経理業務や資料作成などさまざまなバックオフィス業務を担ってくれる「事務代行サービス」は、人手不足解消やコスト削減を目指す企業の味方。人気のアウトソーシングサービスです。

自社でも「事務代行サービスを利用したい！」と考えている担当者は多いでしょう。
しかしながら、日本経済の中心地である東京には、事務代行業者がとても多く、どこに依頼すれば良いのか？どのように選ぶべきか？悩みますよね。

そこでこの記事では、事務代行サービスを選ぶ際のポイント3つと、おすすめの東京の事務代行業者8社を紹介します。
各代行サービスの特徴やサービス内容、料金を比較しながら、自社に合ったサービスを選びましょう！

東京の事務代行サービスを選ぶ３つのポイント

まずは、事務代行サービスを選ぶ際に抑えるべき3つのポイントから見ていきましょう。

継続率、満足度が高い

継続率や満足度は、事務代行サービスを選ぶ際の大事な指標の一つです。

継続率が高いと言うことは、利用している企業の満足度が高いと言えます。業務の精度が高かったり、コミュニケーションが取りやすかったり、対応業務の幅が広かったり、さまざまな面で「満足」しているからこそ「継続」して依頼しているのです。

事務代行サービス会社は、自社の一部業務を担ってもらう大切な「パートナー」です。継続率や満足度が高いサービスに依頼して、良きパートナーとなってもらいましょう。

費用が安い

事務代行の費用が高いと、どんなに魅力的なサービスであってもなかなか利用には踏み切れませんよね。
反対に、費用相場より安すぎるのもセキュリティ面や業務のクオリティが不安だったり、納期が毎回ギリギリだったりと、期待するサービスが受けられない恐れがあります。

大切なのは、料金の安さだけで選ばず、コストとサービス内容のバランスを見ることです。
どのようなサービスを提供してもらえるのか、範囲はどこまでか、納期による違いはあるのか、業務時間外で依頼する場合に超過費用が発生するかなど、業者にしっかりと聞いたうえで、比較検討するようにしましょう。

実績が豊富

これまでにどういった実績があるのかといった点も重要です。

数多くの案件を受託してきた業者は、運営実績の中で培ってきたノウハウを活かした最良のサービスを提供してくれると期待できます。長年の実績がある業者は、信頼を寄せている企業が多く、安心して業務を依頼できます。

また、実績の豊富さだけでなく、具体的な活用事例を確認することもおすすめします。実際にそのサービスを利用している顧客の話を聞くことで、その代行会社が信用できるものかどうか、良きパートナーとなってくれるかどうかが判断できます。

特に、自社の業種や業界に関する実績がある場合、具体的なイメージが持ちやすく、導入もスムーズに進められるでしょう。

東京のおすすめ事務代行サービス①継続率、満足度が高い

継続率や満足度が高い東京のおすすめ事務代行サービスを2社紹介します。

三菱総研DCS

三菱総研DCSの人事給与BPOは、人事給与業務に特化したBPOサービスです。人事給与サービスシステム「PROSRV on Cloud」の提供から、部分的なBPO、本格的なBPOまで段階的なプランが用意されているため、自社の状況や予算に合わせて利用することができます。

HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインによるアシスタントサービスです。
依頼企業が「コア業務に集中できる環境を作る」ことを目的に、優秀なアシスタントチームが企業をトータルサポートします。

スタートアップから大企業、業界を問わず多くの企業からの依頼実績があり、どの分野においても豊富な経験とノウハウのもと業務を代行します。

HELP YOU事例

メーカーM社がHELP YOUに事務業務の代行を依頼した事例を紹介します。

メーカーM社は、複数支店でバラバラな在庫ファイル情報を使っていることによる支店間のやり取りの多さや、情報統合後の稟議書作成に多くの時間と手間がかかっていることに悩んでいました。

そこで、HELP YOUに事務業務の代行による業務効率化を依頼。エクセルマクロファイルの作成により多くの手作業を自動化することができました。
結果、数日かかっていた作業時間を大幅に削減できたうえに、人的ミスを減らすこともできました。

請負業務内容：エクセルマクロファイル作成
お客様コメント：「マクロのおかげで誰でも作成でき、月々の作成時間も20分になりました。+αの提案もいただき便利になりました！」

東京のおすすめ事務代行サービス ②費用が安い

費用が安い東京のおすすめ事務代行サービスを3社紹介します。

Radice

株式会社Radiceは、女性メインの在宅ワークにてWebデザイン・Web開発・アプリ開発などの事業を展開している企業です。
そのため、秘書業務や総務業務などをアウトソーシングできる「For Your Business」サービスでは、Webメディアの運用業務において特に定評があります。

フジ子さん

「フジ子さん」はBPOテクノロジー株式会社が運営するオンラインアシスタントサービスです。
月額5.17万円から利用できるプランも用意されており、とにかくコストを抑えたいという方におすすめです。遠隔にいるアシスタントに、「必要な時に必要なだけ」仕事を依頼できます。

i-STAFF

i-STAFFは、ファイブスターネット株式会社が運営するオンライン事務代行サービス。
女性を中心に採用率1%の審査を通過した優秀なスタッフが在籍しているため、幅広い業務に対応しています。

東京のおすすめ事務代行サービス ③実績が豊富

実績が豊富な東京のおすすめ事務代行サービスを3社紹介します。

NOCアウトソーシング＆コンサルティング

NOCアウトソーシング＆コンサルティング株式会社は、30年以上の歴史と実績を持つ国内最大手の管理部門系アウトソーシング会社です。経理などの事務部門から総務・人事などの管理部門まで幅広く対応しているため、NOC1社に依頼するだけで、あらゆる部門のサポートを受けることができます。

アデコ株式会社

Adeccoはあらゆる雇用形態・業種・職種を網羅した総合人材サービス会社です。アウトソーシング分野においては、20年以上に渡り累計7,500件以上の業務受託の実績があります。実務経験豊富な正社員のスーパーバイザーが、起業のニーズにベストマッチする人材をアサインしてくれます。

CASTER BIZ

CASTER BIZは、日常業務から経理・採用・人事・営業などの専門業務まで、幅広い業務に対応している大手オンラインのアシスタント会社です。依頼元企業には著名な大企業も多数あり、サービスには定評があります。

東京の事務代行サービスのまとめ

事務代行サービスの選び方とおすすめの業者を解説してきました。

会社を経営するうえで必要なさまざまな事務作業を代行してくれる事務代行サービス。
事務代行サービスに外注することで、日々の煩雑な作業から解放されるうえに、コスト削減や業務効率化、生産性アップなど多くのメリットが期待できます。

「任せてよかった！」と満足できる代行サービスを選ぶために、ぜひ、ここで紹介したポイントを参考に慎重に選んでください！

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