経理BPOで業務を効率化！導入メリットやサービスの選び方を解説
経理の人手不足や専門知識の不足といった課題を解消する手段として、経理BPOが注目されています。 経理BPOとは、企業が経理の業務プロセス一式を外部の専門業者に委託するサービスのことです。経理のプロに継続的に業務をまかせる […]
問い合わせ対応を効率化！課題別の具体的な対策を5つ紹介
「問い合わせ対応」は、顧客満足度の向上や企業の信頼構築において欠かせない重要な業務です。 適切な対応ができなければ、顧客離れや企業イメージの低下を招くリスクがあります。一方で、迅速かつ丁寧な対応は、顧客の信頼を深めるだけ […]
BPaaSとは？BPOやSaaSとの違い、サービスと事例を徹底解説！
多くの中小企業が抱える課題のひとつに、人手不足があります。業務の効率化が求められる一方で、「何をどう改善すればいいのか」「ノウハウがない」という声も少なくありません。 そこで注目されているのが、BPaaS（Busines […]
YouTube運用代行15選！おすすめポイントや強み・料金プランを徹底比較
「視聴者数や登録者数が伸びない」 「効果的なコンテンツが作れない」 「YouTubeチャンネルの運用に手が回らない」 自社でYouTube運用を始めたものの思うように効果が得られない、または効果的な戦略を立てられないと悩 […]
広告レポート自動化ツールおすすめ8選！機能・費用の一覧表＆選び方も解説
広告効果を最大化するためには、正確で迅速なデータを反映させた「広告レポート」が必要不可欠です。 しかし、複数の広告媒体からのデータを集計・分析し、広告レポートとしてまとめる作業に膨大な時間や労力がかかっていませんか？ そ […]
問い合わせフォーム営業代行サービスおすすめ8選！料金体系や選び方も解説
「営業活動に十分な時間やリソースを割けない」 「営業チームの負担が大きい」 「新規顧客の開拓が思うように進まない」 こうした課題をお持ちではありませんか？ 近年、深刻な労働力不足や業務の多様化に伴い、多くの企業で同様の悩 […]
スタートアップにおけるバックオフィスの重要性│課題と効率化の方法とは？
創業して間もないスタートアップ企業では、やることが山積みでバックオフィスの整備は後回しになりがちです。 しかし、会社の成長に比例して業務量が増えると、バックオフィス業務はより煩雑になっていきます。 「会社の成長に伴い、バ […]
動画編集代行サービスおすすめ9選！料金相場や選ぶ際のポイントも解説
SNSの普及により、動画コンテンツの市場は急速に拡大しています。 そんな中、企業のWebマーケティング施策の一環として、動画マーケティングに力を入れたいと考えている担当者の方も多いのではないでしょうか？ しかし、 「動画 […]
大学のDX成功事例5選！導入における課題の解決方法も紹介
近年、あらゆる組織でDX（デジタルトランスフォーメーション）が推進されており、大学も例外ではありません。 大学は「教育」「研究」「社会貢献」という3つの役割を担っており、DX化は単なる業務改善にとどまらず、大学の魅力や競 […]
コンサルファーム12社のプレゼン資料を紹介！作成のコツも解説
コンサルタントの仕事において、プレゼン資料はクライアントとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクトの成功を左右する重要なツールです。顧客の現状や改善点をデータやビジュアルで分かりやすく提示し、共感や納得を得ることが求 […]
仕組み化とは？メリットや向いている業務、具体的なステップを解説
日々の業務に追われ、本来の仕事に集中できていないと感じることはありませんか？ また、特定の社員が不在だと業務が止まってしまう状況に困っていませんか？ そんな課題を解決するための一つの方法が、業務の「仕組み化」です。 仕組 […]
