文章作成代行サービスを利用した企業口コミでわかった!削減時間・メリット・料金

「文章作成代行サービスを利用した企業の口コミが知りたい!」
「工数はどれくらい削減できるのだろう」

企業や店舗の事業内容を説明するwebサイトのホームページやブログ、鮮度が高い情報を発信するメルマガやSNSなど、これらはユーザーとつながるための重要なコンテンツです。しかし、文章力が壁となり企業や店舗の想いをユーザーに伝えきれていないケースもあります。

ビジネスの世界において、文章力は大変重要な能力です。

この能力に頼り、文章作成代行サービスなどのプロの力を利用する企業が増えています。
webには膨大な量のテキストコンテンツが溢れ、情報は人々に検索され、選ばれるものになっています。選ばれる文章を作成することは容易くないことが理由です。

文章作成代行サービスを実際に利用した企業に感想、削減工数などを聞いてみました。メリットや注意点、料金なども紹介します。

目次

文章作成代行サービスとは

文章作成代行サービスとは、企業や店舗に代わってさまざまな文章を作成するサービスです。取り扱う業務はサービスによって異なりますが、文章作成だけでなく、付随する業務を一括で取り扱うサービスもあります。文章作成代行サービスにお願いできる業務を紹介します。

  • webコンテンツ、ブログなどweb文章の作成
  • Twitter、Facebook、InstagramなどSNS文章の作成
  • ビジネス文書や書類の作成
  • 手紙やはがきなどの代筆

文章作成代行サービス【依頼内容と利用者口コミ】

文章作成代行サービスにお願いできる業務内容を詳しく説明していきましょう。実際に利用した企業の口コミも紹介します。

文章作成代行サービス【依頼可能】1.SEO対策記事

webサイトへ掲載するコンテンツを制作します。作業内容は、キーワード選定、企画案、構成案の作成、執筆、画像の選択や加工、リンク挿入などです。

検索エンジンにインデックスするためのルールであるSEOガイドラインの理解と、制作スキルが必要となります。
サービスによってはワードプレスなどのCMSへの投稿や進行管理、ディレクションなどの業務を依頼することもできます。

webサイト運営企業【担当者口コミ】

高品質の記事を更新することができ、サイトのアクセス数が上がりました。サイト運営の工数を格段に減らすことができ、現在は進行管理もお願いしています。(担当者)

 

依頼内容 利用前の担当者工数 利用後の担当者工数 削減できた工数
コンテンツ作成 4時間 35分 3時間25分

【担当者の作業工数の変化】※1記事当たり

出典:HELPYOUアンケート調査

文章作成代行サービス【依頼可能】2.ホームページ

webサイトのホームページに掲載する文章を作成します。発信したい情報を整理し、ユーザー心理を的確に掴む記事作成能力が必要になります。
作業内容は、ライティング、文字校正など。サービスによっては常識の逸脱がないかをチェックする校閲なども行います。

メディアサイト運営者【担当者口コミ】

記事のクオリティが高く、数字が取れるようになりました。番組の内容に加えて視聴者コメントもSNSなどで確認して執筆してくれるのでとても助かっています。(担当者)

 

依頼内容 利用前の工数 利用後の工数 削減できた工数
番組レビュー作成 2時間50分 25分 2時間25分

【担当者の作業工数の変化】※1記事当たりの工数
出典:HELPYOUアンケート調査

文章作成代行サービス【依頼可能】3.メルマガ

メールマガジンへ掲載する文章を作成します。作業内容は、記事の選定、ライティングなどです。
ユーザーとの親和性が高い話題の提供、読みやすさを大事にしたライティングスキルが必要となります。メルマガの開封率やクリック率、コンバージョン率などの分析などを行う場合もあります。

オンデマンドメディア運営会社【担当者口コミ】

マンネリ化していたメルマガに新しい視点が加わり読みやすくなりいました。メルマガの安定した配信も可能になりました。質の高いメルマガになり満足しています。(担当者)

 

依頼内容 利用前の工数 利用後の工数 削減できた工数
メルマガ記事作成 3時間 10分 2時間50分

【担当者の作業工数の変化】※1記事当たりの工数
出典:HELPYOUアンケート調査

文章作成代行サービス【依頼可能】4.SNS記事

Twitter、Facebook、InstagramなどのSNSに投稿する記事を作成します。作業内容は、ライティング、画像の選定と投稿、フォロワーへのリプライや返信、分析などです。
クリック、インプレッション、エンゲージメントなどのインサイトデータの追跡や分析が含まれる場合もあります。

通信系企業【担当者口コミ】

投稿記事が充実したことでFacebookへの「いいね」やコメント数が増えました。フォロワーからの反応が増えたことでエンゲージメントも上がりました。(担当者)

 

依頼内容 利用前の工数 利用後の工数 削減できた工数
SNS記事作成 5時間 30分 4時間30分

【担当者の作業工数の変化】※1月当たりの工数
出典:HELPYOUアンケート調査

文章作成代行サービス【依頼可能】5.ブログ記事代筆

ブログ運営者に代わり、ブログに掲載する記事を作成します。運営者の想いを文章にまとめたり、キーワードを元に企業ブログの記事をライティングしていきます。

toC向けブログの場合は、企業の想いをユーザーに伝わりやすい言葉に変換するなど、ユーザーのインサイト理解やスキルが必要となります。

システムコンサル企業【担当者口コミ】

最も手間がかかるライティングの工数を1記事当たり4時間も削減できました。ブログの内容が充実したことで、問い合わせも増えました。(担当者)

 

依頼内容 利用前の工数 利用後の工数 削減できた工数
ブログ記事作成 4時間30分 30分 4時間

【担当者の作業工数の変化】※1記事当たりの工数
出典:HELPYOUアンケート調査

文章作成代行サービス【依頼可能】6.ビジネス文書や書類

オンライン講義の文字起こしや、会議資料、商品の仕様書、サービス報告書などを作成します。正確さと迅速さが必要となる作業です。報告書の場合は、読み手が理解しやすい文章を作成するスキルが必要となります。作業には、表の作成や画像の挿入などが含まれる場合もあります。

ITサービス企画開発運営会社【担当者口コミ】

会議に内容をまとめる時間がなかったが、内容を一目でわかるようにしてもらえて助かりました。定例会議のため継続してお願いしたいです。(担当者)

 

依頼内容 利用前の工数 利用後の工数 削減できた工数
文字起こし作成 6時間30分 30分 6時間

【担当者の作業工数の変化】※1本当たりの工数
出典:HELPYOUアンケート調査

次の章では文章作成代行サービスを利用するメリットを紹介します。

文章作成代行サービスを利用するメリット

文章作成代行サービスを利用する3つのメリットを説明します。

文章作成代行サービス【メリット】1.生産性が上がる

「担当業務に専念できる」
「社員の作業時間を有効活用できる」

文章作成代行サービスを実際に利用した担当者の声にもありましたが、文章作成代行サービスを利用することで、生産性の向上が期待されます。プロの力を借りることで担当者はコア業務に集中することが可能になるからです。

日本漢字能力検定協会が調査した文章力に関する調査結果があります。ビジネスにおいて文章力が必要な理由の1位は「生産性の向上」でした。情報の質や速度が向上することによって生産性が向上することを、じつに多くの人が理解していることがわかります。

引用:日本漢字能力検定協会「人材育成担当者を対象とした社員の文章力に関する意識調査」

文章作成代行サービス【メリット】2.納期が守れる

納期を順守できることが2つ目のメリットです。納期を守ることで得られることはたくさんあります。一番大きな収穫は信頼ではないでしょうか。
とはいえ、納期が守れたとしても、誤字、脱字、計算ミスがあっては台無しです。業務に追われ時間がない中での制作には、正確さが損なわれることもあります。

プロの仕事は正確で迅速です。多少スケジュールがタイトであっても、プロのライターは納期を遵守します。文章作成代行サービスを利用することで、納期通りに正確な書類を提出することが可能になります。

文章作成代行サービス【メリット】3.webサイトの価値が上がる

「webサイト価値」とは、デジタルメディアの貢献度を数値で表したものです。webサイトの優れたなコンテンツは、企業、商品、ブランドなどの認知や好感度を高めます。文章のクオリティーが事業活動へよい影響を与えるのです。

また、高品質のコンテンツは、ユーザーに役立つ情報として検索エンジンに認知されると、検索表示順位が向上します。その結果、役立つ情報を多くの人に届けることが可能になります。プロの知恵とスキルを利用した高品質なコンテンツは、webサイトの価値を上げ、事業活動に貢献します。

文章作成代行サービス利用の注意点

文章作成代行サービスに依頼することが違法に当たる場合もあります。確認しておきましょう。

文章作成代行サービス【注意点】1.違法となるケース

文章代行サービスには依頼ができない書類や文章もあります。国家資格をもつ資格者の作成が義務付けられている文章や公的書類です。

例えば、公官庁へ提出する書類であれば行政書士、確定申告書や相続税申告書は税理士、内容証明郵便や契約書、合意書は弁護士です。このような公的書類は文章代行サービスで書類を作成することができません

また、違法ではないとしてもリスクを負うケースもあります。卒論や論文、昇給レポートなど不正行為となる文章や書類の作成、偽造などが当たります。
これらのケースは文章作成代行サービスで取り扱うことはできません。

文章作成代行サービス【注意点】2.ライターのクオリティー

文章作成を依頼する場合、ライターのスキルやクオリティーにも注意が必要です。プロのライターだからといって、全ての分野の文章作成できるわけではありません。

ライターにはそれぞれ専門とする得意分野があります。依頼する際には、専門や過去の実績を確認することをおすすめします。例えば、高い評価や実績があるライターであっても、webライティングの経験が少なく、SEO対策用の知識を持ち合わせてない場合もあります。

また、ライターとしての経験値が低く、高品質な原稿を納品することができない人もいます。この場合、書き直しや修正を指示したりコピペを見極めるなど、エディトリアルな視点が必要となります。高品質にするためには、記事作成のフローや統一表記などのマニュアル作成などの準備も必要となります。

文章作成代行サービス【注意点】3.情報漏洩

文章作成代行サービスを選ぶ際には、情報公開前の情報の取り扱いやセキュリティーについての確認も必要です。例えば、開示前の商品やサービス情報を、SNSで取り上げられたことで損失が発生するなどということもあるからです。

個人情報や機密情報を取り扱う場合は、秘密保持契約書を締結をします。秘密保持契約書は、第三者への機密情報の開示や漏洩を防ぐための契約書です。

文章作成代行サービスの選び方と料金

文章の作成をお願いする依頼先と料金の目安を説明します。

文章作成代行サービスの選び方と料金1.専門家

文書には、誰が書いたかで文章価値が変わるものがあります。
文章価値を求めるのであれば、文章作成代行サービスではなく、専門家への依頼をおすすめします

例えば、病気や健康に関する文章であれば、医師や管理栄養士。お金に関する場合は、税理士やファイナンシャルプランナーが書いた記事の方が、無資格者が書いた記事よりも専門性が評価されるからです。

ただし、執筆料金は、有資格者や専門性が高い権威者の場合、ライターよりも高めとなります。
料金の目安は、資格や経験値、知名度によっても変わりますが、1本2万~10万円くらいとなります。中には10万円を超える人もいます。

文章作成代行サービスの選び方と料金2.文章作成代行会社

タイトなスケジュールで大量の文章作成を依頼したい場合は、文章作成代行会社を選ぶとよいでしょう。ライティングだけでなく、画像編集やワードプレスなどのCMSの構築なども依頼が可能です。料金は会社によって違うため、直接確認することをおすすめします。

また、あいさつ文やカタログなど印刷物の文章作成は、文章添削作成会社を選ぶとよいでしょう。文章構成の作成や添削などもしてもらえます。代筆をお願いする場合は700~800文字で1万円くらいが料金の目安となります。

文章作成代行サービスの選び方と料金3.オンラインアシスタントサービス

オンラインアシスタントサービスは、オンライン上で専門のスキルや高い経験値をもつライターや編集者と企業をつなぐサービスです。
依頼内容や難易度に合わせて人材を紹介してくれます。いざ仕事をしてみたら、専門性が違った!などのトラブルも起こりにくいシステムになっています。
料金相場は、サービスによって違うので、直接問い合わせをすることをおすすめします。

次の章では具体的な料金がわかるオンラインアシスタントサービスをいくつか紹介します。

文章作成代行おすすめのサービス

文章作成代行おすすめのサービスを紹介します。

文章作成代行おすすめのサービス1.HELP YOU

HELP YOUは、各種専門性の高い知識やスキルをもつライターや編集者のコミュニティです。採用率1%の優秀な人材が必要に応じてチーム編成し、業務をサポートします。

経験豊かな人のみが登録されるシステムなので、安心して文章作成をお願いすることができます。
webサイトの立ち上げや、進行管理など文章作成に付随した作業の依頼も可能です。

料金:30時間10万円~
HELP YOU

文章作成代行おすすめのサービス2.フジ子さん

フジ子さんは、必要なときに必要な業務のみを依頼することが可能なサービスです。在宅で仕事をするワーカーさんが記事を制作します。
記事作成代行だけでなく、その他のオンライン事務代行などをお願いすることもできます。

料金:50時間9.9万円~

フジ子さん

文章作成代行おすすめのサービス3.記事作成代行ドットコム

記事作成代行ドットコムは、実力があるライターのみが在籍する老舗の文章作成代行サービスです。タイトなスケジュールにも対応可能。納品期限を守ることを大事にしています。

料金:1文字1円~

記事作成代行ドットコム

まとめ

文章やコンテンツの価値がますます高まってきています。
高品質の情報は、経済活動を支え、企業や店舗に利益をもたらすと考えられているからです。内容次第では社会活動にも貢献することができます。

高品質なコンテンツを作成することは簡単ではありません。専門の知識とスキルをもった文章代行作成サービスを利用することをおすすめします。ここまで紹介してきたサービス利用の口コミやメリット料金相場を参考に、自社の力となって文章を作成してくれるサービスをみつけてください。

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