の編集にも対応
• テキストや画像の位置を数値で正確に調整できる
• 動画素材をテキストやスタンプの形で切り抜くことが可能

Adobe Premiere Rush

IllustratorやPhotoshopなどのグラフィック編集ソフトで有名なAdobe社が開発・提供している動画編集アプリ、Adobe Premiere Rush（アドビ・プレミア・ラッシュ）。
Mac・iOS・Android・Windowsいずれにも対応しており、どこでも作業が可能です。

【主な特徴】

• 有料プランの場合、パソコンとスマートフォンで編集内容を同期できる
• 20分以下の短めの動画編集向けに開発されている
• テキストのテンプレートが充実している

VITA

全ての機能を完全無料で使える、スマートフォン用動画編集アプリVITA（ヴィータ）。
豊富なテンプレートが用意されており、初心者でも気軽かつ容易に編集することができます。

【主な特徴】

• 完全無料で全機能が使用可能
• テンプレートを使用して、SNSにもすぐ投稿できるような動画制作が可能
• 設定変更でウォーターマークを入れない仕様にできる

動画に文字入れするときのポイント

動画に文字入れをするときに意識したいポイントは、主に次の4点です。

• テロップの長さ
• テロップのタイミング
• フォントのカラー
• エフェクト

これらのポイントを押さえ、より効果的な動画を作成しましょう。各ポイントについて解説していきます。

テロップの長さ

一画面により多くの情報を入れたい場合、テロップの長さには注意が必要です。
文字数が多すぎたり表示時間が短すぎると、せっかくテロップを入れてもユーザーが読みきれない可能性があります。

映画の字幕も、観客が一度に読めるスピードに合わせて文字数を細かく調整しているそうです。
動画を制作する際はユーザーの目線に立って、どのくらいの文字量であれば心地よく視聴できるのかを考え、調整するようにしましょう。

テロップのタイミング

テロップを入れるタイミングにも気をつけましょう。

話し手が話している内容と流れてくるテキストの内容がずれていると、視聴者が混乱してかえって見づらい動画になってしまいます。
発話のタイミングに合わせた文字入れを意識することが重要です。

また、「えー」「あのー」といったつなぎ言葉や相手が話している途中の相槌などは、全て入れるのではなく、省略した方が読みやすい場合も多いです。

より読みやすいテロップにするために、入れるタイミングと必要・不要な言葉を意識して動画を編集しましょう。

フォントのカラー

テロップの視認性を上げるために、テキストのフォントカラーにも気を配ることが大切です。
せっかくテロップが入っていても、文字が見づらくては元も子もありません。

例えば、背景画面が黒っぽい時には白い文字に、反対に背景が白っぽい時には黒くするなど、読みやすくするための工夫が必要です。
場合によっては、フォントを変えたり、文字を太字・細字にしたりといった配慮も効果的でしょう。

エフェクト

動画内の特に重要な箇所には、エフェクトをかけた文字を入れることも効果的です。

文字が飛び出てきたり、動きをつけたりといった工夫をすることで、内容をより印象付けることができます。

ただし、なんでもかんでもエフェクトをかければいいわけではなく、動画全体のメリハリを考えた上で、より印象付けたい場面や注目を引きたい箇所に使用しましょう。

動画編集の代行なら「HELP YOU」

ここまで動画の文字入れについて、おすすめのアプリや意識すべきポイントをご紹介しました。しかし、文字入れなどの動画編集には多くの手間やスキルが必要になります。

「動画編集にかける時間やスキルがない」という場合は、アウトソーシングサービスなどの外注を利用することで、面倒な編集作業を手放し、よりコアな業務に集中することが可能になります。

ここでは、おすすめの動画編集代行サービスとして「HELP YOU」をご紹介します。

HELP YOUの特徴

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なスタッフがクライアントをトータルサポートし、社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。

【HELP YOUのプラン】
＜チームプラン＞
お客様の窓口となるディレクターが、業務の遂行に必要なスキルを持つアシスタントを集め、チーム制でサポートするプランです。

【チームプランの主なサービス内容】
HELP YOUには、さまざまなスキルを持った優秀なメンバーが多数在籍しているため、動画編集はもちろん、他にも幅広い業務の依頼が可能です。

• マーケティング業務：SNS投稿、画像作成、ライティング、メルマガ作成、アンケート集計など
• ECサイト業務：売上管理、商品管理、サイト管理、ニュースリリース作成など
• 総務業務：出張手配、スケジュール調整、名刺作成、データ整理など
• 経理業務：入金管理、支払業務、請求書発行など
• 人事・採用業務：求人票の作成、書類審査管理、セミナー会場手配など
• 営業サポート業務：会議資料作成、データ収集、KPI管理、経費申請など

※各サービスは、お客様のご要望によって組み合わせが可能です。

チームプランに加え、固定の専属アシスタントが業務を柔軟にサポートする「1名専属プラン」、RPAツールを用いて自動化が可能な定型業務をロボットがサポートする「ロボットプラン」など、お客様のニーズに合わせたプランをご提供しています。

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが適しているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にご相談ください！

まとめ

この記事では、動画の字幕・文字入れについて、メリットや編集の際に心がけたいポイント、おすすめの文字入れアプリなどをお伝えしてきました。
テロップをうまく活用することで、動画をより効果的なものにすることができます。ぜひ編集の際に取り入れてみてください。

「編集に手間取ってしまいそう」「動画編集に割ける時間がない」という方は、アウトソーシングなどの外部サービスへの委託を検討してもよいでしょう。

プロに動画制作を外注することで、面倒な編集作業を手放し、自社の社員はよりコアな業務に集中できるようになります。

皆様の動画による情報発信がさらに上手くいくために、この記事が参考になれば嬉しいです。

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チラシやパンフレットなどの販促物にWebサイト、最近はSNSの投稿画像など、デザインの作成が必要になるシーンは多々ありますよね。

そんな中、「社内にデザイナーがいないから外注したい」「どのようにデザインを発注すればいいか分からない」という方も多いのではないでしょうか？

そこで本記事では、失敗しないデザイン発注の流れとコツ、さらにおすすめのサービスをご紹介します。
納得のいくデザインを作成してもらうために、発注側も最低限の知識と発注時に気を付けるべきポイントを学びましょう。

デザイン発注の流れ

最初に、デザインを発注するときの流れについて解説します。

要件を整理する

デザインを発注する際にはじめに行うべきことは、依頼要件を整理することです。

まずはデザインを作成する目的やターゲットなど、最低限の要件をまとめます。
そして、イメージを伝えるための参考となる、雑誌やWebサイトなどの資料を集めておきましょう。

依頼先を選定する

依頼要件が決まったら、次は依頼先の選定です。

依頼先を比較するポイントとしては、得意とするデザインや制作実績、料金、納期などが挙げられます。
見積もりを取って、自社の目的や予算感と合うかどうかを見極めましょう。

デザインを発注する

依頼先が決まったら、いよいよデザインの発注です。
最初に決めた要件や希望のイメージ、納期などを再確認し、発注を行いましょう。

発注時に共有すべき内容やポイントは、次章の「失敗しないデザイン発注のコツ」にてご紹介します。

確認とフィードバックを行う

最後に、デザインの確認とフィードバックについてです。

デザイン案が提出されたら、依頼した通りの内容になっているか、目的に合ったものかどうかを確認します。
必要があれば修正指示やフィードバックを行い、デザインを完成させます。

失敗しないデザイン発注のコツ

ここでは、失敗しないデザイン発注のコツをご紹介します。

目的を明確化する

デザインの発注を行う上で最も大事にしてほしいのは、目的を明確化することです。

デザイン依頼における失敗例で多いのが、「上がってきたデザインがイメージと違った」「何度も修正を繰り返した結果、納期が大幅に遅れてしまった」といった内容です。

発注するデザインの目的を明確にし、デザイナーと認識をすり合わせることで失敗のリスクを減らすことができます。

発注指示は5W1Hを意識してまとめると、抜け漏れを防ぐことができますよ。

When：いつ
Where：どこで
Who：誰が
What：何を
Why：なぜ
How：どのように

例：○月○日に開催される展示会の会場で、弊社スタッフが来場者に配布する新商品のPRチラシ作成をお願いします。納品形式はPDFを希望します。

目的を明確化しておくことで、複数のデザイン案から選ぶ場合や修正案の確認のときも迷うことなく判断できます。

必要な情報や素材を共有する

次に、必要な情報や素材を共有することも大切です。
トラブルの発生を避けるため、画像のサイズや解像度、納品データの形式など、希望がある場合は事前に確認しておきましょう。

また、デザインに使用するための自社のロゴデータや写真がある場合も、あらかじめ共有しておくと作業がスムーズです。

指示は具体的に行う

発注側と受注側の認識のズレを防ぐためには、指示を具体的にすることが重要です。

「かっこよくしてほしい」「オシャレな感じにしてほしい」といった曖昧な指示をするとイメージの乖離が起きやすいため、手書きのラフを共有したり、イメージに近いデザイン資料をサンプルとして提供するのがおすすめです。

おすすめサービス：SNSの画像作成

こちらの章では、デザインの発注におすすめのサービスを制作物ごとにご紹介します。

SNSのサムネイルやアイコンなどの画像作成は、オンラインアウトソーシングやクラウドソーシングの利用がおすすめです。
SNSの投稿や運用ごと依頼できる場合もあるので、併せてチェックしてみてください。

HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なスタッフがクライアントをトータルサポートし、社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。

【HELP YOUのプラン】
＜チームプラン＞
お客様の窓口となるディレクターが、業務の遂行に必要なスキルを持つアシスタントを集め、チーム制でサポートするプランです。

【チームプランの主なサービス内容】
HELP YOUには、さまざまなスキルを持った優秀なメンバーが多数在籍しているため、幅広い業務の依頼が可能です。

■マーケティング業務：SNS投稿、クリエイティブ制作、メルマガ作成、アンケート集計など
■ECサイト業務：売上管理、商品管理、サイト管理、ニュースリリース作成など
■総務業務：出張手配、スケジュール調整、名刺作成、データ整理など
■経理業務：入金管理、支払業務、請求書発行など
■人事・採用業務：求人票の作成、書類審査管理、セミナー会場手配など
■営業サポート業務：会議資料作成、データ収集、KPI管理、経費申請など
※各サービスは、お客様のご要望によって組み合わせが可能です。

チームプランに加え、固定の専属アシスタントが業務を柔軟にサポートする「1名専属プラン」、RPAツールを用いて自動化が可能な定型業務をロボットがサポートする「ロボットプラン」など、お客様のニーズに合わせたプランをご提供しています。

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが適しているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にご相談ください！

ココナラ

株式会社ココナラが運営するココナラは、さまざまな仕事や相談を依頼できるスキルシェアサービスです。

《特徴》

• サービス内容が多岐に渡る
• すべてオンラインで完結するため、時間や場所を気にせず依頼できる

クラウドワークス

株式会社クラウドワークスは、実績のあるプロに業務を発注できるクラウドソーシングサービスです。

《特徴》

• ユーザー数480万人と業界No.1で発注先が豊富
• 適正価格で発注できて手数料も不要
• 優良ワーカーの紹介などサポートが充実

おすすめサービス：Webサイトのデザイン

Webサイトのデザイン案件は、実績のある制作会社に発注するのがおすすめです。

コーディングやWebサイトに掲載する動画の制作、制作後の管理・運用までお任せできる制作会社もあるので、必要に応じてチェックしてみてください。

Penseur（パンスール）

株式会社 Penseurは、「Much surprise ＆ impressions（多くの驚きと感動）」を掲げる制作会社です。

《特徴》

• 120名のスタッフが在籍、年間5,000件の制作実績
• デザインからWeb制作、動画、イベント制作まで幅広く対応
• 各部門のプロフェッショナルが連携しワンストップで完結

しろくまデザイン

しろくまデザインは、事業に関わるさまざまなデザインを制作している制作会社です。

《特徴》

• ロゴやホームページ、チラシや商品デザインなど幅広い事業展開
• 効果的なブランディングや事業の相談まで可能
• 制作事例が詳細に掲載されておりイメージがしやすい

BRISK（ブリスク）

株式会社BRISKは、Webサイト制作に関する事業を行う制作会社です。

《特徴》

• デザインからコーディング、SEO対策までまとめて依頼できる
• 外部委託をしていないため低価格でスピーディー
• Webサイト無料提案が依頼できる

おすすめサービス：印刷物のデザイン

印刷物のデザインを発注できるおすすめサービスをご紹介します。

名刺やチラシ、ロゴ作成など様々なデザインをまとめて発注すると統一したデザインにすることができるので、複数媒体のデザイン発注を予定している場合はサービス内容もチェックしてみてください。

ASOBOAD（アソボアド）

デザイン事務所AMIXが運営するASOBOADは、印刷物から映像まで幅広いデザイン制作を行っています。

《特徴》

• 印刷物から動画まで多彩な媒体のデザインが可能
• デザインから印刷まで一貫して任せられる
• 個人から大企業まで幅広い事業者・業種の実績あり

グラフィック

株式会社グラフィックは、低価格で多彩な商品を印刷できるネット印刷通販会社です。無料テンプレートで簡単にデザインが作成できるサービスもあります。

《特徴》

• 会員登録数・利用者数業界トップクラス
• 最新システムと熟練スタッフの安定した標準印刷技術
• オフセット印刷にオンデマンド印刷、グッズプリントなど豊富な品揃え

チラシファクトリー

株式会社シスコムが運営するチラシファクトリーは、デザインを中心に企業のマーケティング戦略をサポートするサービスです。

《特徴》

• 印刷物や展示会ブース、Webサイト、広告など総合的なデザイン
• 多様なノウハウでプロモーション支援も可能
• 20年以上の実績で有名企業との取引もあり安心

デザイン発注のまとめ

本記事では、失敗しないデザイン発注のコツとおすすめのサービスをご紹介しました。

最近は初心者でも簡単にデザイン作成できるツールが存在しますが、やはり高いスキルと経験を持つデザイナーに発注するほうが、クオリティの高い成果物が期待できます。

高品質で満足のいくデザインを制作してもらうためにも、本記事で解説したデザイン発注のコツをぜひ参考にしてみてください。

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