【2025年版】採用代行（RPO）25選！費用相場・選び方も解説
近年、優秀な人材の確保をめぐる競争が激しさを増しています。
そのため、
「応募者が集まらない」
「採用の進め方がわからない」
「採用業務の負担が大きい」
といった悩みを抱える企業も少なくありません。
こうした課題の解決策として注目されているのが、「採用代行（RPO）サービス」です。採用業務の一部またはすべてを外部のプロに任せることで、効果的な採用活動を実現できます。
この記事では、採用代行に依頼できる業務内容や費用相場、メリット・デメリット、サービス選びのポイントを解説します。
また、サービス会社の特徴や強み別に、おすすめのサービス28社を徹底比較しています。自社に最適なサービス選びの参考にしてください。
採用代行（RPO）とは
採用代行とは、採用活動に関する業務の一部またはすべてを、企業に代わって行う採用業務専門の代行サービスのことです。
「Recruitment Process Outsourcing（リクルートメント・プロセス・アウトソーシング）」の頭文字をとって「RPO」とも呼ばれます。
採用代行では、採用計画の立案から求人広告の出稿、応募者対応、面接日程の調整、内定通知まで、幅広い業務を代行します。
採用代行を導入すると、採用担当者の業務負担を軽減でき、本来注力すべきコア業務に時間と労力を割けるようになります。また、採用のプロが持つノウハウを活用することで、より効果的な採用活動が可能になります。
RPOは、他の外注手法（BPOや人材派遣など）と混同されがちですが、「戦略的な採用全体を支援するサービス」である点が特徴です。
※詳しい違いは、記事下部のFAQ「採用代行（RPO）と他の外注手法（BPO、人材派遣、業務委託、委託募集）は何が違うのですか？」をご覧ください。
採用代行で依頼できる業務
採用代行サービスには、具体的にどういった業務を委託できるのでしょうか。採用活動全体の流れに沿って業務を分類しながら、依頼可能な業務内容を見ていきましょう。
以下の表にあるように、採用業務は主に「採用計画の立案」「募集」「選考」「内定者のフォローと育成」「各期の振り返り」の5つのフェーズに分けられます。
| コア業務 | ノンコア業務 | |
| 採用計画の立案 | ・採用市場と候補者の分析 ・ペルソナ設計 ・自社理解 |
– |
| 募集 | – | ・スカウトメール送信 ・会社説明会の告知 ・採用コンテンツ制作 ・求人媒体の選定 |
| 選考 | ・採用の可否決定 ・面接 |
・選考会場の選定 ・応募者対応／管理 ・選考フローの確認 |
| 内定者フォローと育成 | – | ・中途採用者研修 ・新入社員研修 ・内定者フォロー |
| 各期の振り返り | ・企画立案 ・期ごとの課題から採用戦略の立案 |
– |
採用代行サービスを利用する際は、これらの業務を細かく切り出して、自社で担うか外部に委託するかを見極めることが重要です。
見極めのポイントは、人事戦略の成否に直結しやすい「コア業務（主業務）」と、その遂行を支える「ノンコア業務（副業務）」を意識することです。
一般的に、コア業務は採用の根幹に関わるため外注しにくく、ノンコア業務は採用代行に委託しやすい傾向があります。そのため、まずは採用ノンコア業務から委託を始めるケースが多く見られます。
ここでは、採用代行にアウトソーシングしやすいノンコア業務について詳しく見ていきましょう。
求人募集
求人募集は、企業が新たな人材を探す際の最初のステップです。企業が自身のビジョンやカルチャー、求めるスキルセットを明確に伝えることで、適切な候補者を引き寄せる基盤となります。
採用活動では、思うように応募者が集まらないケースも少なくありません。採用代行では、応募率の高い求人票の作成や、市場ニーズに合った採用方法の提案が可能です。
プロのノウハウを活用することで、採用のミスマッチを防ぎ、質の高い応募者の確保につながります。
▼主な業務内容
- 求人媒体の選定／運用
- 求人票の作成
- 募集要項／募集期間の設定
- 求人広告の作成／配信 など
DM・スカウトメール送信
DMやスカウトメールの送信は、企業が求職者にアプローチするための重要な手段です。
ただし、自社のみで採用活動を行う場合、採用につながる効果的な文面を作成するのは難しいという課題があります。
採用代行サービスを利用すれば、豊富なノウハウを持つプロが反応率の高いDMやスカウトメールを作成・送信し、潜在層にいる優秀な人材へ効率的にアプローチできます。
▼主な業務内容
- DM／スカウトメールの作成
- 送信リストの作成
- メールの送信
- メールの効果分析／改善 など
なお、スカウトメール送信についてお悩みの方には、各種求人サイトのスカウトメール送信を自動化できる「HELP YOU+Tech スカウトメール自動送信サービス」もおすすめです。詳しく知りたい方は、以下のボタンより詳細をご覧ください！
応募者対応・管理
応募者対応・管理は、求職者からの応募を適切に処理し、その情報を整理・管理する業務です。初期対応から選考結果の連絡までを円滑に進めることで、優秀な人材を確保する基盤となります。
全国に拠点を持つ企業では、拠点ごとに採用基準やプロセスが異なる場合があります。その結果、人材の質にばらつきが出たり、人材不足が解消できる拠点とそうでない拠点が生まれるといった課題が生じやすくなります。
採用代行サービスを活用すれば、採用ターゲットを明確にしたうえで、全国の拠点で採用要件の統一や選考データの分析を行い、採用プロセスの改善につなげることが可能です。
▼主な業務内容
- 応募者からの問い合わせ対応
- 応募情報の管理
- 面接日程の調整
- メールの効果分析／改善
- 選考データの分析 など
内定者フォロー・研修
内定者フォロー・研修は、内定者が安心して入社できるよう支援する業務です。丁寧な対応は内定辞退の防止にもつながります。
しかし、自社だけで採用活動を行っていると、内定者フォローまで手が回らないこともあるでしょう。
採用代行サービスを活用すれば、内定者への電話対応や研修、入社手続きのサポートまで依頼できます。こうした細かな対応は、入社後の定着や働く意欲の向上にもつながります。
▼主な業務内容
- 内定者へのフォロー
- 入社日の調整
- 社手続きの支援
- 入社前研修の企画／実施／改善
- 入社後のフォローアップ
採用戦略の立案
採用戦略の立案は、企業の中長期的な人材確保を実現するために欠かせない業務です。企業のビジョンや目標に沿って、必要な人材を計画的に確保し、組織の成長を支える戦略を策定します。
戦略立案はコア業務にあたりますが、コンサルティングに強みを持つ採用代行サービスであれば対応可能です。自社に十分なノウハウがない場合や、採用に課題を感じている場合には有効な選択肢となります。
ただし、ノンコア業務の委託に比べて費用が高くなる点には注意が必要です。
▼主な業務内容
- 採用計画の作成
- 採用活動の評価／改善
- 採用コストの予算管理
- 採用戦略の立案／見直し
★以下の資料では、HELP YOUが実際に対応した採用代行の事例を紹介しています。採用代行の依頼できる業務を詳しく知りたい方は、ぜひ無料ダウンロードしてご覧ください！
採用代行の料金体系・費用相場
採用代行の料金体系は、一般的に以下の3つのタイプに分かれています。
- 月額固定型
- 従量課金型
- 成果報酬型
ここでは、各タイプの費用相場と主なサービス内容を紹介します。
月額固定型
月額固定型は、一定の業務内容がパッケージ化され、毎月定額で利用できるプランです。
1ヵ月、3ヵ月、6ヵ月などの期間契約で、あらかじめ決められた業務範囲内（業務内容・件数・時間など）に基づき、決まった業務を代行してもらえます。基本的にはプラン変更やオプションの追加がなければ、追加料金は発生しません。
＜月額型の費用相場＞
■採用業務の一部（ノンコア業務）の委託：5万円～10万円
■採用業務の一部（コア業務）の委託：15万円～30万円
■採用業務全般やコンサルティングなどの上流工程の委託：30万円～
月額固定型は、採用活動全体、または特定の業務フローを一括で委託できるため、採用の専門知識や人手が不足している企業に適しています。
従量課金型
従量課金型は、作業内容や作業量に応じて料金が決まるプランです。
基本的に各業務やサービスメニューごとに単価が設定されており、採用課題に応じたピンポイントでの依頼や、月ごとの業務量の変動がある場合に適しています。
＜従量課金型の費用相場＞
■説明会代行：2万円〜/回
■応募者への合否連絡：2万円～/月
■媒体掲載：15万円～/月
■採用管理システム運用：10万円～/月
■DM・スカウト配信：1,000円〜/回
料金をホームページに明示しているサービスもありますが、作業のボリュームや要件によって金額が変動するケースが多いため、正確な費用を把握するには個別に見積もりを取ると安心です。
成果報酬型
成果報酬型は、採用が成功した際にのみ費用が発生するプランです。成果に応じた支払いとなるため、無駄なコストがかからず、初期費用を抑えられる点が特徴です。
報酬額は、採用した人材の年収に応じて変動するのが一般的です。
＜成果報酬型の費用相場＞
■初期費用：無料〜（別途かかる場合もあり）
■内定承諾者の年収に対する成功報酬：20％～35％
例）年収400万円の人材を採用した場合：80万円〜140万円程度
成果報酬型は、質の高い人材を確保したい企業に好まれる反面、1人あたりの費用は他の料金体系と比べて高額になる傾向があります。成功報酬の割合や適用条件はサービスごとに異なるため、事前に見積もりを取ることが大切です。
採用代行のメリット・デメリット
採用代行サービスには多くのメリットがありますが、一方で注意すべきデメリットも存在します。導入を検討する際は、双方を正しく理解し、適切な対策を取ることが重要です。
以下の表では、採用代行のメリットとデメリットを「コスト」「社内リソース負担」「専門性」「スピード」「柔軟性・対応範囲」の5つの観点でまとめました。また、デメリットに対する対策も記載しています。
| メリット | デメリットと対策 | |
| コスト | 採用失敗のリスクを減らし、長期的に見ると費用対効果が高い | 初期費用や月額費用が高額になることも → 費用や料金体系を事前にしっかり比較検討する |
| 社内リソース負担 | 採用業務を外部に任せ、社内はコア業務に集中できる | 採用ノウハウが社内に蓄積されにくい → 定期的に業者と情報共有を行う、マニュアルを作成してもらう |
| 専門性 | 採用に特化したプロフェッショナルのノウハウを活用できる | 自社と代行会社の間に認識のズレが生じると、採用人材のミスマッチが起きる → 事前に業者と目的・ターゲット像を共有する |
| スピード | 採用市場に精通しており、スピーディーな母集団形成が可能 | 社内の意思決定フローとズレると時間がかかることも → 業者との連携フローを明確に決めておく |
| 柔軟性・対応範囲 | 募集から面接代行・入社後フォローまで幅広く対応可能 | 対応範囲が限られている業者もある → 必要業務が含まれているか事前確認が必須 |
採用代行は、単に「業務を丸投げ」できるサービスではなく、採用課題を共に解決するパートナーとして活用すべきサービスです。
デメリットの多くは、導入前の準備や業者との適切な連携によって回避・最小化できます。導入効果を最大化するためにも、目的や期待値をしっかりと共有し、信頼できる業者と連携しましょう。
採用代行サービスを選ぶ際のポイント
採用代行を導入する際の選定ポイントは、以下の5つです。
- サービスの対応範囲
- コミュニケーション体制
- 費用対効果
- 実績
- セキュリティ体制
それぞれのポイントについて詳しく解説します。
サービスの対応範囲
どの業務を代行してくれるかは、採用代行サービスによって異なります。特に面接などの採用コア業務を委託したい場合、一部のサービスでは対応していないことが多いため、注意が必要です。
まずは自社内で実施する業務と、採用代行に依頼したい業務を洗い出し、その業務に対応可能なサービスかどうかを確認しましょう。
コミュニケーション体制
採用代行を利用する際、進捗状況の共有が非常に重要です。連携の手段や頻度は事前に確認しておきましょう。また、業者側がどれだけ連携を重視しているかも、選定のポイントとなります。
デメリットの項目で触れたように、業者との認識のズレは、採用人材のミスマッチを引き起こす原因となります。認識のズレを防ぐためにも、双方の連携を重視する代行業者を選ぶことが重要です。
費用対効果
採用代行サービスの導入を検討する際は、自社で採用業務を行った場合と比較し、コストに見合った成果が得られるかを見極めることが大切です。
料金の安さだけでなく、採用の質や業務の効率化といった点も含めて、総合的に判断しましょう。
見積もりを依頼する際には、採用条件や料金体系などの不明点を事前に整理しておくことで、予期せぬコストの発生を防げます。
また、後々のトラブルを避けるためにも、口頭ではなく紙面やメールなどの文書でやり取りを残しておくことをおすすめします。
実績
採用業務に関する実績や専門性の有無も重要な判断材料となります。累計導入社数や年間導入社数、運用年数などを確認しておきましょう。
特に、自社と同じ業界での経験が豊富な代行業者であれば、業界特有の課題やニーズを踏まえた支援が期待できます。
導入実績が豊富な企業には、ノウハウが蓄積されており、採用業務の質の向上も見込めます。海外人材の採用やニッチな専門職を対象とする場合は、特殊な人材ネットワークを持つサービスを選ぶのがおすすめです。
セキュリティ体制
採用業務は、応募者の個人情報や履歴書など、機密性の高いデータを多数扱うため、万全なセキュリティ体制が求められます。
採用代行サービスを選ぶ際は、プライバシーマークやISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）といった第三者認証の取得状況を確認しましょう。
また、秘密保持契約（NDA）や業務委託契約の中で、情報管理の方法や取り扱いルールがどのように定められているかを事前に確認しておくと安心です。
信頼性の高いセキュリティ体制を備えた業者を選ぶことで、情報漏洩リスクを抑えることができます。
採用代行（RPO）おすすめサービス│ 総合支援
ここからは、おすすめの採用代行サービスを特徴別に紹介します。
はじめに、採用業務以外も総合的に支援している採用代行サービスを紹介します。採用以外の業務も人手不足に悩んでおり、幅広い支援を受けたい企業におすすめです。
以下の一覧表にサービスの特徴や料金をまとめました。各社の得意分野やサービス内容はこのあと詳しく紹介するので、あわせてご確認ください。
| サービス | 特徴 | 料金 |
| HELP YOU | スカウトメール自動配信に特化したサービスあり | 月額10万円～ |
| 株式会社レジェンダ | 国内最大規模の独立系RPO | 要問い合わせ |
| 株式会社キャリアマート | 採用数に応じたプランを提供 | 月額1万円～ |
| まるごと人事 | ベンチャーや成長企業向けに特化 | 月額45万円＋初期費用10万円 |
| 株式会社キャリタス | さまざまな職種の採用業務に対応 | 要問い合わせ |
| 株式会社ネオキャリア | 採用に特化した大型コールセンター保有 | DM・スカウト配信業務：3万円～/月 など |
HELP YOU（株式会社ニット）
HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
人手不足や業務効率化などの課題に対し、専門知識を持つスタッフがトータルサポート。社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。
| 特徴 | ・人事・採用業務をはじめ、経理、営業、マーケティングなど多彩な業務を依頼可能 ・スカウトメール自動配信に特化したサービスも提供 ・AIやRPAツールを用いた業務の自動化にも対応 ・最短3日で優秀な人材を確保できる |
| 主な対応業務 | ■人事・採用関連 ・求人サイトの更新、求人票の作成、求人媒体の原稿作成 ・スカウトメール送信 ・応募者対応 ・面接日程の調整 ・書類審査のサポート ・必要書類の作成（面接時の質問票など） ・応募者情報のデータ入力・管理 など ▼詳細はこちら ■その他 |
| 実績 | 累計クライアント800以上、平均継続利用率98% |
| 料金 | ■チーム制でサポートする「チームプラン」 月額：10万円～（税抜）／実働時間：30時間～ ■専属アシスタントによる「1名専属プラン」 月額：10万円～（税抜）／実働時間：30時間～ |
人事・労務関連業務はもちろん、余った契約時間で経理やマーケティング業務のサポートを依頼するなど、お客様の課題や要望に合わせて柔軟に活用できます。
▼詳しいサービス詳細はこちらの資料をご覧ください
▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ
「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが合っているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！
HELP YOUの採用代行導入事例
HELP YOUの採用代行を導入した事例を紹介します。
株式会社ギオンは、神奈川県に本社を置く総合物流企業です。「物流2024年問題」を前に人材確保に力を入れていましたが、通常業務が忙しく、応募メールの見落としや返信が遅くなってしまうという課題がありました。
そんな中、採用広報のチームが一時的に人員不足になったのをきっかけに、採用業務をHELP YOUにアウトソーシングすることになりました。
HELP YOUには、採用サイトでのスカウトメール送信、中途採用業務のフォロー、求人原稿の修正や採用状況のサマリー作成などの業務を依頼しています。
HELP YOUの導入によって、採用担当者の業務負荷が軽減され、働きやすい環境を整備できつつあると語っています。
▼詳細はこちら
★HELP YOUの採用代行サービスの活用事例をまとめた資料は、以下よりダウンロードいただけます。ぜひご覧ください！
株式会社レジェンダ
株式会社レジェンダは、創業29年・800社以上の支援実績を誇る採用アウトソーシング・コンサルティング企業です。人事労務アウトソーシングや人事DXなど、幅広いサービスを提供しています。
| 特徴 | ・国内最大規模の独立系RPO ・AIやRPAなどの最新技術の活用 ・さまざまな業界の採用をサポート |
| 主な対応業務 | ■ブランディング（ブランド課題の整理、コーポレートブランド構築など） ■採用設計（母集団チャネルの策定、採用フロー設計など） ■アセスメント（組織風土・価値観分析、選考官トレーニングなど） ■オペレーション（応募・選考管理、合否連絡、媒体・エージェント管理など） ■採用管理システム（応募受付、選考管理、メール一括配信など） |
| 実績 | 人材採用支援企業数800社以上、リピート率90％以上 |
| 料金 | 要問い合わせ |
株式会社キャリアマート
株式会社キャリアマートは、新卒・中途採用のアウトソーシング（RPO）を中心に、採用コンサルティングや広告運用など幅広いサービスを提供しています。RPAを活用したハイブリッド型アウトソーシングにより、採用業務の自動化も可能です。
| 特徴 | ・最短3日から対応可能 ・数名から100名以上規模まで採用数に応じたプラン ・約600体の採用ロボットを活用 |
| 主な対応業務 | ■全体計画（採用計画立案、媒体選定・提案など） ■母集団形成（スカウト配信代行、メール・電話対応など） ■選考（選考日程調整、適性検査案内など） ■内定・入社（内定フォローコール、採用振り返りなど） ■採用ロボットアウトソーシング（RPA） |
| 実績 | 支援実績数20年、年間支援社数約2,200社 |
| 料金 | 月額1万円～ ※新規の場合：初期費用0円 |
まるごと人事（マルゴト株式会社）
まるごと人事（マルゴト株式会社）は、ベンチャーやスタートアップなど成長企業向けの月額制採用代行サービスです。採用戦略の立案から媒体運用、面接代行、振り返りまで、採用活動を一括して任せることができます。
| 特徴 | ・最短1ヵ月から契約可能 ・ベンチャーや成長企業向けに特化 ・エンジニア採用に強み |
| 主な対応業務 | ■設計（要件定義/ペルソナ設定、募集文・スカウト文の作成など） ■実行（書類選考、日程調整、問い合わせ対応など） ■振り返り・改善（オンライン定例MTG、数値分析など） |
| 実績 | 採用実績530社以上、契約継続率95％以上 |
| 料金 | 月額45万円＋初期費用10万円（税別） |
株式会社キャリタス
株式会社キャリタスは、新卒・中途・グローバル人材まで幅広く対応している採用支援企業です。RPO（採用代行）に加え、キャリア教育支援なども展開しています。
| 特徴 | ・新卒・中途向け媒体を多数展開 ・さまざまな職種の採用業務に対応 ・就活準備・就活情報サービスメディアを運用 |
| 主な対応業務 | 企画立案、業務手順/履歴の可視化、採用プロセス設計・データ集計・分析 |
| 実績 | 9割以上が継続 |
| 料金 | 要問い合わせ |
株式会社ネオキャリア
株式会社ネオキャリアは、年間10,000社以上の実績を持つ採用代行（RPO）サービス会社です。全国に自社運営センターを構え、ワンストップの採用代行支援や企業に合わせた柔軟なサポートを行っています。
| 特徴 | ・業務範囲や採用手法に合わせてカスタマイズ可能 ・採用のプロが専任のチームを構築 ・国内大型コールセンターを自社で保有 |
| 主な対応業務 | ■採用計画・戦略立案（スケジュール設計、人物像・ペルソナ設計など） ■募集方法選定（広告媒体選定・出稿、求人広告原稿作成など） ■応募者対応・選考（選考・スクリーニング、面接実施など） ■面接・合格者決定（内定連絡、面接代行など） ■その他（応募受付対応サービス、ダイレクトリクルーティング代行サービス、入社手続き代行サービスなど） |
| 実績 | 年間10,000以上の採用支援実績 |
| 料金 | ※料金プランはオーダーメイドでカスタマイズ ■個別業務の料金一例 ・選考日程調査：5万円～/月 ・DM・スカウト配信業務：3万円～/月 ・各種発着信対応：5万円～/月 ・面接官代行：30万円～ |
採用代行（RPO）おすすめサービス│ 大手
ここでは、豊富な実績と広範なネットワークを持つ大手の採用代行サービスを紹介します。大規模な採用計画や全国展開を検討している企業に最適な選択肢です。
| サービス | 特徴 | 料金 |
| 株式会社パソナ | 人事/採用のプロフェッショナルがワンストップでサポート | 要問い合わせ |
| アデコ株式会社 | 世界60ヵ国で人材ビジネスを事業展開 | 要問い合わせ |
| マンパワーグループ株式会社 | グローバルネットワークと豊富な支援実績 | 要問い合わせ |
| 株式会社マイナビワークス | マイナビグループが保有する多様なサービスで総合的な支援を提供 | 説明会代行：10万円～／回 ※依頼内容、期間などによって料金が変動 |
株式会社パソナ
株式会社パソナは、全国29拠点のBPOセンターを活用し、採用業務全般を支援するRPOサービスを提供しています。採用戦略の立案から応募者対応まで、企業のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。
| 特徴 | ・人事/採用のプロフェッショナルがワンストップでサポート ・派遣管理サービスなど幅広いサービスを提供 ・採用業務のワンストップ支援が可能 |
| 主な対応業務 | ■採用コンサルティング（求人票最適化、ペルソナ設計など） ■採用リクルーティング（エージェントコントロール、採用説明会開催、面接支援など） ■採用オペレーション（応募者管理、面接日程調整、適性検査実施調整など） ■その他（問い合わせ対応、実績集計・分析レポート作成など） |
| 実績 | 国内BPO事業の実績800件以上 |
| 料金 | 要問い合わせ |
アデコ株式会社
アデコ株式会社は、採用代行（RPO）サービスや派遣事業を展開しているグローバルな人材サービス企業です。国内・海外で培ってきたノウハウを活用し、採用業務をトータルでサポートします。
| 特徴 | ・世界60ヵ国で多様な人材ビジネスを事業展開するグローバル企業 ・複数拠点や全国採用など広範囲で多人数の採用活動にも対応 |
| 主な対応業務 | ■募集（募集企画、媒体出稿手配、採用サイト制作・運用） ■エントリー受付・応募者コミュニケーション（応募申し込み窓口、エントリー者連絡・質問対応など） ■スクリーニング・選考（書類選考・1次面接・適性検査実施） ■その他採用事務全般（説明会運営、採用結果分析、採用レポートの作成など） |
| 実績 | アウトソーシング・BPOの実績12,000件以上 |
| 料金 | 要問い合わせ |
マンパワーグループ株式会社
マンパワーグループ株式会社は、国内はもちろん多国籍企業や外資系企業にも対応している総合人材サービス会社です。面接官トレーニングや面接マニュアルの作成も行っており、ニーズに合わせた柔軟なサポートを行っています。
| 特徴 | ・グローバルネットワークと豊富な支援実績 ・新卒・中途いずれの採用支援も対応 ・課題に応じた柔軟なサービス設計 |
| 主な対応業務 | ■採用戦略・計画（業務フローの構築、採用スケジュールの策定など） ■母集団形成（求人票の作成・送付、学校訪問、会社説明会・就職フェアの運営サポートなど） ■選考（エントリーシート・履歴書の受付、初期スクリーニング、面接官トレーニングなど） ■内定・定着支援（内定者向けイベントの準備・実施など） ■レポーティング（採用コストと予算の管理、面接結果の統計データ作成など） |
| 実績 | リピート率90％、年間寄与人数5,000名以上 |
| 料金 | 要問い合わせ オーダーメイド形式での提案を実施 |
株式会社マイナビワークス
株式会社マイナビワークスは、第二新卒やエンジニア採用に強みを持つRPO（採用代行）サービス会社です。企業の採用課題に応じて、説明会運営から面接代行、内定者フォローまで幅広く対応しています。
| 特徴 | ・第二新卒やエンジニア採用に強み ・マイナビグループが保有する多様なサービスで総合的な支援を提供 ・採用説明会のライブ配信代行プランや動画制作サービスもあり |
| 主な対応業務 | 企業説明会 適性検査運営 内定者研修代行 応募者への合否連絡、日程調整 ナビ（採用サイト）運営代行 自社採用HPのエントリー対応 人材紹介会社とりまとめ など |
| 実績 | 設立20年以上 |
| 料金 | ■料金例 説明会代行：10万円～／回 応募者管理・ナビ代行：10万円～／月 面接代行：15万円～／月 紹介会社・サイト集約：30万円～／月 など ※依頼内容、期間などによって料金が変動する場合あり |
採用代行（RPO）おすすめサービス│ 採用代行に特化
このセクションでは、採用業務に特化した専門性の高いサービスを提供する企業を取り上げます。採用プロセスの効率化や専門的なサポートを求める企業におすすめです。
| サービス | 特徴 | 料金 |
| 株式会社アールナイン | スポット支援から本格的な採用プロジェクトまで柔軟に対応 | 人事ライトミニマムプラン 月額20万円＋初期費用5万円 |
| 株式会社トライアンフ | リクルーターの常駐サービスもあり | 要問い合わせ |
| 株式会社ONE | 必要な業務のみ依頼できるオーダーメイド型 | 中途採用パッケージ 7万円～/月＋求人広告掲載料金 |
| 株式会社ツナグ・ソリューションズ | アルバイト／パート採用専門コンサルティング会社 | 要問い合わせ |
| TARGET | スカウト採用業務に特化 | 要問い合わせ |
株式会社アールナイン
株式会社アールナインは、15年以上の実績と770社以上の支援経験を持つ採用代行（RPO）サービス会社です。採用業務のほぼすべてを任せられるため、採用担当者がいない企業でも安心して依頼できます。
| 特徴 | ・1ヶ月単位で契約可能 ・スポット支援から採用プロジェクトまで柔軟に対応 ・最短1週間でサポート開始可能 |
| 主な対応業務 | ■採用計画（ターゲット設計、メッセージング設計など） ■母集団形成（スカウト作成・送信、エージェント対応など） ■選考（初回カジュアル面接、日程調整など） ■内定後（内定者フォロー面談、内定辞退者調査など） |
| 実績 | 770社、15年以上の採用代行実績 |
| 料金 | ミニマムプラン：月額20万円＋初期費用5万円 ライトプラン：月額40万円＋初期費用5万円 ベーシックプラン：月額60万円＋初期費用5万円 ※税別 |
株式会社トライアンフ
株式会社トライアンフは、採用戦略の立案から実務まで一貫して支援するRPO（採用代行）サービスを提供しています。リモート型・常駐型の両方に対応し、企業の採用課題に柔軟に対応可能です。
| 特徴 | ・PDCAを回し、採用活動を最適化 ・リクルーターの常駐サービスもあり ・採用戦略の立案から実務まで一貫してサポート |
| 主な対応業務 | ■全体計画（業務プロセス設計、採用プロジェクト管理） ■母集団形成戦略（ダイレクトソーシング代行、エージェントコントロール、説明会・インターン代行） ■選考（採用事務代行、書類選考代行、面接代行） ■採用活動終了後・入社まで（内定者フォロー代行、内定者・新人研修など） ■その他（アセスメント、配置配属、面接官研修、採用プロセス標準化など） |
| 実績 | 契約リピート率90％、年間取引者数900社以上（採用支援＋アセスメント） |
| 料金 | 要問い合わせ |
株式会社ONE
株式会社ONEは、中途・新卒・アルバイト採用に幅広く対応している採用代行（RPO）サービス会社です。求人広告代理店やWeb制作会社、Indeed代理店などと協業し、幅広いサポートを行っています。
| 特徴 | ・オーダーメイド型プラン ・採用コンサルタントや人事出身など採用のエキスパートが在籍 |
| 主な対応業務 | ■採用計画立案（課題把握、採用戦略検討、競合・市場分析など） ■募集（媒体提案・手配、原稿制作、業者連絡など） ■応募受付・選考（書類選考、適性検査案内、応募受付・対応など） ■内定・入社（内定者連絡、入社案内、入社書類作成） ■その他（採用コンサルティング、採用サイト制作、面接・説明会会場の手配など） |
| 実績 | 16,000社以上のサポート実績あり |
| 料金 | 中途採用パッケージ：7万円～/月＋求人広告掲載料金 新卒採用パッケージ：18万円～/月＋求人広告掲載料金 オーダーメイド：要見積もり |
株式会社ツナグ・ソリューションズ
株式会社ツナグ・ソリューションズは、新卒採用、アルバイト・パート採用に特化したRPO（採用代行）サービス会社です。採用戦略の立案から実務遂行、進捗モニタリングまでワンストップで支援しています。
| 特徴 | ・募集、採用、定着までの採用プロセスをトータルサポート ・サイト運用や選考管理などノンコア業務の代行も可能 ・ISMS認証の国際規格を取得 |
| 主な対応業務 | ■採用コンサルティング（採用戦略・計画、媒体選定など） ■伴走コンサルティング（レポーティング、改善提案など） ■ノンコア業務アウトソーシング（母集団形成、媒体・ATS運用、応募者・選考管理など） ■アルバイト・パート領域（現状分析、手法・求人媒体選定、採用Webサイトの運用、店長研修など） |
| 実績 | 7,000社以上の支援実績、継続率90％ |
| 料金 | 要問い合わせ |
TARGET（Attack株式会社）
Attack株式会社が提供する「TARGET」は、スカウト採用業務に特化したRPO（採用代行）サービスです。採用戦略の立案から実行までをトータルサポートしています。
| 特徴 | ・スカウト採用業務に強み ・採用のプロが専任の採用支援チームを構築 ・ダイレクトリクルーティングに特化したプランあり |
| 主な対応業務 | ■戦略立案（候補者ターゲットの具体化、採用予算の条件整理、目標KPIの設計など） ■採用準備（求人票の作成、採用広報記事の作成、社内体制の整備など） ■募集活動（スカウト準備、スカウト実行など） ■応募管理（候補者情報の管理、日程調整など） ■選考管理（面接官トレーニング、選考アラートの確認、選考状況の管理など） |
| 実績 | サービス継続率94.1%、スカウト送信実績50,000通以上 |
| 料金 | 要問い合わせ |
採用代行（RPO）おすすめサービス│ 職種・業界別特化型
ここでは、エンジニアや建設業界など職種や業界に特化した採用支援を行うサービスを紹介します。専門性の高い人材の採用や業界特有の課題に対応したい企業に適しています。
| サービス | 特徴 | 料金 |
| 株式会社レイン | ITエンジニア、DX人材の採用に特化 | 要問い合せ |
| core scout | 大手人材出身者が専門チームを結成してサポート | 12ヵ月プラン：330,000円〜/月 |
| テックリクルーターズ | エンジニア採用経験10年以上のプロが担当 | 要問い合せ |
| AIセールスRPO | 営業職採用に特化 | 500通：45万円/月～ |
| イチグウRPO | 採用エキスパート2名体制での伴走支援 | 要問い合せ |
| Game-Changer | ゲーム業界の人材採用に特化 | 要問い合せ |
| HOAP | 医療、歯科、介護業界の人材採用に特化 | 要問い合せ |
| メディカルソーシンブ | クリニック・病院の人材採用に特化 | 一律月額10万円 |
| 株式会社Miyaワークス | 建設業界人材の採用特化 | 要問い合せ |
| カケハシスカイソリューションズ | 一級施工管理技士、一級建築士など有資格者の採用に特化 | 建設業界オリジナル採用支援パック 100万円～ |
株式会社レイン
株式会社レインは、エンジニア採用に特化したRPO（採用代行）サービス会社です。世界に10億人以上のユーザーがいるビジネス特化型SNS「LinkedIn」を活用したスカウトや日系・外資系を問わずグローバル人材の採用にも対応しています。
| 特徴 | ・ITエンジニア、DX人材の採用に強み ・LinkedInを活用したダイレクトリクルーティング支援が可能 ・市場調査や戦略提案にも対応 |
| 主な対応業務 | ■LinkedIn 初期セットアップ代行（カルチャーページ設定代行、求人設定/広告配信設定代行など） ■ダイレクト採用代行（求人作成、スカウト配信、電話面談、ATS登録など） ■リクルーター代行（エージェントコントロール、書類選考、1次面接など） |
| 実績 | 累計支援企業数130社以上、プロジェクト実績数150件以上、サポート継続率80％以上 |
| 料金 | 要問い合せ |
core scout（株式会社シンギョク）
株式会社シンギョクが提供する「core scout」は、エンジニア採用に特化したダイレクトリクルーティング支援サービスです。大手人材企業出身者が専門チームを結成して、企業の採用課題に対して戦略立案から実行、改善提案までを一貫してサポートします。
| 特徴 | ・エンジニア、デザイナー、ディレクターなどの採用に強み ・ダイレクトリクルーティングの運用代行 ・ビズリーチ・Wantedly・Findyなど20以上の媒体で成功実績あり |
| 主な対応業務 | ■採用計画（採用計画立案、人材要件定義、採用プロセス設計） ■採用手法選定（各社問い合わせ、求人・採用要件に適した採用手法選定） ■母集団形成全般（各エージェントとの関係構築、求人票作成・更新、Wantedlyなどの運用） ■スカウト運用（ターゲット選定、スカウト文面カスタマイズ、スカウト送信など） ■日程調整・合否連絡（応募者への一次対応、面接日程調整など） ■面接（面接代行、評価基準の作成） ■内定（内定出し） |
| 実績 | 支援企業の内定実積率80％以上 |
| 料金 | 12ヵ月プラン：330,000円〜 / 月（税込） 6ヵ月プラン：374,000円〜 / 月（税込） 3ヵ月プラン：429,000円〜 / 月（税込） ※月間100選定、送信の場合 初期導入費用：187,000円（税込） 成功報酬：入社1名につき理論年収の5％ |
テックリクルーターズ
テックリクルーターズは、株式会社Xcuuが提供するエンジニア採用に特化した採用代行サービスです。10年以上の実務経験を積んだエンジニア採用のプロが担当し、採用ニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。
| 特徴 | ・エンジニア採用経験10年以上のプロが担当 ・採用マーケターが課題にあわせたレポート作成が可能 |
| 主な対応業務 | ■計画策定（情報収取、採用チャネル選定・評価など） ■実務実行（母集団形成、書類選考・日程調整） ■ふりかえり・改善（レポーティング、施策提案、実行・改善） ■その他（ダイレクトリクルーティング代行、エージェントマネジメント代行、Wantedly・求人広告など） |
| 実績 | ダイレクトリクルーティング返信率10％に改善 など |
| 料金 | 要問い合わせ |
AIセールスRPO（株式会社インプレックスアンドカンパニー）
AIセールスRPOは、株式会社インプレックスアンドカンパニーが提供している営業人材特化型RPOサービスです。長年の営業職採用ノウハウとAI技術を活用したダイレクトリクルーティングで採用活動のトータルサポートが可能です。
| 特徴 | ・営業職採用に特化 ・AIによる候補者スクリーニング ・ダイレクトリクルーティングによるアプローチ |
| 主な対応業務 | ヒアリングを重視した要件定義 ペルソナ設定 1to1メッセージ作成 ダイレクトリクルーティングの実行 |
| 実績 | 200名/月以上の採用実績 |
| 料金 | 500通：45万円/月～ |
イチグウRPO
イチグウRPOは、イチグウ株式会社が提供する営業職採用に特化した採用代行サービスです。独自開発のスカウト分析ツールを活用し、データドリブンなスカウト配信をサポートしています。
| 特徴 | ・営業職採用に特化 ・採用エキスパート2名体制での伴走支援 ・最短1週間で運用開始 |
| 主な対応業務 | ■スカウト代行（戦略設計、配信） ■採用広報・ピッチ資料作成（採用ブランディングの方針策定など） ■エージェントマネジメント（人材紹介会社の新規開拓、定期的な採用情報提供など） ■面接日程調整 |
| 実績 | 金融機関支援での事例：返信率10％超 |
| 料金 | 要問い合わせ |
Game-Changer（ランウェイ・エージェンシー株式会社）
Runway Agency（ランウェイ・エージェンシー株式会社）は、ゲーム・エンタメ会社の採用業務に特化したサポート事業「Game-Changer」を提供しています。サービス提供から10年以上培った業界特化の知見と独自の採用ノウハウを活かし、採用業務のトータルサポートが可能です。
| 特徴 | ・ゲーム業界の採用に特化 ・採用業務全体を丸ごとサポート |
| 主な対応業務 | 課題抽出、施策立案、母集団形成、掲載媒体選考、選考過程の策定、採用・人事管理システムの導入支援、コンサルティング など |
| 実績 | 取引社数は300社以上、転職相談人数6,600人以上 |
| 料金 | 要問い合わせ |
HOAP
HOAPは、株式会社HOAPが提供する医療・歯科・介護業界に特化した採用代行サービスです。求人媒体の運用からSNS活用まで、採用業務を一括で代行できます。
| 特徴 | ・医療、歯科、介護業界の採用に特化 ・リクルート用のインスタグラム運用をサポート ・SNSを活用し求職者の自主応募を促進 |
| 主な対応業務 | ■戦略立案（採用戦略の立案、ペルソナ設定、運用媒体選定など） ■採用支援（求人媒体の管理・運用、求人ライティング、バナー作成、スカウト代行など） ■インスタグラム活用サービス（コンテンツ企画、コンテンツ制作、全体デザイン設計、アカウント分析・運用など） |
| 実績 | 株式会社first、あいかんグループ など |
| 料金 | 要問い合わせ |
メディカルソーシング
メディカルソーシングは、クリニックや病院に特化した採用代行サービスです。医師や看護師のほか、看護助手、臨床検査技師、管理栄養士、薬剤師、介護職員や医療事務（受付、事務長、事務職）などの職種にも対応しています。
| 特徴 | ・クリニック・病院（医師・看護師など）の採用に特化 ・オンライン面談の同席も可能 |
| 主な対応業務 | ■採用代行（採用戦略立案、人材紹介会社の選定、応募者対応～面談調整、応募者のフォローアップ、オンライン面談の同席、内定通知後のフォローアップなど） ■その他（Instagramの運用、Google口コミの改善、就活フェアの参加など） |
| 実績 | 採用成功率92％ |
| 料金 | 一律月額10万円 契約は3ヶ月から、以降は1ヶ月毎に更新 ※初期費用0円、追加の成果報酬費用0円 |
株式会社Miyaワークス
株式会社Miyaワークスは、建設業界に特化した採用代行サービスを提供しています。募集広告やオウンドメディア運用を通じて、求職者の興味をひくHP制作もサポートしています。
| 特徴 | ・建設会社特化型の採用代行サービス ・オウンドメディア活用による企業魅力の発信が可能 ・採用ニーズにマッチした採用導線をサポート |
| 主な対応業務 | 採用活動・労働条件の見直し、採用計画の設計、HP制作・動画制作、HP制作・動画制作、導線設計、求人原稿作成、応募者対応、面接代行、合否連絡・アフターフォロー |
| 実績 | 要問い合わせ |
| 料金 | 要問い合わせ |
カケハシスカイソリューションズ
カケハシスカイソリューションズは、建設業界特化型の採用代行サービスを提供しています。新卒・中卒採用のほか、外国人採用の支援も行っています。
| 特徴 | ・一級施工管理技士、一級建築士など有資格者の採用に特化 ・50種類以上のサービス・プロダクトを活用した施策を提案 ・採用後の定着率向上もサポート |
| 主な対応業務 | ■建設業界オリジナル採用支援パック（採用コンサルティング、求人広告掲載、採用業務アウトソーシング、採用ツール制作、定着率向上支援） ■外国人採用支援（外国人採用マッチングメディア、外国人採用日本語学習サポートパック、韓国人採用支援、ベトナム人採用支援、カンボジア進出・東南アジア視察支援） ■その他（新卒採用支援、中途採用支援） |
| 実績 | 採用支援累計12,000社 |
| 料金 | ■建設業界オリジナル採用支援パック 100万円～（税別） ■新卒採用代行料金例 オファー送信500通：110,000円（税込）～ ■中途採用代行 採用代行費：550,000円（税込） ～ など |
★「まずは概算費用が知りたい」「どのような業務を依頼できるか相談したい」など、ご質問や比較検討中のご相談も歓迎です。ぜひお気軽にお問い合わせください！
採用代行に関するよくある質問（FAQ）
最後に、採用代行に関するよくある質問を紹介します。気になる点や不安の解消にお役立てください。
Q. 採用代行（RPO）と他の外注手法（BPO、人材派遣、業務委託、委託募集）は何が違うのですか？
採用代行（RPO）と混同されがちな他の外注手法との違いは表の通りです。
| 外注手法 | 主な内容 | 採用活動への関わり方 | 特徴 |
| RPO（採用代行） | 採用業務全般の代行（戦略設計〜運用まで） | 全体を一貫してサポート | 中長期的な採用パートナーとして機能 |
| BPO（業務プロセスアウトソーシング） | 決まった業務フローの外注 | 書類処理や面接日程調整など単一業務に特化 | 採用戦略は含まれない |
| 人材派遣 | 企業に必要な人材を派遣する | 採用活動そのものは対象外 | 即戦力が必要なときに利用される |
| 業務委託（採用業務の一部委託） | 求人票作成やスカウトなど、特定業務の委託 | 部分的なサポート | コストは抑えやすいが一貫性に欠ける場合もある |
| 委託募集（募集代行） | 応募者集客のみを請け負う | 採用設計や選考は対象外 | 広告運用や媒体選定に特化 |
RPO（採用代行）は、企業の「採用戦略パートナー」として、計画立案から選考、内定者フォローまでを一括で支援できる点が特徴です。単なる作業代行とは異なり、人事部のような立場で中長期的な支援が期待できます。
Q. 採用代行（RPO）の導入に向いている企業は？
採用代行（RPO）は、採用課題を抱える多くの企業にとって有効な選択肢です。特に、以下のような課題やニーズを持つ企業に適しています。
- 採用担当のリソースが不足している
- 短期間で大量の人材を採用しなければならない
- 採用に関するノウハウが社内に蓄積されていない
- 採用活動の効率化やプロセスの標準化を図りたい
- 採用を通じて企業ブランディングを強化したい
- 地方拠点での採用に課題があり、母集団形成に課題がある
自社の課題に合ったサービス導入により、戦略的な採用活動が可能になります。業務の一部を外部に委託することで、採用担当者は面接や人材育成といったコア業務に専念でき、全体の生産性向上も期待できます。
★地方都市の企業にとって、採用活動の難易度が年々上がっていると感じませんか？地方企業のための採用改善のヒントを知りたい方は、ぜひ以下のボタンより無料ダウンロードしてご覧ください！
Q. 採用代行やフリーランスへの採用業務委託は違法ですか？
採用業務の一部を外部に委託すること自体は、原則として違法ではありません。ただし、委託内容や契約形態によっては、法令に抵触する恐れがあるため注意が必要です。
以下に注意点をまとめました。
- 「採用の意思決定（誰を採用するか）」は必ず自社が行う必要がある
- フリーランスや個人への依頼もOKだが、「労働者派遣」との違いに注意
- 候補者を紹介し、採用成功時に報酬が発生する形式は「有料職業紹介」に該当する可能性あり
※この場合、厚生労働大臣の許可が必要（許可を受けていない場合は違法）
導入時は、業者の許認可や契約内容を必ず確認し、安心して任せられるサービスかどうかを見極めたうえで委託を進めましょう。
Q. 採用代行を活用する際の注意点は？
採用代行を活用する際は、以下のポイントをおさえることで、トラブルやミスマッチを防げます。
- 業務範囲を明確にする
- 契約形態を確認する
- 採用方針を共有する
- 実績や体制を確認する
特に、業者との認識のすり合わせ不足は、期待する成果を得られない原因になります。
「どの業務をどこまで任せるのか」「どのような人材を採用したいのか」といった基本的な情報は、事前にしっかりと共有しておくことが大切です。
また、安心して任せられる業者かどうかを見極めるためにも、実績や運営体制を確認しておきましょう。
Q. 採用代行（RPO）を導入する際の流れは？
採用代行（RPO）の導入は、一般的に以下のようなステップで進みます。
| ■ステップ1：RPO業者の選定 自社の課題や目的に合った業者を選びます。 ■ステップ2：契約の締結 ■ステップ3：キックオフミーティングの実施 ■ステップ4：業務の実施 ■ステップ5：効果の評価と改善 |
これらのステップを経ることで、採用代行を効果的に活用し、自社に合った採用体制を構築できます。
★HELP YOUでは、貴社の採用課題や状況を丁寧にヒアリングしたうえで、最適なプランをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
採用代行（RPO）のまとめ
採用代行（RPO）を活用すれば、自社の負担を軽減しつつ、質の高い人材を効率的に確保できます。プロのノウハウと経験を活かすことで、採用のミスマッチを防ぐことも可能です。
各サービスには、エンジニア採用やダイレクトリクルーティングなど、得意とする分野に違いがあります。費用体系や対応範囲もさまざまなため、自社のニーズに合った業者選定が重要です。
「HELP YOU」では、スカウトメールの自動配信により、ターゲットに合わせたダイレクトリクルーティングが可能です。また、求人媒体への掲載や応募者対応など、採用業務全般に幅広く対応しています。
採用活動でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
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「採用活動はやることが多すぎて手が回らない」
「優秀な人材がなかなか確保できない…」
人材不足が深刻な現在、このような悩みを抱えている企業も多いでしょう。
特に採用業務は企業の要である“人”にかかわる仕事。
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1.厳しい採用プロセスをクリアした「優秀なアシスタント」が業務を担当
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