リモートアシスタントとは?おすすめサービス7選と選び方
リモートアシスタントとは、オンラインで企業の業務をサポートする代行サービスのことです。秘書業務やバックオフィス業務を任せることで、社員がコア業務に集中でき、生産性向上につながります。 本記事では、リモートアシスタントの仕 […]
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調べ物代行とは、ビジネスに必要な情報収集やデータ整理を、外部のプロに委託できるサービスです。 現在は用途に応じて、AIツールと代行サービスを使い分けるのが主流です。 AIツール: ネット上の情報の要約や、簡易的な調査 調 […]
検索代行とは、専門スキルを持つプロに、情報収集・調査業務を依頼できるサービスです。 近年、ChatGPTなどの生成AIも普及していますが、情報の信憑性や正確性が求められるビジネスシーンでは、AIの限界を補うプロの検索代行 […]
パーソナル秘書は、中小企業の経営者やマネージャーの業務を支援し、日々のタスクを効率化するオンラインでのアシスタントです。 スケジュール調整や資料作成、経理・採用サポートなどを代行し、経営のスピードと生産性を高めます。近年 […]
リサーチ代行を活用すれば、自社だけでは収集しづらい市場・顧客データを、短期間・高精度で手に入れることができます。社内の調査負担を最小限にしながら、意思決定に必要な根拠を効率よく整えられる点が最大のメリットです。 本記事で […]
翻訳を外部に依頼する際は、費用相場と依頼先の特徴を理解することが不可欠です。誤訳や品質トラブルを防ぐためにも、どこに・どのように依頼するかが成果を左右します。 本記事では、翻訳依頼の基礎情報を以下の観点から解説します。 […]
カスタマーサポート(CS)のメールの質とスピードを両立させる鍵は、「型(テンプレート)の活用」と「対応ルールの標準化」です。 本記事では、CS担当者がすぐに実務で使える以下のノウハウをわかりやすく解説します。 【コピペO […]
企業の働き方変革などで業務の効率化が叫ばれている昨今、メール・チャット代行サービスの導入を検討している企業も多数あるでしょう。 ただサービスの内容・導入による自社への効果などを把握できておらず、その必要性を理解できていな […]
オンライン秘書は、業務効率を高めながら人件費を抑えられる注目のサービスです。 一方で、「オフライン対応が難しい」「スキルを見極めにくい」など、導入前に知っておくべきデメリットもあります。 本記事では、オンライン秘書のメリ […]
業務効率化や人手不足の解消策として、注目を集めているのが「オンラインでのアシスタントサービス」です。近年、多くの企業がこのサービスを活用し、経理・秘書業務・採用サポートなど、さまざまな業務を委託しています。 しかし、「ど […]
商品の受発注や在庫管理、経理書類の作成や管理、資料作成に電話対応など、企業の運営において欠かすことのできない「事務作業」。 これら事務作業が負担となり、重要な業務に手が回らない個人事業主や中小企業の経営者は多いのではない […]
バーチャルアシスタントとは、オンライン上で企業や個人の業務をサポートするスタッフのことです。専門スキルを持つ人材がリモートで業務を代行してくれるため、人材不足の解消・コスト削減・生産性向上を同時に実現できます。 本記事で […]
経理業務や資料作成などさまざまなバックオフィス業務を担ってくれる「事務代行サービス」は、人手不足解消やコスト削減を目指す企業の味方。人気のアウトソーシングサービスです。 自社でも「事務代行サービスを利用したい!」と考えて […]
オンライン秘書サービスとは、企業の事務・経理・人事などの業務を、リモートで代行するサービスです。採用コストを抑えながら、即戦力スタッフに業務を任せられる点で導入する企業が増えています。 この記事では、厳選したオンライン秘 […]