成果を上げるサービス紹介資料の作り方-資料作成のポイントを徹底解説-
サービス説明資料(紹介資料)は、顧客がサービスを知る最初の手段であり、購入決定に大きな影響を及ぼします。 説明資料は商材の説得力を高める重要なツールである一方、作成に手間や時間がかかるのも事実です。 「もっと効率よく、受 […]
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「バックオフィス業務が多くて他のやりたい仕事に取りかかれない」 「採用コストを削減したい」 「専門スキルのある人材が不足している」 など、企業はさまざまな悩みを抱えています。 このような課題に対し、リソース不足や人材不足 […]
デジタル化が進む現代社会において、インターネット調査(Web調査)は、企業が市場の動向を把握し、競争力を維持するための重要な手段として普及しています。 ただし、この調査を効果的に実施し、その結果を有効的に活用するためには […]
急速なビジネス環境の変化に伴い、企業競争はさらに激しさを増しています。この厳しい状況下で、企業は競争力を保ち、成長を遂げるために様々な戦略を模索しています。 その中で、特に企業のフロントオフィスである「営業業務」を効率化 […]
営業事務は、営業担当者がコア業務に専念できるよう書類作成やデータの入力、メール対応などをサポートするお仕事です。 しかし人手不足や前任の退職などで、営業担当者が営業事務の業務も担っており業務過多に陥っているという場合は少 […]
イベント会場探しやトレンドリサーチ、プロモーション企画のための競合調査など、日々の業務の中で調べ物が必要になることも多々ありますよね。 ただ、この記事に辿り着いた方の中には、 「調査をじっくりする余裕がない…」 「企画に […]
「見込み客(リード)を獲得したいけれど、アプローチできるリストがない」 「社内にリソースがなく、営業アポイント取得のためのリスト作成まで手が回らない」 営業としてお仕事をされたことがある方なら、一度は直面したことのある場 […]
アンケート調査をやってみたいと思っても、どこから手を付けていいのか、どんなアンケートにするのがよいのか、悩んだことはないでしょうか? また、アンケートをとってもその結果をうまくまとめられず、事業に活用できなかったという経 […]
新規事業の立ち上げや、商品・サービスを開発するときは、市場や顧客のニーズを的確に把握することが大切です。 そのために欠かせないのがリサーチ業務です。 しかし、リサーチには膨大な時間と労力がかかるため、コア業務への圧迫に悩 […]
カスタマーサポートメールは顧客と企業をつなぐ大切なツールです。 顧客が受け取るメールの内容次第で、企業へのイメージが変わるといっても過言ではないでしょう。 カスタマーサポートメールでは、宛名や本文に間違いがないかの確認や […]
企業の働き方変革などで業務の効率化が叫ばれている昨今、メール・チャット代行サービスの導入を検討している企業も多数あるでしょう。 ただサービスの内容・導入による自社への効果などを把握できておらず、その必要性を理解できていな […]
ユーザーの動向や反応を把握するために有効なマーケティング手段のひとつであるアンケート調査。Webアンケートであれば、インターネット上で簡単に実施できてスピーディーに市場調査を実施できます。 Webアンケートを実施する際に […]
働き方改革やDX推進の加速で、日本国内におけるBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の市場規模が拡大傾向にあります。オンラインのアシスタント業務サービスを導入する企業も増えています。 導入理由の一つに、専門知識やスキ […]
Webサイトの集客やBtoBマーケティングに一役買う「ホワイトペーパー」。ユーザーにダウンロードしてもらうことで、見込み客となるリードの獲得、育成につなげます。 自社の製品やサービスを引き立て、見込み顧客への情報提供を通 […]