給与計算や人事業務、勤怠管理など、人事労務の仕事は従業員が安心して働ける環境を整え、企業の土台を支える重要な役割を担っています。
しかし、担当者の退職やスキルのある人材の確保が難しいといった理由から、十分なノウハウやリソースを社内で確保できずに悩む経営者も少なくありません。

こうした課題の解決策として注目されているのが、人事労務のアウトソーシングです。本記事では、信頼できるサービス15社を厳選し、費用相場や選び方のポイントなどを詳しく解説します。

自社に合った委託先を見つけ、人事労務体制の強化に役立ててください。

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人事労務アウトソーシングサービスとは

人事労務アウトソーシングサービスとは、給与計算や勤怠管理、各種手続きなど、人事労務に関わる業務を外部に委託するサービスを指します。

これらの業務には専門知識やスキルが求められるため、これまでは社内の担当者が対応するのが一般的でした。しかし、近年ではベテラン社員の定年退職をきっかけに外部委託へ切り替える企業が増えています。

人事労務のアウトソーシングを活用することで、社内の負担軽減はもちろん、コスト削減や業務の効率化といったメリットも期待できます。

人事労務アウトソーシングサービスに依頼できる業務

人事労務アウトソーシングに依頼できる主な業務には、下記のような内容が挙げられます。

• 給与計算
• 勤怠管理
• 入社・退社に伴う手続き
• 社会保険・労働保険関連業務
• 年末調整
• 健康診断・ストレスチェックの実施
• 就業規則の作成・変更
• 福利厚生の整備　など

他にも会社ごとに、人事・採用、労務管理に関連する幅広い業務が存在します。

どのような業務を依頼できるかは外注先の業者によっても異なるため、あらかじめ委託したい業務を見極めておきましょう。

人事労務アウトソーシングサービスの種類

人事労務アウトソーシングサービスには、大きく分けて「総合型」と「専門型」の2種類があります。それぞれのメリット・デメリットをまとめました。

総合型のサービスは、人事労務にとどまらず、経理や総務など幅広いバックオフィス業務にも対応しており、社内リソースが不足している企業に適しています。

一方、専門型サービスは給与計算や勤怠管理など、人事労務に特化した業務を扱います。多くは社労務士事務所やそれを母体とする企業が提供しており、社内に人事労務の知見がない場合や、専門性の高い業務を任せたい企業におすすめです。

サービスごとの特徴をしっかり把握したうえで、自社の課題や目的に適したサービスを選びましょう。

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人事労務アウトソーシングサービスの費用相場

人事労務アウトソーシングサービスの費用相場は、総合型と専門型で大きく異なります。

総合型サービスは、人事労務だけでなく経理や総務など幅広い業務に対応できる月額固定制が一般的で、相場は月10万円〜30万円程度です。

一方、専門型サービスは、多くの場合対応する業務ごとに価格が設定されており、たとえば給与計算のみの場合は従業員50人以上で月額30,000円〜が目安となります。

依頼内容や従業員数によって費用は大きく変動するため、事前に依頼したい業務を整理し、複数社から見積もりを取ることをおすすめします。

【総合型】人事労務アウトソーシングサービス8選

ここでは、人事労務を含む幅広いバックオフィス業務に対応できる総合型アウトソーシングサービスを8社厳選してご紹介します。

HELP YOU（株式会社ニット）

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングサービスです。

人手不足や業務効率化などの課題に対し、専門知識を持つスタッフがトータルサポート。社員がコア業務に集中できる環境づくりを支援します。

▼詳しいサービス詳細はこちらの資料をご覧ください

▼HELP YOUのユーザーレビュー・口コミ
管大輔さんのHELP YOUに関するレビュー｜ミナオシ

「どんな業務をどこまで依頼できるか」「自社にはどのプランが合っているか」など、ご質問はメール・電話にて無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

HELP YOUの人事労務アウトソーシング導入事例

HELP YOUに人事労務のアウトソーシングをご依頼いただいた事例をご紹介します。

【クライアント概要】
フェネトル・パートナーズ株式会社様は、海外進出支援や輸出促進などを手がける企業です。英語を使った業務が多く、契約社員・業務委託メンバー中心で運営されています。

【依頼前の課題】
経理・労務を担当していた社員が急遽退職。業務の専門スキルだけでなく、英語対応も可能な人材が必要なため、採用活動が難航していました。

【主な依頼内容】
個人情報を含む業務は社内で対応しつつ、それ以外の労務業務をHELP YOUに一括委託。「経理プレミアム」プランを活用し、勤怠管理、有給管理、給与計算の確認、立替経費処理などを依頼いただきました。

【依頼後の成果】
英語での請求書作成やメール対応もスムーズに行え、労務業務の引き継ぎが問題なく完了。外注によって採用や引き継ぎへの不安がなくなり、本来注力すべき海外支援業務にリソースを集中できるようになりました。

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外注で経理・労務を効率化！海外支援に全力投球

Remoba労務（株式会社Enigol）

Remoba労務は、オンライン上でさまざまなクラウドサービスを駆使し、労務業務を代行するサービスを提供しています。

CASTERBIZ HR（株式会社キャスター）

CASTER BIZ HRは、事業成長や働き方改革に伴う人事労務の課題を、実務経験豊富なプロがオンラインで丸ごと解決します。

FOC人事アウトソーシング（芙蓉アウトソーシング＆コンサルティング株式会社）

FOC人事アウトソーシングは1,000社の取引実績があり、人事部門の主要業務をトータルでサポートします。

まるごと労務（マルゴト株式会社）

まるごと労務は、人事労務を1ヵ月単位でプロに任せられるオンラインのサブスクリプションサービスです。

BackofficeForce株式会社

BackofficeForce株式会社は、専門分野である経理業務の他、給与計算、請求書関連などのバックオフィス業務に幅広く対応します。

株式会社OAGアウトソーシング

OAGアウトソーシングは、経理・会計・労務のアウトソーシングサービスを提供しています。管理業務を代行することで、企業がコア業務に集中できるよう支援します。

アクタス社会保険労務士法人

アクタス社会保険労務士法人は、給与計算・社保手続きや労務相談など、人事労務の専門家として企業をサポートします。

 
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【専門型】人事労務アウトソーシングサービス7選

ここでは、人事労務に特化した専門型の人事労務アウトソーシングサービスを7社厳選してご紹介します。

freee人事労務アウトソース（フリー株式会社）

クラウド会計ソフトをメイン事業とするfreee株式会社。システムに強い自社の特徴を活かした人事労務のアウトソーシングサービスも展開しています。

株式会社ミナジン

株式会社ミナジンの労務アウトソーシングでは、業界経験20年以上の実績豊富なメンバーがチームで対応します。

株式会社JOE

株式会社JOEは、給与計算業務に携わって50年のさくら情報システムグループの人事給与アウトソーシング専業企業です。

株式会社ワークスビジネスサービス

株式会社ワークスビジネスサービスには、給与計算だけではなく、目的に合わせたさまざまな業務を委託できます。人事管理システム「COMPANY」のユーザーに特化したサービスも提供しています。

社会保険労務士法人エスネットワークス

社会保険労務士法人エスネットワークスは提携法人と連携し、給与計算・人事労務の専門家として、きめ細やかで柔軟なサービスを提供しています。

社会保険労務士事務所 Bricks＆UK

名古屋・中部地区を中心に活動する社会保険労務士事務所Bricks&UKは、経営者の労務・税務・法務の課題を解決に導く専門家集団です。

SATO社会保険労務士法人

SATO社会保険労務士法人は社会保険や労働保険のアウトソーシングに特化し、RPA（ロボットによる自動化）を活用した効率的で正確な代行業務を提供しています。

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人事労務アウトソーシングサービスのメリット

人事労務をアウトソーシングすることで企業が得られるメリットは、主に下記の3つです。

• 人件費を削減できる
• 業務の属人化を防げる
• コア業務に集中できる

それぞれ詳細を見てみましょう。

人件費を削減できる

人事労務を外注先に委託することで、新たに社員を雇用するよりも人件費を抑えることが可能です。
社会保険労務士資格保有者を新たに採用するコストや教育にかかるコストは小さいものではありません。この費用をカットできることは大きなメリットになります。

また通常、人件費は固定費ですが、外注の場合は、繁忙期や閑散期といった業務量に合わせて依頼の調整ができます。

そのため、通常は固定費である人件費を、変動費として常に最適化することが可能になるのです。

業務の属人化を防げる

中小企業では、人事労務に関する業務を少数または一人の従業員が担当しているケースも多いのではないでしょうか。このように業務や役割が特定の個人に依存し、その人しか詳細を把握していない状態を「属人化」と呼びます。

業務が属人化している場合、
「担当者が退職して業務に対応できる人がいなくなってしまった」
「担当者が業務過多に陥ってしまっている」

といった問題が発生するリスクがあります。

外注先に業務を切り出すことで、必然的に業務プロセスやフローが整理・可視化されて属人化の解消につながるため、こうしたリスクを軽減できます。

コア業務に集中できる

人事労務に関する業務は、業務量が膨大かつ内容も幅広いため、どうしても時間や人手が必要になります。

それによって社員が本来集中するべきコア業務に手が回らなくなってしまうという状況は避けたいところです。

アウトソース化すると、これまで時間を取られていた定型業務を外部に任せることができます。
その結果、社内メンバーが重要なコア業務のみに集中できるようになり、業務効率や生産性向上につながるでしょう。

人事労務アウトソーシングサービスのデメリット

人事労務をアウトソーシングするうえでは、下記のようなデメリットも存在します。

• 社内にノウハウが溜まらない
• 情報漏洩のリスクがある

デメリットも知っておくことで対策を打てるため、事前にしっかりチェックしておきましょう。

社内にノウハウが溜まらない

アウトソーシングサービスが人事業務や労務管理を請け負うことで、社内にノウハウが溜まらないといったデメリットが考えられます。

このデメリットを回避するためには、外注先と密に連携し、作業のマニュアル化や情報の共有を進めておくことが大切です。この点も踏まえた提案をしてくれるサービス会社を選びましょう。

情報漏洩のリスクがある

外注する際は、アウトソーシング先に人事労務関連の情報を共有するため、情報漏洩のリスクも意識しておく必要があります。

情報漏洩を防ぐためにも、検討しているサービスのセキュリティ体制について導入前に確認するのがおすすめです。情報管理の点でも安心・信頼できるサービスを選びましょう。

信頼できる外注先を選ぶためのチェックポイントは、以下の章で詳しく解説します。

人事労務アウトソーシングサービスの選び方

最後に、人事労務の外注先の選び方について、下記の4つの観点で解説します。

• 対応業務範囲
• セキュリティ体制
• 実績
• 使用ツールへの対応可否

対応業務範囲

人事労務の業務内容は幅広く、サービスによって対応している範囲も異なります。

依頼したい業務を事前に洗い出し、その業務をしっかりカバーできる業者を選定しましょう。

特に、労働保険や社会保険、助成金関連の業務を依頼したい場合は注意が必要です。これらは社会保険労務士の独占業務にあたるため、検討しているサービスが対応可能かどうかを事前に確認しましょう。

また、人事労務業務では、給与計算や勤怠管理などの実作業以外に社内からの問い合わせも多く発生します。こうした周辺業務にも対応できるサービスを選ぶことで、自社の業務負担が軽くなり、コア業務に集中できる環境が整います。

セキュリティ体制

デメリットでも触れたように、人事労務関連の情報漏洩リスクを踏まえ、セキュリティ体制が整っているサービスを選ぶことが重要です。
外注を検討している業者に、どのようなセキュリティ対策をしているのかを問い合わせてみましょう。

特に、Pマーク（プライバシーマーク）やISMSといった第三者機関の認証を取得しているサービスを選ぶと安心です。

システムの扱い方やスタッフの教育など、クライアントの情報を守る体制・対策をきちんと取っているかは、サービス選定において重要なポイントです。

実績

人事労務アウトソーシングの実績を見ることで、より信頼度の高いサービスを選ぶことができます。

実績は、サービスのWebサイト内で閲覧ができます。また、問い合わせをして確認することも可能です。導入数だけでなく、継続率なども確認してみましょう。

特に、自社の規模感や依頼内容に近い事例があるかを確認すると、業務に対する認識をすり合わせることができ、より安心して依頼を進められます。

使用ツールへの対応可否

人事労務アウトソーシングサービスを選ぶ際は、自社で使用している勤怠管理システムや給与計算ソフトに対応しているかを必ず確認しましょう。
サービスによっては対応可能なツールが限られている場合もあるため、事前の確認が欠かせません。

また、現在ツールを導入していない場合は、アウトソーシング導入を機にシステム化を検討するのもおすすめです。導入から運用まで支援してくれるサービスを選べば、効率化が一気に進みます。

▼「どんな業務を依頼できるか相談したい」「まずは概算費用を知りたい」など、ご相談・お見積りは無料で承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください！

人事労務アウトソーシングサービスのまとめ

本記事では、人事労務アウトソーシングの基礎知識から依頼可能な業務や費用相場、選び方のポイントまで詳しく解説しました。

総合型・専門型のサービスをそれぞれ紹介しているので、自社の課題や目的に合った委託先を見つけるヒントとして、ぜひ役立ててください。

人事労務をアウトソース化することは、業務の属人化を解消し、従業員がコア業務に集中できる環境づくりにもつながります。

信頼できる外部パートナーをお探しであれば、豊富な実績を持つ「HELP YOU」にぜひご相談ください。貴社の業務効率化と安心の体制づくりを力強く支援します。

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