最終更新日時 : 2023.03.28

スカウト代行で優秀な人材を獲得！注目される理由とおすすめサービス10選

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労働人口の減少などにより人材獲得競争が激化する中、企業の採用手法も多様化してきています。候補者へ直接アプローチする「スカウト型採用」は、その中でも最も注目を集めている手法のひとつ。

スカウト型採用を取り入れることで、企業が「求める優秀な人材」に出会え、候補者に想いを伝えるチャンスを確実に得ることができます。

しかし問題は、スカウト型採用には多くの手間と工数がかかること…。

人材選定や個別対応が必要になるため、採用担当者の業務負荷は増加してしまいます。また、スカウト型採用で効果を得るためには、それなりのノウハウも必要です。

そのため、「スカウト型採用に興味はあるが、リソース不足で取り組めていない」「効果的に進めるノウハウが社内にない」などの理由で導入に踏み切れていない企業は少なくありません。

そこで今回は、自社に代わってスカウト型採用の運用を行ってくれる「スカウト代行サービス」について詳しく紹介します。

スカウト代行サービスに依頼するメリットや依頼できる業務、そして、代行サービス選定のポイントとおすすめ代行サービスを10社紹介します。

スカウトに興味がある採用担当者の方はぜひ、参考にしてください。

スカウト代行サービスとは

スカウト代行サービスとは、「スカウト型採用」を委託できるサービスのことです。

スカウト型採用が「ダイレクトリクルーティング」と呼ばれることから、ダイレクトリクルーティングサービスと呼ぶこともあります。

ダイレクトリクルーティング

スカウト型採用（ダイレクトリクルーティング）とは、企業が直接求職者へアプローチする採用手法で、「スカウトサービス」あるいは単に「スカウト」と呼ばれることもあります。

求める人材を求職者や転職検討者の中から検索し、決め打ちしてスカウトしていきます。

従来の採用方法

ダイレクトリクルーティングを「新たな採用手法」として、「従来の採用手法」と比較されることがよくあります。この「従来の採用手法」とは、求人媒体や説明会を利用して求職者を集客する方法を指します。

従来の手法では、参加者を1人でも多く集客するために、求人情報を出したり説明会を開催したりします。その後は、求職者からの応募を待つのみ。そのため、特に認知度が低い中小企業にとっては、なかなか求める人材に出会えることは多くありません。

一方、スカウト型採用（ダイレクトリクルーティング）は、従来の「待ち」の手法とは大きく異なり、自社から候補者に直接かつ個別にアプローチできる点が最大の特徴です。

企業が能動的に求める人材を探し出し、直接アプローチできるため、従来の採用方法よりも採用のチャンスが広がるのです。

スカウト型採用の市場動向

スカウト型採用（ダイレクトリクルーティング）は、近年、学生優位の売り手市場を背景に、利用企業数と登録学生数が大きく伸長してきました。

昨今では採用活動・就職活動のオンライン化などを理由に、引き続き利用機会が拡大。今では就職情報サイトや新卒紹介サービスに並ぶ就活・採用手法として定着しつつあります。

なお、今後も人材獲得競争の激化は進むことから、スカウト型採用を導入する企業は増加する傾向にあることが予測されます。

参考：株式会社矢野経済研究所「新卒採用支援サービス市場に関する調査を実施（2022年）」

スカウト型採用が注目される理由

スカウト型採用を導入する企業は増加傾向にあります。人材獲得競争が激しいこの時代に、なぜ、スカウト型採用が注目されているのでしょうか？

ターゲット層に直接アプローチできる

HR総研による「キャリア採用に関する調査」によると、キャリア採用における課題の1位は「ターゲット層の応募者を集めたい」。つまり、多くの企業が、ターゲットとする層からの応募者を集められていないことがわかります。

従来の採用手法は、求職者が求人を検索して企業に応募するスタイルです。そのため、ターゲット外からの応募が多く集まるうえに、その後の選考にも手間がかかってしまいます。

スカウト型採用は、スカウトを送る対象（＝ターゲット層）を自社で選定し、アプローチするスタイルです。そのため、ターゲット層からの応募をピンポイントで集めることができます。

ターゲットを絞った効率的なアプローチは、選考のための工数削減につながるだけでなく、マッチ度の高い人材獲得にもつながります。

優秀な人材の獲得が期待できる

労働人口の現象が続く中、企業の採用競争は激化の一途をたどっています。従来のような「求職者からの応募を待っている」だけの受け身の採用手法では、優秀な人材の獲得は期待できません。

特にエンジニアなどの専門職やリーダークラスの人材となれば尚更です。必要な人材、優秀な人材に対して積極的にアプローチしていくことが重要であり、それを可能とする手法がスカウト採用なのです。

「採用業務」のアウトソーシング方法はこちら

スカウト代行サービスに依頼できる業務

それでは実際に、スカウト代行サービスにはどんな業務を依頼できるのでしょうか。依頼できる業務範囲を詳しく見ていきましょう。

1.採用戦略の設計

スカウト代行サービスには、自社の求める人材を計画的かつ効果的に獲得するための「採用戦略の設計」から依頼することができます。

具体的には、採用課題の抽出、必要な採用数の算出、求める人物像の定義、自社の魅力の整理といった一連の業務が挙げられます。

こうした採用戦略は、経営計画との連動が必須。欠員補充といった短期的な視点だけでなく、自社の将来を見据えた長期的な視点が重要になります。

そのため、代行会社に任せきりにすることなく、経営計画とズレがないか、きちんと擦り合わせることを心がけましょう。

2.求人媒体選定

スカウト代行サービスは、数あるスカウト媒体の中から自社に合った最適な媒体を提案してくれます。
各スカウト媒体の強みはさまざまです。ハイクラスに強い媒体もあれば、20代の若手に強い媒体、IT関連など特定の職種に強い媒体もあります。

あらゆる媒体を使用してきた採用アウトソーシング会社だからこそ、採用戦略に合った媒体選定が可能です。

3.スカウト候補者の抽出

候補者の選定は、採用活動の成否に関わる重要な業務です。

しかしながら、膨大な数の候補者の中から求める人材を的確にピックアップする作業は、スキルも時間も要する大仕事。特に求める人材が専門性の高い職種であればあるほど、その選定は難しく、時間も労力も大幅にかかるものです。

スカウト代行サービスには、求める人材を選定するためのスキルやノウハウがあります。

そのため、自社で行うよりも確実かつ迅速に求める人材をピックアップすることが可能。もちろんのこと、時間と労力も大幅に削減できます。

4.スカウトメールの作成・配信

スカウトメールの作成・送信もスカウト代行会社に依頼できます。

メールの返信率を上げるためには、送信時間帯や文面の内容、文章の長さなどにコツを要します。スカウト代行会社はそうしたノウハウを心得ています。

たとえば、返信率が高いのは通勤時間やランチタイム。文面作成においては、一斉送信だとわかる内容よりも、自分に宛てられた特別感のある文面を作成する…など。

代行会社に依頼することで、こういった知見を活かしたメールの作成・配信を行ってくれるため、採用成功率の向上が期待できます。

ただし、代行会社によっては、文面の作成には別途料金がかかる場合があるため、事前に確認しましょう。

5.応募者メール対応

スカウト代行サービスには、スカウトに反応した候補者への返信対応も依頼できます。

候補者への返信が遅れると、その候補者の興味が他の企業に移ってしまう可能性が高く、応募辞退や選考辞退へとつながってしまいます。そのため、応募者対応には、迅速さが重要。

自社でスカウト採用を行う場合、採用担当者はメールの返信以外にも多くの業務に追われているため、全てのメールに対して即レスするというのは難しいこともあるでしょう。

メール対応を代行サービスに任せれば、即レスが可能。さらに応募者からの連絡の取りこぼしも防げるため、選考離脱率を下げることができます。

6.面談の日程調整

面接の日程調整業務も、代行サービスに依頼できます。求職者の多くは、複数の企業に同時に応募して就職・転職活動を行っています。そのため、応募直後に面接の日程調整の連絡を行うと面接設定率が上がる傾向にあります。

人的リソースが足りずに即時の対応が難しい場合は特に、スカウト代行サービスに依頼することをおすすめします。

また、日程調整の際はGoogleカレンダーなどを活用し、代行業者とスケジュールを共有しておくとよいでしょう。逐一メールで日時をやり取りする手間が省けます。

7.効果測定・レポート提出

採用活動を効率的かつ効果的に進めていくためにも、効果測定や振り返りの時間は大切です。

スカウト代行サービスでは、返信率や面談設定率などのデータを集計し、レポートを提出してくれます。また、それらを元に現状抱える課題を分析し、今後の改善策の提案まで行ってくれるサービスもあります。

レポート提出の頻度やサポート範囲などは代行サービスによって異なります。より綿密に情報共有を行ってくれる代行サービスに依頼することで、より結果につながる採用活動が期待できます。

スカウト代行サービス利用のメリット

企業はスカウト代行サービスを利用することで多くのメリットを享受できます。

採用業務の工数削減

スカウト代行サービスを利用する最大のメリットは、スカウト採用業務にかかる時間を短縮できることです。スカウト採用を行うには、膨大なデータから自社に適した候補者を選び、各候補者に合わせたスカウトメールを作成し、幾度となくやりとりする手間が発生します。

代行サービスには、膨大なデータから自社に適した候補者を選定するノウハウがあります。そのため、自社で行うよりもスピーディーに的確かつ優秀な人材を見つけることができます。

業界情報やノウハウを得ることができる

代行サービスは、業界の状況や競合の動向などを複合的に分析したうえでスカウト業務を効率的に行うプロです。そのため、代行サービスを利用することで、業界の最新情報や動向、作業効率向上のための施策などさまざまなノウハウを学ぶことができます。

また、スカウト業務に限らず採用活動に関してわからないところがあれば、アドバイスもしてくれるため、自社に採用の知識を蓄積することも可能です。
いずれ自社で採用を内製化するつもりなら、特に、代行会社と積極的に関わってノウハウを得ていくことをおすすめします。

効果測定・データ分析が得られる

スカウト代行サービスの中には、定期的に採用活動の状況をデータ化して報告してくれるところもあります。
採用活動が可視化されることで、自社が抱える課題が把握しやすく、今後の採用活動の改善に役立てることができます。

また、採用業務におけるプロのアドバイスをもらえるため、採用活動に慣れていない企業にとっても代行業者は大きな助けとなるでしょう。

スカウト代行サービスの料金・費用相場

スカウト代行サービスの料金体系には、「先行投資型（定額型）」と「成果報酬型（成功報酬型）」の2タイプがあります。
先行投資型は、人材データベースの利用料を固定で先に支払う方法です。

プランやサービスによって数ヵ月〜1年単位でデータベースを利用でき、その期間内であれば何人採用しても料金は一律の定額料金体系です。

先行投資型は、料金が固定で決まっているため、採用人数が多ければ単価を押さえられますが、逆に採用に至らなかった場合は、費用のみが発生することになります。

料金は年間60万円程度のところもあれば、年間400万円程度かかるところもあるなど、相場には大きく幅があります。

成果報酬型は、「応募1人に付き〇〇円」「採用1人に付き〇〇円」のように、1人当たりの値段が決められているシステムのため、応募（または採用）人数によってコストが変動します。

費用が発生するのは、応募があった場合や入社が決定した場合にのみなので、コストが無駄にならずに済む点が大きなメリットです。
報酬の相場は、想定年収の15％程度となっています。

例：年収400万円の場合60万円、年収800万円の場合120万円

スカウト代行サービスの選び方

続いて、自社に最適なスカウト代行サービスを選ぶために大切な「4つのポイント」を紹介します。

導入実績

スカウト代行サービスを選ぶ際には、その代行会社の「導入実績」を確認しましょう。
代行会社の実績の多さは、知見・ノウハウの豊富さと相関関係があります。それらが豊富な代行会社ほど、採用を成功に導く近道を知っていると言えるでしょう。

また、業種や職種によって採用市況やノウハウが異なるため、自社の業種や採用したい職種の実績が多いとより安心です。

こうした実績は、HPに掲載されています。掲載されていない場合は、問い合わせフォームなどから確認することをおすすめします。

サービスの提供範囲

各スカウト代行会社によって、サービスの提供範囲は異なります。そのため、自社が対応してほしい業務や将来的に利用したい業務が提供範囲内かどうかは事前に確認しましょう。

スカウト代行のサービス提供範囲は「スカウト代行サービスに依頼できる業務」で紹介した6つの業務にわけられます。それらのうち1つの業務のみ代行可能なところもあれば、全ての業務に対応できる代行会社もあります。

採用手法は、スカウト型採用の他にも求人広告や人材紹介などがあり、ただでさえ外部との窓口が多くなりがちです。

後から依頼したい業務が提供範囲外であることがわかり、別の業者に依頼するとなれば、さらに窓口が増えてしまいます。業務効率化のためにも、外部との窓口は必要最低限に抑えたいものです。

なお、スカウトだけでなく採用業務全体を外注化したい場合には、「採用代行サービス」もおすすめです。
採用代行サービスについては、以下の記事で詳しく解説していますので参考にしてください。

採用代行（RPO）比較サービス30社（実績・特徴・料金）！業務内容からサービスの選び方まで徹底解説

自社業種との相性

スカウト代行会社が取り扱っている、あるいは得意領域が、自社のターゲット層に合致しているかどうかも大切なポイントとなります。

業種や職種によって採用市況やノウハウが異なるため、代行会社が強みとする「業種・職種・採用対象（新卒か中途か）」をチェックすると良いでしょう。

自社が「新卒採用」を考えているのか「中途採用」を考えているのか、「エンジニア採用」なのか「デザイン系」なのかなど、どのような人材を求めているのかによって、選ぶべきスカウト代行サービスは変わります。

コミュニケーション

スカウト代行サービスとコミュニケーションが取りやすいかどうかも、重要な判断基準です。

スカウトを実施していく中で、代行会社との間に認識のズレが生じる場合があります。いくら代行会社の経験値が豊富でも、認識のズレがあっては求める人材を選定できません。

人材のミスマッチを避けるためにも、代行会社とこまめに擦り合わせを行うことが大切です。

また、優秀な人材は複数のスカウトを受け取っている可能性があるため、スピーディーに候補者とやり取りを行う必要があります。

代行会社が迅速に候補者対応ができるよう、こちら側もスケジュール確認や問い合わせにスピーディーに返答するよう心がけましょう。

なお、代行会社とスムーズなコミュニケーションを行うには、SlackやChatworkなどのチャットツールが便利です。すでに自社で導入済みのチャットツールがある場合は、同じツールを使用している代行会社を選ぶとスムーズでしょう。

スカウト代行のまとめ

人材獲得競争が激化する昨今において、従来の「待ち」の採用手法では、求める人材の獲得は難しくなってきています。今の時代は、企業から仕掛ける「攻め」のスカウト採用が必要です。

スカウト型採用を導入する知識がない、リソースが無いのであれば、採用業務をアウトソーシングするのも一つの手です。

自社に合ったスカウト代行サービスが見つかれば、優秀な人材を獲得できるチャンスが広がります。
これを機に、スカウト型採用、そしてスカウト代行サービスの導入を検討してみてはいかがですか？

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