スタートアップにおけるバックオフィスの重要性│課題と効率化の方法とは？
創業して間もないスタートアップ企業では、やることが山積みでバックオフィスの整備は後回しになりがちです。 しかし、会社の成長に比例して業務量が増えると、バックオフィス業務はより煩雑になっていきます。 「会社の成長に伴い、バ […]
総務アウトソーシングとは？メリットや導入のポイントを解説
総務部門の業務は多岐にわたることから煩雑化しやすく、業務過多や人手不足などの課題を抱える会社も多いでしょう。 このような総務部門の課題を解決する手段の一つとして、「総務アウトソーシング」の活用が効果的です。 そこで本記事 […]
【比較表付き】秘書代行とは？おすすめサービス10社を徹底比較！
日々の業務量の増加やリソース不足に悩んでいる企業も多いのではないでしょうか。 そんな課題を解決する手段として「秘書代行サービス」があります。 秘書代行サービスとは、企業の秘書業務やその他のサポート業務を外部の専門業者に委 […]
マーケティング翻訳とは？おすすめ翻訳会社6選と選び方を解説！
近年、Webマーケティングの重要性が高まる中、コンテンツなどの翻訳の需要も高まっています。 しかし、機械翻訳では、訳文が不自然でユーザーが読みにくいコンテンツとなってしまう可能性があります。 一方で、人の手によるマーケテ […]
庶務業務とは？総務との違い、課題と解決策を解説！
会社にはさまざまな業務がありますが、「庶務と総務の違いがよくわからない」という方もいるのではないでしょうか？ 本記事では、庶務の仕事内容や必要なスキル、総務など他部署との違いについてご紹介します。また、庶務が抱える課題と […]
総務BPOとは？導入のメリットやステップを解説！
業務の属人化と煩雑化は、総務部に起きがちな問題です。これに加え、多くの企業が人手不足やコストの増加といった共通の課題に直面しています。 こうした課題に対処するため、近年、多くの企業が総務BPO（Business Proc […]
リモートアシスタントとは？おすすめサービス7選と選び方
リモートアシスタントとは、オンラインで企業の業務をサポートする代行サービスのことです。 リモートアシスタントを自社の秘書やバックオフィス業務担当者として活用することで、自社のリソース確保につなげることができます。 しかし […]
調べ物を代行してほしい！依頼できる内容や外注先は？
イベント会場探しやトレンドリサーチ、プロモーション企画のための競合調査など、日々の業務の中で調べ物が必要になることも多々ありますよね。 ただ、この記事に辿り着いた方の中には、 「調査をじっくりする余裕がない…」 「企画に […]
検索代行はオンラインアウトソーシング！検索のプロがネットやSNS検索を代行
ネット上に膨大な情報が溢れている現代において、情報収集は以前よりもずっと簡単なものになりました。一方で、膨大な情報の中から正確かつ目的に合致した有用な情報を得ることは難しくなっています。 ビジネスにおける情報収集では、情 […]
パーソナル秘書とは？おすすめサービスと選び方を解説！
「パーソナル秘書」というサービスをご存じですか？ オンライン秘書やパーソナルアシスタントと呼ばれることもあり、近年の日本のビジネスシーンで注目を集めているサービスです。 この記事では、パーソナル秘書の導入を検討している経 […]
リサーチ代行サービス10選！費用相場やメリットも解説
新規事業の立ち上げや、商品・サービスを開発するときは、市場や顧客のニーズを的確に把握することが大切です。 そのために欠かせないのがリサーチ業務です。 しかし、リサーチには膨大な時間と労力がかかるため、コア業務への圧迫に悩 […]
翻訳を依頼する費用相場と注意点！おすすめ翻訳会社7選
働き手不足や景気の悪化によって国内市場が縮小しつつある中、「自社の商品やサービスを海外に展開したい！」と考えている企業も多いのではないでしょうか。 そこで課題となるのが言葉の壁です。商品のカタログや取扱説明書、Webサイ […]
カスタマーサポートメールの書き方│例文や効率化の方法を解説
カスタマーサポートメールは顧客と企業をつなぐ大切なツールです。 顧客が受け取るメールの内容次第で、企業へのイメージが変わるといっても過言ではないでしょう。 カスタマーサポートメールでは、宛名や本文に間違いがないかの確認や […]
メール・チャット代行サービス10選！費用や選び方も解説
企業の働き方変革などで業務の効率化が叫ばれている昨今、メール・チャット代行サービスの導入を検討している企業も多数あるでしょう。 ただサービスの内容・導入による自社への効果などを把握できておらず、その必要性を理解できていな […]