スタートアップにおけるバックオフィスの重要性│課題と効率化の方法とは？
創業して間もないスタートアップ企業では、やることが山積みでバックオフィスの整備は後回しになりがちです。 しかし、会社の成長に比例して業務量が増えると、バックオフィス業務はより煩雑になっていきます。 「会社の成長に伴い、バ […]
アウトソーシング企業おすすめ5選！業務別の事例や導入メリットも解説
「バックオフィス業務が多くて他のやりたい仕事に取りかかれない」 「採用コストを削減したい」 「専門スキルのある人材が不足している」 など、企業はさまざまな悩みを抱えています。 このような課題に対し、リソース不足や人材不足 […]
【比較表付き】秘書代行とは？おすすめサービス10社を徹底比較！
日々の業務量の増加やリソース不足に悩んでいる企業も多いのではないでしょうか。 そんな課題を解決する手段として「秘書代行サービス」があります。 秘書代行サービスとは、企業の秘書業務やその他のサポート業務を外部の専門業者に委 […]
派遣社員のスキル不足！派遣交代要請の理由と代替方法
派遣制度は、企業にとって柔軟な人材配置や急務のニーズへの対応など、多くのメリットを提供します。しかし、実際に利用する中で、「派遣社員のスキルが不足している…」「派遣社員が企業文化に適応できない…」などの問題が浮上すること […]
営業事務代行で業務効率化！求める人材が獲得できる
営業事務は、営業担当者がコア業務に専念できるよう書類作成やデータの入力、メール対応などをサポートするお仕事です。 しかし人手不足や前任の退職などで、営業担当者が営業事務の業務も担っており業務過多に陥っているという場合は少 […]
リモートアシスタントとは？おすすめサービス7選と選び方
リモートアシスタントとは、オンラインで企業の業務をサポートする代行サービスのことです。 リモートアシスタントを自社の秘書やバックオフィス業務担当者として活用することで、自社のリソース確保につなげることができます。 しかし […]
調べ物を代行してほしい！依頼できる内容や外注先は？
イベント会場探しやトレンドリサーチ、プロモーション企画のための競合調査など、日々の業務の中で調べ物が必要になることも多々ありますよね。 ただ、この記事に辿り着いた方の中には、 「調査をじっくりする余裕がない…」 「企画に […]
パーソナル秘書とは？おすすめサービスと選び方を解説！
「パーソナル秘書」というサービスをご存じですか？ オンライン秘書やパーソナルアシスタントと呼ばれることもあり、近年の日本のビジネスシーンで注目を集めているサービスです。 この記事では、パーソナル秘書の導入を検討している経 […]
リサーチ代行サービス10選！費用相場やメリットも解説
新規事業の立ち上げや、商品・サービスを開発するときは、市場や顧客のニーズを的確に把握することが大切です。 そのために欠かせないのがリサーチ業務です。 しかし、リサーチには膨大な時間と労力がかかるため、コア業務への圧迫に悩 […]
カスタマーサポートメールの書き方│例文や効率化の方法を解説
カスタマーサポートメールは顧客と企業をつなぐ大切なツールです。 顧客が受け取るメールの内容次第で、企業へのイメージが変わるといっても過言ではないでしょう。 カスタマーサポートメールでは、宛名や本文に間違いがないかの確認や […]
オンライン秘書のメリット・デメリットは？知っておくべき注意点
雑務に追われて大事な業務に手が回らない… 人手不足だけど新たに社員を雇うのはハードルが高い… このような企業の悩みを解決する手段として、オンライン秘書サービスが注目を集めています。 オンライン秘書を活用することで、専門知 […]
オンラインでのアシスタント業務サービス導入事例｜HELP YOU
働き方改革やDX推進の加速で、日本国内におけるBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の市場規模が拡大傾向にあります。オンラインのアシスタント業務サービスを導入する企業も増えています。 導入理由の一つに、専門知識やスキ […]
札幌の事務代行・記帳代行・採用代行サービス8選
商品の受発注や在庫管理、経理書類の作成や管理、資料作成に電話対応など、企業の運営において欠かすことのできない「事務作業」。 これら事務作業が負担となり、重要な業務に手が回らない個人事業主や中小企業の経営者は多いのではない […]
バーチャルアシスタントとは？おすすめサービス6選と選定ポイント
バーチャルアシスタントとは、オンライン上で業務のサポートをするアシスタントのことです。その対応業務は多岐にわたり、日々の雑務に追われている人にとって最適のサービスです。 今回は、そんなバーチャルアシスタントに依頼できる内 […]