翻訳を依頼する費用相場と注意点！おすすめ翻訳会社7選
働き手不足や景気の悪化によって国内市場が縮小しつつある中、「自社の商品やサービスを海外に展開したい！」と考えている企業も多いのではないでしょうか。 そこで課題となるのが言葉の壁です。商品のカタログや取扱説明書、Webサイ […]
カスタマーサポートメールの書き方│例文や効率化の方法を解説
カスタマーサポートメールは顧客と企業をつなぐ大切なツールです。 顧客が受け取るメールの内容次第で、企業へのイメージが変わるといっても過言ではないでしょう。 カスタマーサポートメールでは、宛名や本文に間違いがないかの確認や […]
メール・チャット代行サービス10選！費用や選び方も解説
企業の働き方変革などで業務の効率化が叫ばれている昨今、メール・チャット代行サービスの導入を検討している企業も多数あるでしょう。 ただサービスの内容・導入による自社への効果などを把握できておらず、その必要性を理解できていな […]
オンライン秘書のメリット・デメリットは？知っておくべき注意点
雑務に追われて大事な業務に手が回らない… 人手不足だけど新たに社員を雇うのはハードルが高い… このような企業の悩みを解決する手段として、オンライン秘書サービスが注目を集めています。 オンライン秘書を活用することで、専門知 […]
オンラインでのアシスタント業務サービス導入事例｜HELP YOU
働き方改革やDX推進の加速で、日本国内におけるBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の市場規模が拡大傾向にあります。オンラインのアシスタント業務サービスを導入する企業も増えています。 導入理由の一つに、専門知識やスキ […]
札幌の事務代行・記帳代行・採用代行サービス8選
商品の受発注や在庫管理、経理書類の作成や管理、資料作成に電話対応など、企業の運営において欠かすことのできない「事務作業」。 これら事務作業が負担となり、重要な業務に手が回らない個人事業主や中小企業の経営者は多いのではない […]
バーチャルアシスタントとは？おすすめサービス6選と選定ポイント
バーチャルアシスタントとは、オンライン上で業務のサポートをするアシスタントのことです。その対応業務は多岐にわたり、日々の雑務に追われている人にとって最適のサービスです。 今回は、そんなバーチャルアシスタントに依頼できる内 […]
【徹底比較】東京のおすすめ事務代行サービス8選！選び方3つのポイント
経理業務や資料作成などさまざまなバックオフィス業務を担ってくれる「事務代行サービス」は、人手不足解消やコスト削減を目指す企業の味方。人気のアウトソーシングサービスです。 自社でも「事務代行サービスを利用したい！」と考えて […]
【2025年最新】オンライン秘書とは！おすすめサービス比較12選
「人手が足りず、たくさんの雑事に追われている」 「業務を効率化して社内のリソースを増やしたい」 そんなお悩みを抱える企業におすすめのサービスが、「オンライン秘書」です。オンライン秘書サービスに依頼すると、バックオフィス業 […]
メール代行サービスのメリットや選び方とは？おすすめ業者をご紹介
・効果的なメールコンテンツを作りたいが、どこから手をつけていいかわからない ・問合せメールへの対応に追われて、本来やるべき業務に手が回らない ・営業メールを送ってみたはいいものの、読んでもらえているのかわからない このよ […]
ヘルプデスクとは？コールセンターとの違いや仕事内容、必要スキルを解説
ITツールを中心としたシステムのトラブルや企業の製品、サービスなどについての問い合わせに対応するのが「ヘルプデスク」です。近年進むデジタル化に伴い、ヘルプデスクの需要は高まりを見せています。 この記事では、ヘルプデスクの […]
カスタマーサポート代行6選！費用や実績・対応業務を徹底比較
カスタマーサポートの品質は、顧客満足度やブランドの信頼性を左右する重要な要素です。迅速かつ適切なサポート対応は、顧客の心をつかみ、長期的な関係構築に欠かせません。 しかしながら、 「コストを抑えながらカスタマーサポートの […]
バーチャル秘書とは？おすすめサービスと選定ポイント
残業続きで社員が疲弊している… 本当はやりたいことがあるのに手が回らない… 良い人材が採用できない… 会社を経営していて、このような悩みを持つことはありませんか？ 深刻な人手不足が問題になっている日本において、優秀な人材 […]
「オンライン秘書」は海外在住者におすすめの仕事！業務内容やメリットを解説
「海外に住んでいても、日本語で働きたい」、こんな思いを抱えていませんか？海外在住者におすすめしたい仕事の一つに、オンライン秘書があります。 オンライン秘書になれば、インターネットを通じて時間・場所を問わずに働くことが可能 […]