文章作成代行サービスを利用した企業口コミでわかった！削減時間・メリット・料金
「文章作成代行サービスを利用した企業の口コミが知りたい！」
「工数はどれくらい削減できるのだろう」
企業や店舗の事業内容を説明するwWebサイトのホームページやブログ、鮮度が高い情報を発信するメルマガやSNSなど、これらはユーザーとつながるための重要なコンテンツです。
しかし、文章力が壁となり企業や店舗の想いをユーザーに伝えきれていないケースもあります。
ビジネスの世界において、文章力は大変重要な能力です。
この能力に頼り、文章作成代行サービスなどのプロの力を利用する企業が増えています。
この記事では、文章作成代行サービスを実際に利用した企業に感想、削減工数などを聞いてみました。メリットや注意点、料金なども紹介します。
ライティングに課題を感じている方、文章作成をプロに依頼したい！という方はぜひ参考にしてください。
文章作成代行サービスとは
文章作成代行サービスとは、企業や店舗に代わってさまざまな文章を作成するサービスです。取り扱う業務はサービスによって異なりますが、文章作成だけでなく、付随する業務を一括で取り扱うサービスもあります。文章作成代行サービスにお願いできる業務を紹介します。
- Webコンテンツ、ブログなどWeb文章の作成
- Twitter、Facebook、InstagramなどSNS文章の作成
- ビジネス文書や書類の作成
- 手紙やはがきなどの代筆
文章作成代行サービス【依頼内容と利用者口コミ】
文章作成代行サービスにお願いできる業務内容を詳しく説明していきましょう。実際に利用した企業の口コミも紹介します。
文章作成代行サービス【依頼可能】１．SEO対策記事
Webサイトへ掲載するコンテンツを制作します。作業内容は、キーワード選定、企画案、構成案の作成、執筆、画像の選択や加工、リンク挿入などです。
検索エンジンにインデックスするためのルールであるSEOガイドラインの理解と、制作スキルが必要となります。
サービスによってはワードプレスなどのＣＭＳへの投稿や進行管理、ディレクションなどの業務を依頼することもできます。
Webサイト運営企業【担当者口コミ】
| 高品質の記事を更新することができ、サイトのアクセス数が上がりました！サイト運営の工数も格段に減らすことができたため、現在は進行管理もお願いしています。（担当者） |
| 依頼内容 | 利用前の担当者工数 | 利用後の担当者工数 | 削減できた工数 |
| コンテンツ作成 | 4時間 | 35分 | 3時間25分 |
【担当者の作業工数の変化】※1記事当たり
出典：HELPYOUアンケート調査
文章作成代行サービス【依頼可能】２．ホームページ
Webサイトのホームページに掲載する文章を作成します。発信したい情報を整理し、ユーザー心理を的確に掴む記事作成能力が必要になります。
作業内容は、ライティング、文字校正など。サービスによっては常識の逸脱がないかをチェックする校閲なども行います。
メディアサイト運営者【担当者口コミ】
| 記事のクオリティが高く、PVなどの数字が取れるようになりました。番組の内容に加え、視聴者コメントもSNSなどで確認しながら執筆してくれるため、とても助かっています。（担当者） |
| 依頼内容 | 利用前の工数 | 利用後の工数 | 削減できた工数 |
| 番組レビュー作成 | 2時間50分 | 25分 | 2時間25分 |
【担当者の作業工数の変化】※1記事当たりの工数
出典：HELPYOUアンケート調査
文章作成代行サービス【依頼可能】３．メルマガ
メールマガジンへ掲載する文章を作成します。作業内容は、記事の選定、ライティングなどです。
ユーザーとの親和性が高い話題の提供、読みやすさを大事にしたライティングスキルが必要となります。メルマガの開封率やクリック率、コンバージョン率などの分析などを行う場合もあります。
オンデマンドメディア運営会社【担当者口コミ】
| マンネリ化していたメルマガに新しい視点が加わり、読みやすくなりました！メルマガの安定した配信も可能になりました。質の高いメルマガになり満足しています。（担当者） |
| 依頼内容 | 利用前の工数 | 利用後の工数 | 削減できた工数 |
| メルマガ記事作成 | 3時間 | 10分 | 2時間50分 |
【担当者の作業工数の変化】※1記事当たりの工数
出典：HELPYOUアンケート調査
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文章作成代行サービス【依頼可能】４．SNS記事
Twitter、Facebook、InstagramなどのSNSに投稿する記事を作成します。作業内容は、ライティング、画像の選定と投稿、フォロワーへのリプライや返信、分析などです。
クリック、インプレッション、エンゲージメントなどのインサイトデータの追跡や分析が含まれる場合もあります。
通信系企業【担当者口コミ】
| 投稿記事が充実したことで、Facebookへの「いいね」やコメント数が増えました。フォロワーからの反応が増え、エンゲージメントも上がっています。（担当者） |
| 依頼内容 | 利用前の工数 | 利用後の工数 | 削減できた工数 |
| SNS記事作成 | 5時間 | 30分 | 4時間30分 |
【担当者の作業工数の変化】※1月当たりの工数
出典：HELPYOUアンケート調査
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文章作成代行サービス【依頼可能】５．ブログ記事代筆
ブログ運営者に代わり、ブログに掲載する記事を作成します。運営者の想いを文章にまとめたり、キーワードを元に企業ブログの記事をライティングしていきます。
toC向けブログの場合は、企業の想いをユーザーに伝わりやすい言葉に変換するなど、ユーザーのインサイト理解やスキルが必要となります。
システムコンサル企業【担当者口コミ】
| 最も手間がかかるライティングの工数を1記事当たり4時間も削減できました。ブログの内容が充実したことで、問い合わせも増えました！（担当者） |
| 依頼内容 | 利用前の工数 | 利用後の工数 | 削減できた工数 |
| ブログ記事作成 | 4時間30分 | 30分 | 4時間 |
【担当者の作業工数の変化】※1記事当たりの工数
出典：HELPYOUアンケート調査
文章作成代行サービス【依頼可能】６．ビジネス文書や書類
オンライン講義の文字起こしや、会議資料、商品の仕様書、サービス報告書などを作成します。正確さと迅速さが必要となる作業です。
報告書の場合は、読み手が理解しやすい文章を作成するスキルが必要となります。作業には、表の作成や画像の挿入などが含まれる場合もあります。
ITサービス企画開発運営会社【担当者口コミ】
| これまで会議の内容をまとめる時間がなかったのが、一目で内容がわかるようにしてもらえて助かりました。定例会議なので今後も継続的にお願いしたいです。（担当者） |
| 依頼内容 | 利用前の工数 | 利用後の工数 | 削減できた工数 |
| 文字起こし作成 | 6時間30分 | 30分 | 6時間 |
【担当者の作業工数の変化】※1本当たりの工数
出典：HELPYOUアンケート調査
次の章では文章作成代行サービスを利用するメリットを紹介します。
文章作成代行サービスを利用するメリット
文章作成代行サービスを利用する3つのメリットを説明します。
文章作成代行サービス【メリット】１．生産性が上がる
「担当業務に専念できる」
「社員の作業時間を有効活用できる」
文章作成代行サービスを実際に利用した担当者の声にもありましたが、文章作成代行サービスを利用することで、生産性の向上が期待されます。プロの力を借りることで担当者はコア業務に集中することが可能になるからです。
日本漢字能力検定協会が調査した文章力に関する調査結果によると、ビジネスにおいて文章力が必要な理由の1位は「生産性の向上」でした。
情報の質や速度が向上することによって生産性が向上することを、じつに多くの人が理解していることがわかります。
参考：日本漢字能力検定協会「人材育成担当者を対象とした社員の文章力に関する意識調査」
文章作成代行サービス【メリット】２．納期が守れる
納期を順守できることが2つ目のメリットです。納期を守ることで得られることはたくさんあります。一番大きな収穫は「信頼」ではないでしょうか。
とはいえ、納期が守れたとしても、誤字、脱字、計算ミスがあっては台無しです。業務に追われ時間がない中での記事制作では、正確さが損なわれることもあります。
対してプロの仕事は正確で迅速です。多少スケジュールがタイトであっても、プロのライターは納期を遵守します。文章作成代行サービスを利用することで、納期通りに正確な書類を提出することが可能になります。
文章作成代行サービス【メリット】３．Webサイトの価値が上がる
「Webサイト価値」とは、デジタルメディアの貢献度を数値で表したものです。Webサイトの優れたコンテンツは、企業、商品、ブランドなどの認知や好感度を高めます。文章のクオリティーが事業活動へよい影響を与えるのです。
また、高品質のコンテンツは、ユーザーに役立つ情報として検索エンジンに認知されると、検索表示順位が向上します。その結果、役立つ情報を多くの人に届けることが可能になります。
プロの知恵とスキルを利用した高品質なコンテンツは、Webサイトの価値を上げ、事業活動に貢献します。
文章作成代行サービス利用の注意点
文章作成代行サービスに依頼することが違法に当たる場合もあります。確認しておきましょう。
文章作成代行サービス【注意点】１．違法となるケース
文章代行サービスには依頼ができない書類や文章もあります。国家資格をもつ資格者の作成が義務付けられている文章や公的書類です。
例えば、公官庁へ提出する書類であれば行政書士、確定申告書や相続税申告書は税理士、内容証明郵便や契約書、合意書は弁護士です。このような公的書類は文章代行サービスで書類を作成することができません。
また、違法ではないとしてもリスクを負うケースもあります。卒論や論文、昇給レポートなど不正行為となる文章や書類の作成、偽造などが当たります。
これらのケースは文章作成代行サービスで取り扱うことはできません。
文章作成代行サービス【注意点】２．ライターのクオリティー
文章作成を依頼する場合、ライターのスキルやクオリティにも注意が必要です。プロのライターだからといって、全ての分野の文章作成できるわけではありません。
ライターにはそれぞれ専門とする得意分野があります。依頼する際には、専門や過去の実績を確認することをおすすめします。
例えば、高い評価や実績があるライターであっても、Webライティングの経験が少なく、SEO対策用の知識を持ち合わせてない場合もあります。
また、ライターとしての経験値が低く、高品質な原稿を納品することができない人もいます。この場合、書き直しや修正を指示したりコピペを見極めるなど、エディトリアルな視点が必要となります。
記事を高品質にするためには、記事作成のフローや統一表記などのマニュアル作成などの準備も必要となります。
文章作成代行サービス【注意点】３．情報漏洩
文章作成代行サービスを選ぶ際には、情報公開前の情報の取り扱いやセキュリティーについての確認も必要です。例えば、開示前の商品やサービス情報を、SNSで取り上げられたことで損失が発生するなどということもあるからです。
個人情報や機密情報を取り扱う場合は、秘密保持契約書を締結をします。秘密保持契約書は、第三者への機密情報の開示や漏洩を防ぐための契約書です。
文章作成代行サービスの選び方と料金
文章の作成をお願いする依頼先と料金の目安を説明します。
文章作成代行サービスの選び方と料金１．専門家
文書には、誰が書いたかで文章価値が変わるものがあります。文章価値を求めるのであれば、その専門家への依頼をおすすめします。
例えば、病気や健康に関する文章であれば、医師や管理栄養士。お金に関する場合は、税理士やファイナンシャルプランナーが書いた記事の方が、無資格者が書いた記事よりも専門性が評価されるからです。
ただし、執筆料金は、有資格者や専門性が高い権威者の場合、通常のライターよりも高めとなります。
料金の目安は、資格や経験値、知名度によっても変わりますが、1本2万～10万円くらいとなります。中には10万円を超える人もいます。
文章作成代行サービスの選び方と料金２．文章作成代行会社
タイトなスケジュールで大量の文章作成を依頼したい場合は、文章作成代行会社を選ぶとよいでしょう。ライティングだけでなく、画像編集やワードプレスなどのCMSの構築なども依頼が可能です。料金は会社によって違うため、直接確認することをおすすめします。
また、あいさつ文やカタログなど印刷物の文章作成は、文章添削作成会社を選ぶとよいでしょう。文章構成の作成や添削などもしてもらえます。代筆をお願いする場合は700～800文字で1万円くらいが料金の目安となります。
文章作成代行サービスの選び方と料金３．オンラインアウトソーシングサービス
オンラインアウトソーシングサービスは、オンライン上で専門のスキルや高い経験値をもつライターや編集者と企業をつなぐサービスです。
依頼内容や難易度に合わせて人材を紹介してくれます。いざ仕事をしてみたら、専門性が違った！などのトラブルも起こりにくいシステムになっています。
料金相場は、サービスによって違うので、直接問い合わせをすることをおすすめします。
文章作成代行おすすめのサービス
最後に、文章作成代行のおすすめのサービスを紹介します。
文章作成代行おすすめのサービス１．HELP YOU
「HELP YOU」は、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
優秀なスタッフがクライアントをトータルサポートし、社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。
【HELP YOUの料金プラン】
＜チームプラン＞
お客様の窓口であるディレクターが業務の遂行に必要なスキルを持つアシスタントを集め、チーム制でサポートするプランです。
・月額料金：10万円
・実働時間：30時間
チームプランに加え、固定の専属アシスタントが業務を柔軟にサポートする「1名専属プラン」、RPAツールを用いて自動化が可能な定型業務をロボットがサポートする「ロボットプラン」など、お客様のニーズに合わせたプランをご提供しています。
【チームプランの4つの強み】
1.厳しい採用プロセスをクリアした「優秀なアシスタント」
2.「チーム制」なので欠員があっても業務が滞る心配なし！長期的な依頼が可能
3.さまざまな業務の依頼でも窓口は一つで簡単！頼れる「専属ディレクター」
4.海外在住の日本人スタッフによる時差を活用した夜間帯業務も可能
【チームプランの主なサービス内容】
HELP YOUには、さまざまなスキルを持った優秀なメンバーが多数在籍しているため、幅広い業務の依頼が可能です。
■マーケティング：文章作成代行、SNS投稿、メルマガ作成、アンケート集計など
■総務：出張手配、スケジュール調整、名刺作成、データ整理など
■経理：入金管理、支払業務、請求書発行など
■人事・採用：求人票の作成、書類審査管理、セミナー会場手配など
■営業サポート：会議資料作成、データ収集、KPI管理、経費申請など
■ECサイト：売り上げ管理、商品管理、サイト管理、ニュースリリース作成など
※各サービスは、お客様のご要望によって組み合わせが可能です。
「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが適しているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にご相談ください！
文章作成代行おすすめのサービス２．記事作成代行ドットコム
記事作成代行ドットコムは、実力があるライターのみが在籍する老舗の文章作成代行サービスです。タイトなスケジュールにも対応可能。納品期限を守ることを大事にしています。
料金：1文字1円～
記事作成代行のまとめ
文章やコンテンツの価値がますます高まっています。
高品質の情報は、経済活動を支え、企業や店舗に利益をもたらすと考えられているからです。内容次第では社会活動にも貢献することができます。
高品質なコンテンツを作成することは簡単ではありません。専門の知識とスキルをもった文章代行作成サービスを利用することをおすすめします。ここまで紹介してきたサービス利用の口コミやメリット料金相場を参考に、自社の力となって文章を作成してくれるサービスをみつけてください。
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