クラウドソーシングの費用相場は？データ入力など業務別単価やおすすめサイトを紹介
クラウドソーシングの費用相場は、案件内容・難易度・依頼主の予算・受注者の実績 などによって大きく変動します。同じ「ライティング」「データ入力」でも、依頼の範囲や専門性によって金額が数千円〜数万円まで開くことも珍しくありません。
本記事では、主要クラウドソーシングの特徴と、業務別の費用目安、発注時に注意したいポイントを整理して紹介します。
まずは、よく依頼される業務の相場早見表から確認してみましょう。
【業務別クラウドソーシング費用相場・早見表】
| 業務カテゴリ | 費用相場（目安） | 単位 |
| データ入力 | 0.3円～1円 | 1文字あたり |
| Webライティング | 0.5円〜3円 | 1文字あたり |
| 文字起こし | 90円〜260円 | 1分あたり |
| イラスト作成 | 3,000円～ | 1案あたり |
※2025年現在、生成AIの普及によりライティング単価には変動が見られます。
※上記はいずれもランサーズ／クラウドワークス／ココナラ等で見られる一般的な水準であり、実際の報酬は案件内容・難易度・依頼主の予算・受注者の実績によって大きく変動します。
クラウドソーシングとは
クラウドソーシングとは、インターネットを介して、不特定多数の組織（業者）や個人に業務を発注する仕組みです。
総務省が発表した平成26年版情報通信白書では、クラウドソーシングをこのように定義しています。
クラウドソーシングとは不特定の人（クラウド＝群衆）に業務を外部委託（アウトソーシング）するという意味の造語であり、発注者がインターネット上のウェブサイトで受注者を公募し、仕事を発注することができる働き方の仕組み。
従来から、アウトソーシングという形で、企業が専門性の高い業務を外部の「特定業者」に外注するという仕組みはありました。クラウドソーシングとは違い、企業は代行サービスの情報を独自で収集し、1社ずつやり取りをする必要がありました。
一方、クラウドソーシングサービスは、クラウドソーシングサービスを提供する運営会社がオンライン上で、業務の発注・受注の場を提供し、サービスを利用したい企業と、請け負う代行サービス（個人）とをマッチングさせる仕組みです。
手軽に複数の代行サービス情報を得ることができるため、クラウドソーシングを利用する企業は増えています。
ニューノーマルな働き方
近年、テレワークの普及などワークスタイルの変化が起きています。人々の労働観や生活スタイルが変化したことで、フリーランスという新しい働き方も浸透しつつあります。
クラウドソーシングサービスの広がりで、フリーランスなどの個人とのつながりが可能になりました。クラウドソーシングは、ポスト・コロナ社会におけるニューノーマル（新常態）な働き方をサポートするカギとして期待されています。
【業務を依頼したい企業】
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↑クラウドソーシングサイトでマッチング↓
【業務を請け負う個人】
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クラウドソーシングは、「フリーランスと協業したい企業」と「フリーランス」との架け橋として重要な役割を果たしていると言えそうです。
クラウドソーシングに依頼できる業務と費用目安
クラウドソーシングでは、データ入力からライティング、デザイン、動画編集まで、幅広い業務を外部に依頼できます。費用は 業務の種類・専門性・作業量 によって大きく変動し、同じカテゴリでも数千円〜数万円と幅が出るのが特徴です。
ここでは、クラウドソーシングで特に依頼が多い業務と、それぞれの費用の目安を整理しました。
＜主な業務内容＞
- Webライティング
- Webデザイン
- HTML・CSSコーディング
- データ入力
- システム開発
- イラスト作成
- 動画作成
- 文字起こし
- パワーポイント資料作成
Webライティング
Webライティングは、Web上に掲載されるコンテンツを執筆する仕事です。企業（クライアント）がレギュレーションや構成案を提示し、ワーカーはそれに従って文章を執筆するのが一般的です。
オウンドメディアやブログ記事、商品説明記事などジャンルは多岐に及びます。また、依頼する企業の業界も幅広く、メーカーや金融、不動産、IT、雑誌・出版社などとなっています。
ライティングには特別な資格がないため、ライター選定のためにテストライティングを導入している企業もあります。
Webライティングの一般的な費用は文字単価で計算されます。1文字0.5円〜3円ほどが費用の目安ですが、専門知識が必要な記事では5円以上になるケースもあります。
Webデザイン
Webデザインは、Webサイトのデザインを制作する仕事。Webクリエイターやホームページデザイナーと呼ばれることもあります。
ホームページ全体のデザインやランディングページ、WordpressサイトやECサイトのデザインなどの依頼が一般的です。
デザイナーに仕事を依頼する際のポイントは、デザインの目的を明確に伝えること。制作物の目的やターゲットの属性、どんなイメージ訴求がしたいのかといった情報は、できる限り具体的にに伝えるとよいでしょう。
Webデザインの費用相場は制作物により大きく異なり、バナー作成なら1点3,000円〜1万円、ランディングページ（LP）のデザインなら2万円〜10万円程度が目安となります。
HTML・CSSコーディング
コーディングは、JavaScriptやHTML・CSSなどの言語を用いてWebサイトをブラウザ上に構築する仕事。自社がイメージするWebサイトを作り上げるため、Webデザイナーにデザインを依頼、そのデザイン案をもとに、コーダーに最終工程であるコーディングを依頼します。
DX化などのIT構造の変化に伴い、JavaScriptやHTML・CSSなどの言語を使用できる人材が求められています。すでに人材不足が露呈していることもあり、採用が難しくなっている場合もあり、クラウドソーシングに出会いを求める企業は増えています。
HTML・CSSコーディングコーディングの費用相場はページ単価で設定されることが多く、トップページで1万円〜5万円、下層ページなどの簡易なもので5,000円〜2万円程度が一般的です。
データ入力
データ入力は、集計データやアンケートの回答などのデータをフォーマットにまとめる作業です。基本的なパソコン操作ができるワーカーであれば、作業可能な業務です。
企業が依頼するデータは、顧客名簿や名刺、契約書に売上伝票、アンケートの回答など多岐にわたっています。データ入力を専門とするワーカーも多くいるため、工数の削減も期待できます。
データ入力やデータの整理などの作業はクラウドソーシングを利用すると非常に便利でしょう。企業担当者はコア業務に注力する時間が増えるので、新企画を練ったり業務改善の提案を考えたりと時間を有効活用することが可能になります。
データ入力の費用相場は1件あたり5円〜10円、または1文字0.3円〜1円程度と安価ですが、精度の高い作業を求める場合はダブルチェック費用などが別途必要になることもあります。
システム開発
システム開発とは、主にITでの業務効率化の仕組みづくりを行う業務です。エンジニアは、システムの設計開発を行います。プログラマーは、設計を元にコードを組み立てます。
システム開発におけるクラウドワーカーとの協業を成功さるためには、密なコミュニ―ケーションで情報を共有することが重要です。
なお、高い専門スキルが必要な業種であるのため、他の業種と比べて作業単価が比較的高く設定されています。
システム開発の費用相場は規模により変動幅が大きいですが、簡易的なツール・マクロ開発で5万円〜30万円、本格的なWebシステムやアプリ開発では50万円〜300万円以上が費用相場となります。
イラスト作成
イラスト作成は、主にコンテンツへ挿入するイラストなどを作成する仕事です。
他にも広告やポスター、ゲームのキャラクターや雑誌の挿絵、SNSやWebサイトの広告やアイコンといったものから、工業製品の図柄や医療関係など専門的なイラストの作成などを行います。
イラスト作成の費用相場はサイズや書き込み量に比例し、SNS等のアイコン作成で1,000円〜5,000円、メインビジュアルなどの一枚絵では2万円〜5万円程度が目安です。
動画作成
動画作成は、YouTubeなどのネット動画やWeb広告の動画などを作成・編集する仕事。動画を単純につなげて編集するだけの依頼や、校正に沿って一から作成する仕事などさまざまです。TVやCMの企画・制作、Webコンテンツやアニメーションなど、仕事の幅は多岐にわたります。
動画制作といっても、業者や個人によって得意とする動画のタイプやジャンルはさまざまです。そのため、いくら実績が豊富であっても、得意としている動画と求める動画があまりにも違っていては、結果に満足することはできません。
選任の際は、動画制作実績や参考動画をチェックするとよいでしょう。
YouTube等の動画編集（テロップ・カット）の費用相場は1本5,000円〜1万5,000円程度ですが、企画・構成や撮影から依頼する場合は10万円以上かかるケースが一般的です。
文字起こし
文字起こしは、音声データを文字に起こす仕事です。インタビューや会議などを録音した音声データを聞きながら、内容をまとめます。元となる資料は音声データに限らず、手書きの書類やPDFデータなどの場合もあります。
「ええと」「あのー」など余分な言葉を取り除いて編集する「ケバ取り」や、そのまま残す「素起こし」など、過去の実績を確認することで、依頼可能な内容が見えてきます。
人力での文字起こしの費用相場は音源1分あたり90円〜260円程度ですが、近年はAIツールの活用を前提とした修正作業のみを、より安価で依頼するケースも増えています。
パワーポイント資料作成
パワーポイントでの資料作成もクラウドソーシングで依頼できる仕事のひとつです。会議用資料の手書きラフや外部向けプレゼンデータなどを整えます。
指定の文章や画像を挿入するだけの簡単なものから、取引先へのプレゼン資料の作成、既存プレゼン資料のブラッシュアップなどある程度の知識とスキルを要するものまで、幅広く利用されています。
依頼時のポイントは、資料の業務カテゴリーや目的、対象、図表・グラフ等の有無、配布方法（紙なのかプロジェクタなのかWebなのか等）など、できる限り詳しい情報をワーカーと共有することです。
パワーポイント資料作成の費用相場はスライド1枚あたり1,000円〜5,000円程度で、既存資料のデザイン調整（ブラッシュアップ）か、構成からの新規作成かによって単価が変動します。
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クラウドソーシングおすすめサイトと費用相場
クラウドソーシングのプラットフォームであるクラウドソーシングサイトは数多くあります。そのため、まだ利用したことがない場合、どのサービスが自社に合っているのか判断する必要があります。
ここでは、クラウドソーシングの利用を検討している方向けに、おすすめのクラウドソーシングサイト5社の特徴・依頼形式・作業内容を費用相場と共に紹介します。クラウドソーシングの選定にお役立てください。
ランサーズ
日本初のクラウドソーシング会社であるランサーズ。
ランサーズの累計依頼件数は、業界最多の約185万件。大手企業から中堅ベンチャー企業など24万社以上の企業が利用しており、日本最大級のクラウドソーシングサイトとなっています。
認定ランサーと呼ばれる受注件数やクライアント評価が高いワーカーを認定する制度や、税務サポートやスキルアップの教育制度が充実。発注者側・受注者側それぞれに役立つサポート体制が大きな特徴です。
また、登録者を評価や過去の実績などから絞り込んだ詳細な検索ができるため、最適なワーカーを探すことができます。
主なサービス内容
- システム開発/運用
- Web制作/Webデザイン
- デザイン制作
- ライティング/ネーミング
- タスク/作業
- マルチメディア
- 翻訳/通訳サービス
- ビジネス/事務/専門/その他
費用相場
ランサーズの費用相場は以下の通りです。
| 【作業内容】 | 【費用相場】 |
| Webライティング | 0.5 〜 5.0円 / 文字 |
| Webデザイン | 150,000 〜 200,000円 / 6ページ |
| HTML・CSSコーディング | 5,000 〜 100,000円 |
| データ入力 | 1,000 〜 10,000円 / 100件 |
| システム開発 | 3,500 〜 7,000円 / 時間 |
| イラスト作成 | 30,000 〜 50,000円 / 1点 |
| 動画作成 | 50,000 〜 500,000円 / 本 |
| データ入力 | 1,000 〜 10,000円 / 100件 |
| 文字起こし | 90 〜 260円 / 1分 |
| パワーポイント資料作成 | 30,000 〜 100,000円 / 10枚 |
依頼形式
- 直接依頼 (固定報酬)
- 直接依頼 (時間報酬)
- 直接依頼 (月額報酬)
- プロジェクト方式
- コンペ方式
- タスク方式
クラウドワークス
クラウドワークスは、ランサーズと並ぶ日本最大級の大手クラウドソーシングサービスです。大手上場企業や各省庁などの実績多数で各業界から高い信頼を得ています。
クラウドワークスの最大の特徴は、インターネット上ですべて完結できる点です。受注者・発注者双方にとって分かりやすい画面で操作も簡単。会員登録後にすぐに発注も受注も開始できます。また、アクティブユーザーが多いので、簡単な案件など発注・受注共にしやすい環境です。
主なサービス内容
- ホームページ制作
- アプリ開発
- 記事制作
- ロゴマークやチラシのデザイン
- ウェブ制作
- データ収集
費用相場
クラウドワークスの費用相場は以下の通りです。
| 【作業内容】 | 【費用相場】 |
| 記事作成 | 2,000円〜/記事 |
| バナー作成 | 5,000円〜 |
| コーディング | 30,000円〜/ページ |
| ホームページ制作 | 200,000円〜 |
| 動画制作 | 50,000円〜 |
| テープ起こし・文字起こし | 5,000円〜 |
| 商品モニター | 30円〜/回答 |
| レビュー・口コミ | 50円〜/件 |
依頼形式
- プロジェクト形式（固定報酬）
- プロジェクト形式（時間単価）
- コンペ形式
- タスク形式
ココナラ
ココナラは、企業ではなく、フリーランス（＝ワーカー）がサービス（＝自分のスキル）を出品する新しい形のクラウドソーシングです。
ワーカーはサイト上に自分ができる仕事や実績をアピール、それを見た企業から仕事のオファーを得る、という従来とは逆の発想のサービスです。出品したサービスにオプションで追加依頼などもでき、企業の要望に柔軟に対応できるシステムになっています。
主なサービス内容
- Web制作
- イラスト制作
- 動画制作
- ライティング
- 占い
- カウンセリング
費用相場
ココナラのサービスの単価は500円からですが、クライアントとの話し合いや仕事内容に応じて変更が可能です。
なお、購入者（＝企業）サイド、出品者（＝ワーカー）サイド双方に金額に応じた手数料が発生します。
依頼形式
- プロジェクト形式
- タスク形式
- 時間制方式
シュフティ
シュフティは、株式会社うるるが運営する主婦（主夫）層をメインとしたクラウドソーシングサービスです。会員数は37万人以上。
手数料が安いのが最大の特徴です。他の大手サービスが報酬額に応じて手数料率が変動するのに対して、シュフティは手数料一律10％。高額報酬の際、大手サービスが20％の手数料をとっているところが多い中、シュフティは一律なので10％のまま。手数料が安い点は、発注者にとっても受注者にとっても大きなメリットです。
主なサービス内容
- 事務作業
- ライティング
- 翻訳
- デザイン/マルチメディア
- Web/開発
- ビジネスサポート
- シュフティ外出
費用相場
シュフティの費用相場は以下の通りです。
| 【作業内容】 | 【費用相場】 |
| データ入力 | 2円 |
| データ収集 | 4円 |
| 選択式アンケート | 5円 / 1設問 |
| 記述式アンケート | 0.4円 / 字 |
| 商品登録（項目コピペ） | 10円 / 1項目あたり |
| 商品梱包・発送 | 70円 / 件 |
| ライティング（体験談・リライト） | 0.4円 / 字 |
| ライティング（テーマに沿って調べて書く） | 1円 / 字 |
| 文字起こし | 100円 / 分 |
依頼形式
- プロジェクト形式
- タスク形式
Yahoo! クラウドソーシング
Yahoo!クラウドソーシングは、LINEヤフー株式会社が運営するクラウドソーシングサービス。ヤフーに協力参画している企業が出す案件がメインの仕事となります。
タスク形式に特化しているため、データの収集や整理をしたい、アンケート調査で情報を集めたいなどといった悩みが解決できます。発注サイドは、依頼したい仕事内容や質問事項を入力するだけで、大量の仕事を効率的に発注できます。
主なサービス内容
- データの収集
- データ入力
- アンケート
- ライティング
- データのグルーピング
各タスクには、タスクのタイプ（どのような操作をするタスクなのか）、タスクの種類（どんなタスクか）、オーナー（このタスクを登録した企業の名前）、 1タスクのめやす（1タスクを完了するまでにかかるめやす時間）、報酬（1タスクを実施することで得られるPayPayボーナス）といった情報が一覧で掲載されていてともて見やすくなっています。
費用相場
Yahoo!クラウドソーシングでは、タスクを実施・集計されると報酬として、PayPayボーナスが付与されます。口座振り込みが一般的な他のクラウドソーシングサービスとは大きく異なる点です。
発注者サイドの掲載費用は、設定されたランク（Ａ～C）により 1タスクの利用料金が決まります。1度の掲載にかかる最低利用料は、1,100円（税込み）。
詳しいランク内容は問い合わせの必要があります。
依頼形式
- タスク形式
クラウドソーシング発注時の問題点
クラウドソーシングは手軽に外注できる一方で、発注側にとっては品質管理やコミュニケーション、進行管理などで課題が生じることがあります。
ここでは、発注時に起こりやすい主な問題点を整理し、トラブルを避けるために知っておきたいポイントを紹介します。
- 依頼先に合わせて作業工程を切り分ける必要がある
- 外注管理が複雑になる
依頼先に合わせて作業工程を切り分ける必要がある
クラウドソーシング発注時において、作業期間が長期間にわたったり、 作業の幅が広い場合には注意が必要です。
依頼内容をはじめから終わりまで受けてもらえないケースもあります。なぜならば、登録しているワーカーの対応可能な業務範囲やスキルがそれぞれ違うからです。
その場合は、いくつかの工程に分けて発注することになります。
また、企業担当者は発注者が増えることで、依頼個所の切り分けやワーカーごとのクオリティチェック、出し戻しなどの時間が増えることになります。クラウドソーシングでビジネスを効率化するどころか、逆に負担となるケースもあるので注意が必要です。
作業工程の切り分けや選任の手間、クオリティに対する安心感を求めるのであれば、専門業者によるアウトソーシングも選択肢に入れることをおすすめします。
外注管理が複雑になる
依頼業務をいくつかの工程に分けて発注するということは、外注管理が複雑化するということです。
納品物のチェックや、スケジュール、支払いなどが複数発生することになります。そうならないためにも、望み通りの仕事を引き受けてくれるワーカーさんを根気よく探し、見極めることが必要です。
先にも説明した通り、クラウドソーシングサービスにはワーカーを管理、監督する人がいないため、納期までに納品されない・委託先と連絡が取れないといったリスクが発生する場合もあることを知っておきましょう。
外注の専門業者であるアウトソーシングを利用すれば、作業の切り分けや、複雑な外注管理などの問題は解決されます。アウトソーシングは企業同士の取引であるため、納期が守られない、連絡が取れないなどということもありません。また、情報漏洩などセキュリティ面でも安心です。
アウトソーシングはHELP YOUにおまかせ
HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なアシスタントによるサポートと、ツールを活用した自動化で貴社の業務効率化に貢献します。
| 特徴 | ・優秀なアシスタント×ツールによる自動化で業務効率化を実現 ・チーム制の「チームプラン」と専属アシスタントによる「1名専属プラン」を選べる ・最短3日で導入可能 |
| 対応業務範囲 | ・秘書・総務 ・経理 ・人事・労務・採用 ・営業事務 ・マーケティング・広報 ・ECサイト ・資料作成 など ※各サービスはご要望に合わせて組み合わせが可能 |
| サポート体制 | ・チームプランと1名専属プランの2プランから選べる ・ディレクター（専属の担当者）が窓口となってスムーズに業務を進行 |
| 料金 | ＜チームプラン＞ ・月額：10万円～（税抜）／実働時間：30時間～＜1名専属プラン＞ ・月額：10万円～（税抜）／実働時間：30時間～ |
| セキュリティ体制 | ・プライバシーマーク取得 ・機密情報を扱う一部の業務は専用の自社センターにて対応 |
| 実績 | ・900クライアント以上 ・導入企業：旭化成株式会社、三井不動産ビルマネジメント株式会社、イオンリテール株式会社など ・継続率98％ |
▼HELP YOUサービスの詳細を知りたい方は、こちらの資料もご覧ください
▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ
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導入事例：プレゼン資料作成
【ITエンジニアリング会社さまの事例】
【担当者様コメント】
デザインやプレゼン英語が得意ではなかったので助かりました。完成度が高くとても満足しています。
【HELP YOU対応業務】
・社外プレゼン資料作成
| 削減工数 | 4時間10分 |
導入事例：校正
【情報発信webサイト運営会社さまの事例】
【担当者様コメント】
納期厳守はもちろんのこと、校正のクオリティが高く、社内での満足度が非常に高い。
【HELP YOU対応業務】
・記事校正
| 削減できた工数 | 37時間55分 |
導入事例：動画編集
【担当者様コメント】
作業のみでも10時間以上かかることがほとんどのなか、作業、納期ともに半分以下になりました。イメージや企画内容の相談もでき満足です。
【HELP YOU対応業務】
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| 削減できた工数 | 約5時間 |
HELP YOUの詳しい料金プランや、上記の事例以外の対応可能業務については、以下のサービス資料で詳しく紹介しています。ぜひ無料でダウンロードしてご活用ください。
クラウドソーシングの仕組み
クラウドソーシングでは、「発注者が案件を登録 → 受注者が応募 → 選定 → 納品 → 承認 → 支払い」という流れで取引が完了します。
プラットフォームが仲介することで、報酬の受け渡しや納品確認が安全に行えるのが特徴です。
この章では、クラウドソーシングで発注する際に知っておきたい「支払いの仕組み」と「発注の基本フロー」を整理して紹介します。
支払いの仕組み
まずは、クラウドソーシングの支払いの仕組みを説明します。
クラウドソーシングでは、発注者（＝クライアント）と受注者（＝ワーカー）が直接報酬を支払ったり受け取ったりすることはありません。
報酬の支払いと受け取りは、クラウドソーシングのサービス会社が仲介・代行します。
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発注の仕組み
次にクラウドソーシングの発注の仕組みを説明します。
クラウドソーシングには、以下3つの仕事のタイプがあります。それぞれの形式によって、特徴や向いてる仕事が異なります。
- プロジェクト形式
- コンペ形式
- タスク形式
順に確認していきましょう。
プロジェクト形式
プロジェクト形式は、クライアントとワーカーが一対一で仕事を進める形式です。
企業が自分の依頼したい仕事内容をクラウドソーシングサイトに掲載し、ワーカーを募集。 ワーカーはクラウドソーシングサイト上にある多くの依頼の中から、自分に合った仕事を探して依頼に挙手します。
条件が合えば契約成立、その後はクライアントとワーカーは相談しながら段階的に制作を進めていきます。
記事作成やホームページ作成など、制作中にチェックや修正の必要がでてくるような、中長期にわたって進める仕事に向いています。
＜プロジェクト形式におすすめの依頼内容＞
- Webサイト作成
- アプリ制作
- ライティング
- システム開発
コンペ形式
コンペ形式は、たくさんの作品の中から気に入ったものを選びたい時に使います。
報酬や採用人数は前もって決めた上で、クラウドソーシングサイトに掲載します。クライアントは多くの人に同じ仕事を依頼し、集まった複数の提案や作品の中から気に入ったものを選ぶことができます。
ロゴデザインやネーミングなど多くのアイデアを集めたい場合に向いています。
＜コンペ形式におすすめの依頼内容＞
- キャッチコピー作成
- ロゴデザイン案
- バナーデザイン作成
- ネーミング案
タスク形式
タスク形式は、多数のワーカーに依頼する方式です。ひとつのタスクに対して複数のワーカーが必要なときや、一斉に複数のワーカーに作業して欲しいときに使われます。
一般的にタスク形式の場合、ワーカーは事前相談無しで作業に取りかかり、クライアントは納品される成果物を検収なしに採用します。
一度にたくさんの納品物を集められるので、アンケートや口コミ収集など単純で数が多い仕事や、修正の必要が無い作業フォームだけで依頼が完結できるようなものに向いています。
＜タスク形式におすすめの依頼内容＞
- アンケート回答
- データ入力
- 体験談募集
クラウドソーシングのメリット・デメリット
クラウドソーシングには、コストを抑えながら専門スキルを活用できるという利点がある一方で、品質や継続性に関するリスクもあります。
ここでは、クラウドソーシング活用の代表的なメリット・デメリットを紹介します。
クラウドソーシング活用のメリット：
- 専門知識・スキルを持つ外部人材を活用できる
- 必要なタイミングで迅速に依頼できる（導入スピードが速い）
クラウドソーシング活用のデメリット：
- 人材の入れ替わりが発生しやすく、継続性が確保しにくい
- 担当者によってスキルの幅に差があり、品質にばらつきが出やすい
メリット：専門知識・スキルを活用できる
専門知識・スキルの活用ができることは、クラウドソーシングを利用するメリットのひとつです。
専門知識やスキルをもつ人材を雇用したい！となっても、すぐに採用できるとは限りません。クラウドソーシングサービスには、専門知識や高いスキルを持ったプロフェッショナルがたくさん登録しています。そのため、自社が求める人材を比較的容易に見つけることも、すぐに仕事を依頼すこともできます。
クラウドソーシングを通して、そうしたプロフェッショナルに業務をアウトソーシングできる点は、企業にとって大きなメリットでしょう。
メリット：導入スピードが速い
クラウドソーシングは、導入スピードの速さも魅力のひとつです。
新規プロジェクトを立ち上げる際など、十分な人材の確保ができないと、軌道に乗るまでに時間がかかってしまいます。
クラウドソーシングサービスによっては、最短即日発注できるケースもあり、プロジェクトに必要な人材を探すことも可能です。
プロジェクトが早く開始できることで、ひとつのプロジェクトにかける時間が短縮できます。ビジネスの世界においてスピード感は欠かせない要素です。
クラウドソーシングの導入の速さは、ビジネスにおけるあらゆる面で大きな助けとなるでしょう。
デメリット：品質にばらつきが出やすい
クラウドソーシングの人選において、実際のスキルの見極めが難しい点もデメリットのひとつです。
クラウドソーシングはオンライン上で公募し、まったく面識のない個人に仕事を依頼します。多くの場合、簡単な自己紹介を掲載していますが、それを監督する人がいるわけではありません。
仕事を請け負うワーカのスキルは、ネット上での簡単なプロフィールで判断しなくてはなりません。スキルに見合った業務に応募しているか、情報漏洩をしないか、社会人として常識のある行動をとってくれるかなどを見極める必要があります。
クラウドソーシングサ―ビスによっては、過去の業務経歴や評価、ポートフォリオを詳しく確認できるサイトもあります。人選における不安要素を低減するために、利用するサービスも慎重に選ぶことをおすすめします。
デメリット：継続性が確保しにくい
人材の安定性に欠く点は、クラウドソーシングのデメリットのひとつです。
クラウドソーシングは、個人へ業務を委託する仕組みでもあるため、企業側に個人への指揮命令権はなく、業務を委託したワーカーを管理することは難しくなります。
うまく意思疎通ができないと、成果物のクオリティが下がったり、途中で仕事を投げ出されてしまったりといった事態も起こり得ます。
こういった心配がない外注方法として、「アウトソーシング」があります。
人材の安定性など個人へ委託することへの不安が払拭できない場合は、アウトソーシングサービスの利用も視野にいれるといいでしょう。
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まとめ
クラウドソーシングの特徴や仕事内容、導入のメリット・デメリットと、各社サービス内容の比較をまとめました。
一口にクラウドソーシングと言っても、得意とする分野が異なるなど各社それぞれ特徴があります。
オンラインアウトソーシングサービスでは、1つのプロジェクトに対してチーム制で業務を行います。さらに、窓口となる専属アシスタントがいるため、初期のレクチャーをしてしまえば、あとは教育・研修やマネジメントを任せることができます。
また、在籍しているアシスタントは全て面談を経て採用した実績ある人材なので、納品物の質を担保することも可能です。
クラウドソーシングサービス各社を比較するのと同時に、オンラインアウトソーシングも併せて検討し、自社に合った最適なサービスを見つけてください！
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オンラインアウトソーシングはHELP YOU
900以上のクライアント様が導入
人手不足が深刻な状況で、業務を外注する企業が増えています。
特にオンライン上のアウトソーシングサービスは、下記の点で多くのお客様に選ばれています。
【HELP YOUが選ばれる理由】
１．厳しい採用プロセスをクリアした「優秀なアシスタント」が業務を担当
２．チーム制だから人材が退職して業務が滞るリスクなし！長期的な依頼が可能
３．専属ディレクターがつくため、様々な業務をまとめて依頼できる
日々の雑多な作業を外注し、重要な業務に集中して生産性を上げたい方は
ぜひこの機会にHELP YOUの導入をご検討ください。
お電話での無料相談はこちらをご利用ください。050-3187-5599（平日10～18時）