ネット上に膨大な情報が溢れている現代において、情報収集は以前よりもずっと簡単なものになりました。一方で、膨大な情報の中から正確かつ目的に合致した有用な情報を得ることは難しくなっています。

ビジネスにおける情報収集では、情報の信憑性や正確性、時には独自性の高い情報が求められます。こういった「価値ある情報」の収集には、多くの時間と労力がかかる上に、情報検索のスキルも必要になります。

「情報の信憑性や正確性の判断ができない…」
「目的に合った情報がみつからない…」
「忙しくて情報収集する時間がない…」

こうした情報収集に関する悩みを解決する一手となるのが、「検索代行サービス」です。

この記事では、検索代行の概要やメリット、具体的な業務例や代行費用を紹介します。情報収集に関して悩んでいる方は、ぜひ、参考にしてください。

検索代行とは

検索代行（サービス）とは、情報収集能力が高いプロが情報検索を代行してくれるサービスです。

依頼者に代わって、ネット上にある膨大な情報の中から必要な情報を収集し、報告書にまとめてくれます。「ネット情報収集代行サービス」や「情報収集サービス」などと呼ばれることもあります。

検索代行の利用をおすすめする人

検索代行は、以下のような人の役に立ち、悩みを解決してくれます。

1. 仕事が忙しく、検索する時間がない人
2. 情報の検索方法やキーワードがわからない人
3. 情報を見極めてほしい人

仕事が忙しく、検索する時間がない人

労働力不足が深刻化する中、複数の業務を兼務している人も多いことでしょう。

検索業務は多くの時間を要するものです。忙しくて情報検索に時間を割けられない人は、検索代行を利用することで、時間をかけずに求める情報を得られます。

情報の検索方法やキーワードがわからない人

情報検索は、調べ方によって収集量やスピードが違ってきます。

そもそも情報の検索方法がわからなかったり、収集作業が苦手だったりする人は、検索代行に任せましょう。検索ノウハウを身につけた情報収集のプロが、効率的かつスピーディに必要な情報を収集してくれます。

情報を見極めてほしい人

ネット上には、あらゆる情報が溢れています。多くの情報を入手できる反面、情報の信憑性を見極め、正しい情報を判別していく必要があります。

また、情報には鮮度が大切です。極端な話、3日前には有効であった情報も、現時点では意味が無い情報になることもあります。

そのため、情報を鵜呑みにしがちな人や情報の鮮度がわからない人は、検索代行サービスを活用するといいでしょう。検索代行を活用すれば、報告書やプレゼン資料に活用できる信頼性の高い情報を得られます。

検索代行の業務例

検索代行サービスでは、具体的に以下のような方法で情報収集を代行してくれます。

・Web検索
・SNS検索

それぞれの収集方法による依頼業務の例を見ていきましょう。

Web検索

Web検索では、一度に多くの情報を収集することができます。そのため、以下のような情報収集を依頼できます。

＜検索代行の業務依頼例＞

SNS検索

Instagram、YouTube、TwitterなどのSNS検索では、最新の情報をいち早く収集できる上に、著名人や専門家の見解、世間一般の意見などを収集することができます。

＜検索代行の業務依頼例＞

検索代行を利用するメリット

検索代行サービスを活用することで、利用者は大事な業務に注力できる上に、時間をかけずに高品質な情報収集ができます。

大事な業務に注力できる

効率的に業務を行うために、コア業務は社員が行い、周辺業務を外注することは有効な戦略の一つです。

検索代行サービスを活用することで、情報収集の時間と手間を省き、社員はより重要な業務に集中することができます。経営戦略や事業戦略などのコア業務に注力し、自社の強みを伸ばしていければ、競争力を高めることができるでしょう。

時間をかけずに高品質な情報収集ができる

特に、日ごろからデータや資料を活用した仕事をしている人にとっては、データを集めること自体が目的ではありません。データ収集後に、それらと向き合い、ビジネスに活用することがゴールです。

検索代行サービスを活用すれば、資料集めに時間を費やすことがない上に、信頼できる情報を収集できます。質の高いデータを活用し、説得力のある報告書や資料の作成ができれば、ビジネスを成功に導くことができるでしょう。

検索代行サービスと料金

最後に、おすすめの検索代行サービスと料金を紹介します。

HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なスタッフがクライアントをトータルサポートし、社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。

【HELP YOUのプラン】
＜チームプラン＞
お客様の窓口となるディレクターが、業務の遂行に必要なスキルを持つアシスタントを集め、チーム制でサポートするプランです。

チームプランの主なサービス内容
HELP YOUには、さまざまなスキルを持った優秀なメンバーが多数在籍しているため、幅広い業務の依頼が可能です。

■営業サポート業務：会議資料作成、データ収集、KPI管理、経費申請など
■マーケティング業務：SNS投稿、メルマガ作成、アンケート集計など
■ECサイト業務：売り上げ管理、商品管理、サイト管理、ニュースリリース作成など
■総務業務：出張手配、スケジュール調整、名刺作成、データ整理など
■経理業務：入金管理、支払業務、請求書発行など
■人事・採用業務：求人票の作成、書類審査管理、セミナー会場手配など
※各サービスは、お客様のご要望によって組み合わせが可能です。

チームプランに加え、固定の専属アシスタントが業務を柔軟にサポートする「1名専属プラン」、RPAツールを用いて自動化が可能な定型業務をロボットがサポートする「ロボットプラン」など、お客様のニーズに合わせたプランをご提供しています。

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが適しているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にご相談ください！

導入事例一覧

オンラインアウトソーシング「HELP YOU」で実際にご依頼いただいた検索代行業務の事例を紹介します。

＜日本国内＞

＜SNS＞

＜海外＞

まとめ

情報の移り変わりやアップデートが速い現代において、情報収集力はビジネスの成否を分けるといっても過言ではありません。

検索代行サービスは情報収集のプロです。信頼できる有用な情報をスピーディ、かつ、少ない労力で収集できます。情報収集力に差をつけて、業務効率化や生産性の向上を実現してみてはいかがですか。

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