人手不足を解消する8つの対策！原因から具体的な方法まで分かりやすく解説
人手不足を解消するには、「人材確保」と「業務効率化」がポイントです。 働きやすい職場環境を整えると同時に、業務の見直しやDXの推進、アウトソーシングの活用によって、限られた人員で回る体制を構築することが重要です。 本記事 […]
人事業務を効率化する方法！改善ステップや役立つツールも解説
人事業務の効率化を成功させるには、ツール導入だけに頼らず、業務の棚卸しから外部化までを段階的に進めることが重要です。業務内容や役割分担が整理されないままツールを導入すると、属人化や運用負荷が解消されず、期待した効果が得ら […]
広報・PR業務におけるAI活用とは？注意点や活用事例を紹介
広報業務は、AIを活用することで効率化でき、発信内容の質も高められます。 文章作成やデータ整理、情報分析など、さまざまな業務をAIに任せることで、担当者は戦略立案や企画など、より創造的な業務に専念できるようになります。 […]
GASで業務効率化！できること＆初心者にもわかる自動化事例8選
業務の効率化を目指すなら、GAS（Google Apps Script）の活用が有効です。 GASを使えば、Gmailやスプレッドシートなど日常的に利用するツールを自動化でき、手作業の削減やミス防止、時間短縮につながりま […]
AI秘書おすすめツール6選！生成AIを活用したAI秘書の作り方も解説
「AI秘書」とは、スケジュール管理や資料作成、情報収集といった秘書業務をAIで自動化し、業務効率を大幅に高められるツールです。人材確保やコスト面で課題を抱える企業にとって、有力な解決策として注目されています。 従来のアシ […]
マーケティング業務を自動化！MAツールやRPAの活用事例を紹介
マーケティング業務を自動化するには、MAツールやRPAなど業務に適したツールの導入が有効です。 自動化によって人的リソースを削減しつつ、見込み顧客ごとに最適なアプローチを行えるため、より効率的なマーケティング活動が実現で […]
問い合わせ対応を自動化する5つの方法！AIなどの導入事例も紹介
問い合わせ対応の自動化は、人手不足や対応品質のばらつき、管理負担といった課題を解決する有効な手段です。 本記事では、問い合わせ対応を効率化する5つの自動化方法と、それぞれの導入事例を詳しくご紹介します。 記事内で取り上げ […]
RPAでできること・できないことを解説！業務自動化の具体例も紹介
人事・経理・営業など、幅広い業務を効率化するには、RPAの導入が有力な選択肢です。 RPAは、単純作業やルールに沿った処理を正確に実行できる点が特徴。そのため、人が行う場合に比べて作業時間を短縮でき、ミスの防止にもつなが […]
営業の自動化とは？業務別の導入事例とおすすめツールをわかりやすく解説
営業活動を効率化するには、ツールを活用した業務の自動化が有効です。 営業リスト作成や資料送付、商談情報の記録・共有といった定型業務を自動化すれば、営業担当者は商談や顧客対応などのコア業務に集中できます。 本記事では、営業 […]
人事業務を自動化する4つの方法！RPA・OCRなどの活用事例も紹介
人事業務は、自動化によって大幅に効率化できます。 勤怠管理や入退社手続き、書類作成などの定型業務を自動化すれば、作業時間の短縮だけでなく、ミス防止や属人化の解消、限られた人員での安定運用にもつながります。 本記事では、人 […]
メールの作成・送信・転送・保存・情報抽出を自動化！活用事例と方法を紹介
メール業務の自動化により、作業時間を大幅に削減できるだけでなく、ミスや対応漏れのリスクも軽減できます。 本記事では、動化できるメール作業やすぐに試せる方法（メールソフトのルール設定・テンプレート・RPA・AI活用など）、 […]
AIマーケティングとは？活用事例や導入時の注意点も紹介
AIマーケティングとは、AI（人工知能）技術を活用して行うマーケティング活動のことです。しかし、「実際どのようにAIを活用すれば良いか分からない」という方も多いでしょう。 本記事では、AIで効率化できる業務やメリット、A […]
カスタマーサポートでAIを活用！メリットや注意点・導入事例も紹介
近年、カスタマーサポートの現場でもAIの活用が進み、Webサイト上でチャットボットを目にする機会も珍しくなくなりました。 こうしたチャットボットにとどまらず、AIは問い合わせ対応の自動化や対応履歴の分析など、幅広い業務に […]
【2025年版】AI記事作成ツール15選！活用方法と注意点を解説
マーケティング担当者やオウンドメディア運営者にとって、定期的な記事更新は欠かせない重要な業務です。しかし、「時間がない」「SEOに強い記事が書けない」といった課題に悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで活用したいのが […]