バックオフィスBPOとは?導入メリットや事例、成功のコツを解説
「日々のバックオフィス業務に追われ、本業に集中できない」 「限られた人員や予算の中で、業務負担が増している」 「バックオフィス業務が属人的になっている」 このような課題を抱えている企業も多いでしょう。バックオフィス業務は […]
「日々のバックオフィス業務に追われ、本業に集中できない」 「限られた人員や予算の中で、業務負担が増している」 「バックオフィス業務が属人的になっている」 このような課題を抱えている企業も多いでしょう。バックオフィス業務は […]
企業の成長を支える「バックオフィス」業務。しかし、アナログ作業や非効率的なプロセスが原因で、コストや従業員の負担が増加するケースもあります。こうした状況が続けば、企業の成長を妨げる要因になりかねません。 そこで注目されて […]
「視聴者数や登録者数が伸びない」 「効果的なコンテンツが作れない」 「YouTubeチャンネルの運用に手が回らない」 自社でYouTube運用を始めたものの思うように効果が得られない、または効果的な戦略を立てられないと悩 […]
「人手が足りない」 「定型業務に追われて重要な仕事に手が回らない」 多くの総務部門が直面するこれらの課題は、企業の成長や持続的な運営において解決すべき重要なテーマです。 その解決手段として注目されているのが「総務アウトソ […]
「バックオフィス業務が多くて他のやりたい仕事に取りかかれない」 「採用コストを削減したい」 「専門スキルのある人材が不足している」 など、企業はさまざまな悩みを抱えています。 このような課題に対し、リソース不足や人材不足 […]
日々の業務量の増加やリソース不足に悩んでいる企業も多いのではないでしょうか。 そんな課題を解決する手段として「秘書代行サービス」があります。 秘書代行サービスとは、企業の秘書業務やその他のサポート業務を外部の専門業者に委 […]
会社にはさまざまな業務がありますが、「庶務と総務の違いがよくわからない」という方もいるのではないでしょうか? 本記事では、庶務の仕事内容や必要なスキル、総務など他部署との違いについてご紹介します。また、庶務が抱える課題と […]
総務業務は企業の運営に欠かせないものです。しかし、社内のリソースを圧迫し、業務効率の低下を招くことがあります。 「総務業務のコストを削減したい」 「人手不足で、特に繁忙期の負担が大きい」 「定型業務に時間を取られ、本来の […]
2022年4月から働き手の育児と仕事の両立をサポートするために、育児休業に関する段階的な法改正が施行されました。 しかし、育休取得によって社内のリソースが足りなくなる可能性が考えられます。 特に、すぐに人員を確保しにくい […]
自社の従業員がいつからいつまで働いて、いつ休憩をとっているのか。 各メンバーの労働時間を把握し、出勤簿やタイムカードなどで勤怠管理をすることは、企業が実践すべき義務の一つです。 ただ、一人ひとりの出退勤時間や残業時間、休 […]
近年、若い世代を中心に、育児に積極的に参加したいという男性が増えてきています。しかし、男性・女性ともにネックになるのが、仕事との両立です。 少子化が大きな課題となっている日本において、働き手の育児と仕事の両立をサポートす […]
ワークライフバランスの確保が注目される中、政府や企業はさまざまな取り組みを見せています。 産休・育休取得の促進もその一つ。男女ともに育休取得率は上昇傾向にあり、女性の活躍推進や離職率の低下などが期待されています。 一方で […]
働き方改革やDX推進の加速で、日本国内におけるBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の市場規模が拡大傾向にあります。オンラインのアシスタント業務サービスを導入する企業も増えています。 導入理由の一つに、専門知識やスキ […]
商品の受発注や在庫管理、経理書類の作成や管理、資料作成に電話対応など、企業の運営において欠かすことのできない「事務作業」。 これら事務作業が負担となり、重要な業務に手が回らない個人事業主や中小企業の経営者は多いのではない […]