インタビュー代行会社の選び方|成果を出すサービスを選ぶポイント
インタビュー記事は、一般的な記事ライティングとはまた違うスキルが必要になります。
取材の交渉から、構成案に基づいた質問内容の作成、インタビュイーから話を引き出すための事前学習やスキルなど、さまざまな能力が求められるのが、インタビュー記事のライティングです。
インタビュー記事を作成したいと思っても、スキルをもつライターとすぐに出会えるとは限りません。見つけるためにはどうしたらよいのでしょうか?
この記事では、成果を出すインタビュー記事を制作してくれる、インタビュー代行サービスの選び方についてご紹介します。
インタビュー記事制作を代行してくれるサービス
インタビュー記事作成は、個人や制作会社など、さまざまな代行先があります。ここでは依頼先のタイプ別に、それぞれの強みについてご紹介します。
紙媒体メインの制作会社
Web全盛期の昨今ですが、紙媒体メインの制作会社は古くからインタビュー記事作成をしています。そのため長年の経験によるインタビューのノウハウを持っています。
広告代理店や出版社から雑誌などの仕事を依頼されることも多く、ライティングだけでなく印刷に関する知識も豊富なのが特徴です。ただし、WebやSEOに関する知識やスキルは期待できない場合もあります。
Web媒体メインの制作会社
Web媒体メインの制作会社では、メディア運用や編集、SEO対策なども任せられます。
インタビュー記事をWebサイトで展開していきたい場合は、Webコンテンツマーケティングに関するノウハウももっている会社がおすすめです。
フリーライター
会社や組織に属さず、フリーで活躍しているライターに依頼する方法もあります。フリーライターの中には専門性に富み、業界に精通していることから、高い実績をもつ人もいます。
しかし、全てのフリーライターが高いレベルのライティング記事を作成できるわけではなく、能力にばらつきがあるため、選定時の見極めには難しさがあります。
オンラインアウトソーシング
オンラインアウトソーシング会社では、インタビュー記事を執筆できるライターを複数確保しています。
サービスによっては、ライターは登録だけで仕事を受けることが可能なところもあります。そのためクオリティーが求めるレベルまで達していないなどの問題が発生するケースも見受けられます。
そのため厳しい採用試験を実施していオンラインアウトソーシングるサービスを選ぶことをおすすめします。
オンラインアウトソーシングでは、各媒体について専門知識のあるライターに依頼することができ、依頼から納品までがオンラインで進行するのが特徴です。
複数のライターが登録していることから専門性・網羅性が高いインタビュー記事の作成が可能です。
「インタビュー記事の掲載先と代行会社の選び方」
雑誌 | Web | SNS | |
紙媒体がメインの代行サービス | ◎ | △ | △ |
Web媒体がメインの代行サービス | △ | ◎ | 〇 |
SNS系がメインの代行サービス | △ | △ | ◎ |
フリーライター | △ | △ | △ |
オンラインアウトソーシング | ◎ | ◎ | ◎ |
インタビュー記事制作で優先させたいことは?
インタビュー記事を制作するにあたって、重視することは何でしょうか?
優先順位によって、依頼先が変わってきます。ここでは重視したいポイント別に、おすすめの依頼先についてご紹介します。
クオリティ
品質を重視したいのであれば、紙媒体をメインとしている編集プロダクションや制作会社がおすすめです。長年にわたる文章制作ノウハウの蓄積があり、インタビュースキルが高いライターが揃っています。
拡散
作成したインタビュー記事を広く拡散したいのであれば、SNSに強い制作会社がおすすめです。SNSの特性やWebとの連携に関するノウハウがあります。
拡散させたいターゲットごとに効果的なSNSやユーザー特性などの知見も持ち合わせているため、記事制作だけでなく、拡散効果が期待できます。
成果
多くの人の目につき、顧客の獲得や売り上げなどの成果を狙うのであればWebコンテンツ制作会社がおすすめです。
Webを熟知し、SEO対策までしてくれる会社であれば、Web媒体や検索サイトからの流入が見込めます。
価格
価格にこだわりたのであれば、クラウドサービスを経由して、フリーランスのライターに依頼することをおすすめします。
先に価格を提示して条件に合うライターを探すことで、追加料金などが発生しない場合もあります。ただし、ライターのスキルは価格と比例することを覚えておくとよいでしょう。
全てを優先したい
クオリティ・拡散性・成果・価格、それら全てを優先したいのであれば、オンラインアウトソーシングがおすすめです。
オンラインアウトソーシングでは、スキルのあるスタッフを揃えており、クオリティの高いインタビュー記事が期待できます。
また、インタビュー記事作成という依頼だけでなく、SNSでの拡散・SEO対策といった対応までまとめて依頼できます。納品までが一つの契約に含まれているケースもあり、費用が明確なことも特徴です。
インタビュー代行依頼前に確認すべきポイント
実際にインタビュー記事を外部に依頼する場合、先に確認すべき点があります。インタビュー記事で成果を出すためにも、ポイントを押さえておきましょう。
連絡方法
個人へ依頼するか、制作会社に依頼するかで、連絡可能時間帯や、連絡手段が変わってきます。
普段の連絡はChatworkやSlack、打ち合わせはZOOMやGoogle Meetなど、自社で使っているツールに対応可能かも事前に確認しておきましょう。緊急の対応もできるかどうかも相談しておくことをおすすめします。
ライティング実績
個人であっても制作会社であっても、作成したインタビュー記事や、ライティングのポートフォリオを提出してもらいましょう。
ただし、紙媒体に掲載するか、Webに掲載するかでライティングの手法も変わってきます。そのため自社で作成したいインタビュー記事と同じ媒体のポートフォリオを用意してもらうことが重要です。
専門性
インタビュアーを務めるには、インタビュイーの業界や実績についての知識も必要です。十分な知識があってこそ、インタビュイーから有益なコメントを引き出すことができるからです。
専門性の高いライターであれば、業界の最新情報や知識も期待できます。
メディアの特性理解
インタビュー記事から成果を出すためには、掲載媒体の知識が必要となります。ターゲットや目的によってを掲載場所を変える必要があるからです。
さまざまなSNSに関する知識があるか、自社のオウンドメディアの目的について理解しているかを確認しましょう。
コンテンツマーケティングの理解
メディアの特性やSEOについての知識があり、ペルソナインサイトの設計や仮設立て、検証など、マーケティングを意識したライティングができるかも重要です。
コンテンツマーケティングを理解しているライターであれば、インタビュー記事からのユーザー流入が期待できることから、さまざまな成果が得られる場合があります。
インタビュー代行サービス|成果を出すサービス
インタビュー記事を制作代行依頼するにあたって、押さえておくべきポイントをお話ししました。ここではインタビュー代行各社のサービスについてご紹介します。
HELP YOU
株式会社ニットが運営する「HELP YOU」は、オンラインですべて完結するオンラインアウトソーシングサービスです。
インタビュー記事制作の実績も多く、専門性もライティングスキルも高いライターが記事作成を行っています。
チームで業務サポートを行う「チーム制プラン」では、窓口となる専属ディレクターを中心としたチームで業務をサポートします。そのため、対応業務の幅が広く、ライティング以外の業務を依頼することも可能です。
サービス特徴 | ・厳しい採用プロセスをクリアした優秀なアシスタントが対応 ・チーム制により業務が滞る心配がなく、長期的な依頼が可能 ・インタビュー記事のライティングだけでなく、さまざまな業務をまとめて依頼可能 |
対応可能業務 | インタビュー構成案作成 インタビュー実施 記事ライティング 掲載媒体分析 メディア運用 各SNS対応 SEO対策 コンテンツマーケティング その他対応可能業務多数あり、要確認 |
納品 | 納品のスケジュールは、専属アシスタントと都度相談 |
料金 | ◆チーム制「HELP YOU」プラン 実働時間:30時間 / 月、10万円(税抜)/ 1ヵ月 ※契約期間は6ヵ月~ |
実績 |
平均継続利用率 98% 800クライアント以上の業務実績 |
HELP YOU 30時間の使い方例
チーム制で契約した場合の30時間の使い方の例となります。
記事ライティングだけでなく、よりよい記事作成のためのリサーチや、媒体の分析、WordPressやCMSなどへの入稿も対応可能です。一連の作業をまとめて依頼できるため、コア業務に注力することが可能になります。
HELP YOU導入事例
HELP YOUがインタビュー記事制作を代行した事例についてご紹介します。
◆業種
コンサルタント企業様
◆HELP YOUでの作業内容
HELP YOU活用前は専属ライターがいるわけではないため、クオリティの高い記事を制作するのに多くの時間をとられていました。
HELP YOUは、取材の設定から取材、原稿作成、内容のチェックまでを一括して行いました。記事作成に必要な質問内容などにもHELP YOU側で制作。
◆お客様コメント
「クオリティの高い記事を納品していただき満足です。サイトのアクセス数や問い合わせ数の増加にもつながっています。」
ナイル株式会社
サービス特徴 | ・広告・SEO・LP改善など
・厳しい社内試験に合格したコンサルタントと、キャリア平均10年以上の熟練編集者がコンテンツを制作 ・育成やナレッジ提供だけではなく、社内調整支援も対応 |
対応可能業務 | 記事ライティング
コンテンツマーケティング SEO戦略設計 サイト運用サポート その他の対応可能業務については要確認 |
納品 | 納品スケジュールについては要確認 |
料金 | コンテンツ制作1記事20000円から対応
詳細は要確認 |
実績 | ◆オウンドメディア対応
オウンドメディアにおいて、コンテンツ設計、ライティングの一部を担当。 ◆サイトの立ち上げ 転職・就職・求人情報サイトの立ち上げに際し、経験豊富なライターと編集者が企画段階から対応。 その他、実績多数あり |
株式会社ライトアップ
サービス特徴 | ・専門性を持ったライターやカメラマンが現地に直接、赴き取材活動を実施
・ライティングのノウハウを駆使し、SEOライティングをはじめ、Webサイトならではのコンテンツ制作 ・取材記事やコンテンツの企画からサポート可能 |
対応可能業務 | インタビュー構成の提案
インタビューの実施 ヒアリング 撮影 記事ライティング その他の対応可能業務については要確認 |
納品 | 納品スケジュール
・構成案作成:3~5営業日 ・取材から初稿納品まで:5~10営業日 ・初稿納品から最終納品まで:5~10営業日 ※発注から3〜4週間で原稿を納品 詳細は要確認 |
料金 | 要確認 |
実績 |
◆Webマガジンの作成
イベント取材記事の構成から、取材実施、ディレクション、カメラ撮影、ライティング、記事化までをワンストップで対応。 ◆サイトリニューアル対応 サイトリニューアルに合わせ、インタビュー用の写真撮影や記事制作、各コンテンツのコピーライティングなどを担当。 その他、実績多数あり |
株式会社ウィルゲート
サービス特徴 | ・指定の人物・場所へ取材を行い、取材情報を元に記事を作成
・他サイトと差別化でき、ブランディング、プロモーションにも利用できる記事を作成 ・経験豊富な取材ライターが、取材対象者から思いや人柄を引き出し、読者の心を打つ魅了的な記事を執筆 |
対応可能業務 | 取材日時・内容の調整
インタビューの実施 企業やイベントの取材 記事ライティング その他の対応可能業務については要確認 |
納品 | 納品スケジュールについては要確認 |
料金 | 企画&記事執筆(目安金額)
・3000字、15,500円~ ・5000字、22,600円~ その他プラン複数あり、要確認 |
実績 | ◆検索流入の増加
コンテンツ内容によってライターランクを使い分け、3ヶ月で検索流入1.6倍以上達成。 ◆リソース不足改善 修正不要の記事を作成することで売上に貢献、リソース不足が大幅に改善。 その他、実績多数あり |
サムライト株式会社
サービス特徴 | ・マーケティング・広報サポート
・ターゲットやプラットフォームに応じた最適なアプローチにより、ソーシャルメディアを活用 ・目的に応じた最適な運用により、コンテンツマーケティングに効果 |
対応可能業務 | コンテンツ制作
集客の分析・改善 インタビュー 取材・対談 記事ライティング ebook制作 その他の対応可能業務については要確認 |
納品 | 要確認 |
料金 | コンテンツ1記事から制作可能
詳細は要確認 |
実績 | ◆サービスの知名度拡大
配信から経過しても人気記事のランキング上位に残る記事を多数、企画制作。人材派遣サービスの知名度向上に貢献。 ◆プロジェクトをわかりやすく紹介 専門知識や技術用語などを可能な限り事前にインプットしたうえで取材を実施。プロジェクトの概要や価値が正しく伝わる記事を制作。 その他、実績多数あり |
株式会社PLAN-B
サービス特徴 | ・売上(CV)につながるユーザーを集客し、CV獲得サポート
・社内チームで目標進捗を共有し、相互に改善施策を提案 ・Web広告のほか、SEOやSNSマーケティング、サイト制作など |
対応可能業務 | インタビュー実施
取材 記事ライティング 専門家監修 SEO対策 その他の対応可能業務については要確認 |
納品 | 要確認 |
料金 | 構成案~記事執筆まで
・通常記事:50,000円~/本(文字数によって価格変動あり) ・専門家記事:応相談 詳細については要確認 |
実績 | ◆ヒアリングの実施
ユーザーヒアリングの実施により、ユーザーが求めるニーズを把握し、高い成果を創出するクリエイティブをコンスタントに制作。 ◆ターゲット別の訴求 顧客のインサイトを収集し、有益な情報を社内で整理。ターゲティング・広告文・クリエイティブ・LPに応用。 その他、累計5,200社を超える取引実績あり |
インタビュー記事まとめ
インタビュー記事作成代行サービスを選ぶポイントについてご紹介してきました。
インタビュー記事をコンテンツに加えることで、リアリティや信憑性のあるストーリーを展開できるため、説得力のあるコンテンツとしてユーザーからの支持を得ることが可能となります。
インタビュー記事で成果を出すためには、さまざまなスキルを必要とします。専門スキルをもつ外部へ記事作成を依頼することで、さまざまな成果を期待することが可能になります。
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