SNS運用を成功させたいなら、SNS運用代行の活用がおすすめです。
専門家に依頼することで、戦略設計から投稿作成・分析改善まで効率的に進められ、自社だけで運用するより成果を出しやすくなります。

この記事では、SNS運用代行会社15社を徹底比較し、依頼できる業務内容・料金相場・選び方のポイントを解説します。

冒頭では、おすすめの3社をピックアップして紹介します。

この記事を読めば、SNS運用代行会社の違いや特徴を理解し、自社に最適なパートナーを見つけられるでしょう。SNS運用を強化したいマーケティング担当者の方は、ぜひ参考にしてください。

SNS運用代行とは

SNS運用代行とは、企業や店舗のSNSアカウントを専門の外部パートナーが代わりに運用するサービスです。

企画立案から投稿作成、効果分析までを専門ノウハウを持つプロがサポートするため、自社に専任の担当者を置かなくても効果的なSNS運用を実現できます。

このサービスが注目を集めているのは、SNSマーケティング市場の急速な拡大が背景にあります。株式会社サイバー・バズと株式会社デジタルインファクトの調査によると、2024年の市場規模は前年比113％の約1兆2,000億円に達する見込みです。

今後もさらなる成長が予測されており、企業にとってSNSの活用は欠かせない取り組みとなっています。しかし、実際には社内に知見やリソースが不足し、思うような成果が得られないケースも少なくありません。

こうした課題を補い、効果的な発信を支援する手段として、SNS運用代行を導入する企業が増えています。

参考： 株式会社サイバー・バズ「【市場動向調査】2024年のソーシャルメディアマーケティング市場は1兆2,038億円、前年比113%の見通し。2029年には2024年比約1.8倍、2兆1,313億円に」

SNS運用代行に依頼できる主な業務

SNS運用代行は、投稿の代行だけでなく、キャンペーン設計や広告運用、効果測定まで幅広く対応可能です。

以下に代表的なサポート内容をまとめました。

 
自社でどこまでを任せたいかを整理したうえで、最適なサービスを選びましょう。

★以下の資料では、「SNS運用代行を活用した具体的な事例」を紹介しています。自社での活用イメージづくりにお役立てください。

SNS運用代行の費用相場

SNS運用代行の依頼先は、主に「代行会社」と「フリーランス」の2種類があります。どちらに依頼するかによって、費用の相場は大きく変わります。まずは目安となる料金を確認しましょう。

ここからは、それぞれの依頼先の特徴や費用相場を詳しく見ていきます。

代行会社の費用相場

代行会社に依頼する場合の費用は、月額10〜50万円以上が一般的です。

戦略設計から日々の投稿管理、広告施策まで幅広く対応可能で、チーム体制や実績が整っているため安心感があります。その分、費用は高めに設定される傾向がありますが、安定的に成果を出したい企業や包括的なサポートを求める場合に適しています。

費用は依頼する範囲や目的によって大きく変動します。以下に価格帯ごとの目安をまとめました。

 
このように「どこまで任せたいか」によって費用は大きく変わります。部分的な支援を求めるのか、包括的なパートナーを探すのか、自社の目的に応じて予算を検討しましょう。

フリーランスの費用相場

フリーランスにSNS運用を依頼する場合、月額費用の相場はおおよそ3万〜10万円程度が目安です。

投稿作成や一部業務のみを依頼できるため、比較的低コストで柔軟に活用できます。
ただし、個人のスキルや対応範囲に差があるため、品質や安定性にはばらつきが出やすい点には注意が必要です。

スポット的な業務や小規模な運用には向いていますが、中長期で安定した成果を求める場合は、事前に実績や対応力を十分に確認しましょう。

おすすめSNS運用代行サービス：代行会社

SNS運用代行を専門に行う代行会社は、チーム体制による幅広い業務サポートが強みです。コンテンツ制作から広告運用、効果測定まで一貫して任せられるため、安定した成果を求める企業に最適です。

ここでは、実績や特徴を踏まえておすすめの代行会社を紹介します。

HELP YOU（株式会社ニット）

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。
SNS・広告運用やレポート作成などのマーケティング業務をはじめ、営業サポート、経理、総務など、幅広い業務の支援を行っています。

 
SNS運用代行はもちろん、余った契約時間でマーケティング業務や営業サポートを依頼するなど、お客様の課題や要望に合わせて柔軟に活用できます。

▼詳しいサービス詳細はこちらの資料をご覧ください

▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが合っているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

HELP YOUのSNS運用代行事例

HELP YOUでは、SNS運用にまつわる幅広い業務の代行が可能です。

【依頼できる業務例】

• SNS運用（Facebook、Twitter、Instagramなど）
• 画像・動画の制作と編集
• アクセス解析ツールを使ったレポート作成
• その他（リサーチ・情報収集、資料作成、データ入力・集計など）

▼ご依頼のイメージ

HELP YOUのSNS運用事例について詳しく知りたい方は、ぜひ以下のボタンより資料をダウンロードしてご覧ください！

株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社ガイアックス

MARQS株式会社

株式会社サイバー・バズ

株式会社ホットリンク

株式会社SAKIYOMI

株式会社コムニコ

株式会社メンバーズ

株式会社ainak

株式会社メディアエイド

株式会社テテマーチ

株式会社TENMU

おすすめSNS運用代行サービス：フリーランス（クラウドソーシング）

コストを抑えつつ柔軟に依頼したい場合は、クラウドソーシングを通じてフリーランスを活用するのも有効です。スポットでのコンテンツ制作や投稿代行など、小規模・短期のニーズにも対応できます。

ここでは、フリーランス活用に役立つ代表的なプラットフォームを2つ紹介します。

クラウドワークス

ココナラ

★「費用感を知りたい」「依頼できる業務内容を相談したい」など、HELP YOUでは無料でご質問・ご相談を承っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

SNS運用代行のメリット

SNS運用代行の主なメリットは以下のとおりです。

• コア業務に集中できる
• 効果的なSNS運用が可能
• 安定した投稿ができる
• 炎上リスクを減らせる

SNS運用を外部に任せることで、自社のリソースを商品開発や営業といったコア業務に集中できます。

また、専門知識を持つプロが運用を担うため、トレンドを押さえた効果的な施策を展開できるようになります。

さらに、専任チームによる管理で投稿スケジュールが安定し、継続的な更新が可能になるのも大きな利点です。

加えて、炎上リスクを意識した適切な表現や投稿内容のチェックが行われることで、企業イメージ保護にもつながります。

このように、SNS運用代行は効率性と安全性を両立させ、成果につながる運用を実現します。

SNS運用代行のデメリット

SNS運用代行には、以下のようなデメリットがあります。

• コストがかかる
• ノウハウが蓄積されにくい
• 成果が必ず出るとは限らない

まず、外部に依頼する以上、一定のコスト負担が発生します。月額で数十万円規模になることもあるため、予算とのバランスを考えることが必要です。

また、運用を外部に任せると、社内に知識やノウハウが蓄積されにくい点があります。このリスクを避けるには、定期的に運用方針や分析結果を共有し、社内にフィードバックする仕組みを整えることが大切です。

さらに、プロに依頼したからといって必ずしもフォロワー数や売上が伸びるとは限りません。業種や商材によっては効果が限定的な場合もあるため、契約前に「目標設定」や「成果指標」をすり合わせておきましょう。

これらのデメリットを理解したうえで、適切な対策を講じ、自社の目的に合った代行業者を選ぶことが重要です。

SNS運用代行サービスの選び方

SNS運用代行を選ぶ際は、自社の目的に合ったサービスがあるかを見極めることが大切です。対応範囲や料金体系、実績の有無によって、効果や満足度は大きく変わります。

代行業者を選ぶ際には、以下の3点を押さえましょう。

• サービス範囲を確認する
• 料金体系を理解する
• 実績と専門性を確認する

サービス範囲を確認する

SNS運用代行サービスは、会社ごとに提供内容が大きく異なります。

投稿作成やアカウント管理といった基本業務に加え、広告運用やキャンペーン設計、効果測定まで幅広く対応する会社もあれば、一部業務に特化した会社もあります。そのため、自社が求めるサポートが含まれているかどうか、事前の確認が欠かせません。

まずは「日々の投稿更新を任せたい」「戦略設計から包括的に依頼したい」など、自社のニーズを明確にしましょう。ニーズに合ったサービスを選べば、無駄なコストを抑えつつ効果的な運用が可能になります。

料金体系を理解する

SNS運用代行の料金は、依頼する業務の内容やサポート範囲、事業者の専門性や実績によって大きく変わります。

料金の安さだけで判断すると、必要な支援が受けられず成果につながらないリスクもあります。そのため、複数のサービスを比較し、料金だけでなくサービス内容や内訳まで正しく理解することが重要です。

料金体系を把握しておけば、各社を公平に評価できます。また、サービスの質や実績も含めて総合的に判断できるようになり、自社に合った代行会社を選びやすくなります。

実績と専門性を確認する

自社の業界に精通しているSNS運用代行会社であることも重要です。

業界によってペルソナ設定やコンテンツ戦略、コミュニケーション戦略のアプローチが異なります。より効果的なSNS運用をするためにも、過去の運用実績や成功事例を確認し、自社業界に強みを持つ代行業者に依頼すると安心です。

SNS運用代行に関するよくある質問（FAQ）

SNS運用代行サービスを検討する際には、何をどこまで依頼できるのか、さまざまな疑問が生じるものです。

ここでは、多くの企業が気になるポイントをQ&A形式でまとめました。

Q. SNS運用代行の利用が向いているケースは？

A. SNS運用代行は、以下のような課題を抱える企業に特に適しています。

• リソース不足：専任担当がいない、更新や分析が滞りがち
• 専門知識不足：アルゴリズムやトレンドへの対応が難しい
• コンテンツ制作の課題：写真・動画・デザインを社内で用意できない
• 時間の節約：経営者や担当者が本業に集中したい
• 戦略的アプローチの必要性：目標に沿った計画や効果測定を行いたい

このようなケースでは、外部の専門家に任せることで、効率と成果の両面で大きな効果が期待できます。

Q. SNSアカウントをまだ持っていません。開設からサポートしてもらえますか？

A. 多くのSNS運用代行では、アカウント開設やプロフィール設計からサポート可能です。ブランドイメージに合ったアカウント名・アイコンの設定、プロフィール文や基本情報の整備など、運用の土台づくりを任せられます。

ただし、対応範囲は会社によって異なります。契約前に「開設から依頼できるか」「運用のみか」を確認しておきましょう。

Q. SNS運用代行で広告運用もまかせられますか？

A. はい。SNS運用代行の多くは、InstagramやXなどの広告運用にも対応しています。

ターゲット設計から配信、効果測定まで一括で任せられ、効率よく成果を狙えます。

ただし、すべての代行業者が広告運用まで対応しているわけではありません。契約前に広告運用の可否や対象媒体・費用について必ず確認しておきましょう。

Q. SNS運用代行を利用する際に、注意すべき点はありますか？

A. SNS運用代行を利用する際は、次の点に注意しましょう。

• 丸投げは避け、自社の目的・KPI・ターゲットを事前に共有する
• 代行会社の実績や体制、契約条件を確認し、期待する成果と対応範囲を明文化する
• セキュリティとアカウント権限を適切に管理する（2段階認証、権限の最小化、緊急時の対応フローなど）

これらを踏まえて適切なパートナーを選べば、委託に伴うリスクを最小限に抑え、安心して成果につなげられます。

★「自社に合った進め方が分からない」と感じたら、まずはHELP YOUへご相談ください。課題や目的に合わせて最適な方法をご提案します。相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください！

SNS運用代行のまとめ

SNS運用代行は、リソースや専門知識の不足を補い、安定した運用と成果を実現する有効な手段です。

依頼先には代行会社やフリーランスなど複数の選択肢があり、それぞれサポート範囲や得意分野が異なります。目的に合わせて、サービス内容・料金・実績を丁寧に比較検討することが大切です。

外部の力をうまく活用すれば、限られた人員でも効率的にSNSを運用し、ブランド価値の向上や売上拡大にもつなげられます。
「自社だけでは手が回らない」と感じたら、アウトソーシングを前向きに検討してみてください。

HELP YOUでは、豊富な実績と専門知識を備えたチームが、戦略設計から日々の運用までを一貫してサポートします。

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