株式会社ニットは、2019年7月8日、アディッシュ株式会社にて「明日からできる！！『働き方改革』実現への第一歩 – 業務整理編 – 」 の出張セミナーを実施いたしました。

本稿では、7月8日（月）にアディッシュ株式会社 本社（東京：五反田）にて開催された様子をお届けします。

【開催概要】

タイトル：明日からできる！！『働き方改革』実現への第一歩 – 業務整理編 – 

開催日時：2019年7月8日（月）16:00-18:00

開催会場：アディッシュ株式会社 会議室　

               （東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル）

アディッシュ株式会社が抱える課題と理想像

アディッシュ株式会社（https://www.adish.co.jp/）は、「つながりを常によろこびに」を企業ミッションとし、インターネットやソーシャルメディアなどのイノベーション領域で発生する課題を解決し、配慮されたコミュニケーション社会の実現を目指している会社です。企業向けの「インターネットモニタリング」、ネットいじめ・学校非公式サイト対策の「スクールガーディアン」や「ソーシャルアプリサポート」などの事業を展開しています。

東京以外にも札幌・仙台・福岡に拠点があり、グループ会社が沖縄とフィリピンにあるアディッシュ株式会社。

事業規模が拡大するにつれて、同じ事業部であっても、各々がどのような業務を行っているのか把握しきれていないという課題をお持ちでした。

「何に追われているかは分からないけれど、なにか全員忙しい。」

アディッシュ様では、仕事の種類が職能タスクと事業タスク（https://www.adish.co.jp/culture/feedback/）に分かれますが、細かく確認していくと、日々の専門業務である職能タスクにおいて差し込みの依頼も多く、目の前の仕事に追われている状況でした。

HELP YOUしかり別拠点や他の部署に業務を任せるという選択もあるのだという視点をもち、少しでも業務負荷を削減できるきっかけになればとの思いから、今回、弊社の出張セミナーにお申込みいただきました。出張セミナーには、自身の仕事の仕方に課題感を持っている社員の皆様が参加され、福岡、沖縄拠点もテレビ会議でつないで実施しました。

出張セミナー実施　そもそも働き方改革とは？

弊社コミュニティマネージャーの西出 裕貴を講師とし、アディッシュ様で出張セミナーを実施しました。

本セミナーのゴールは、「現状の働き方を可視化し、何をどのように改善していくべきかの道筋を立て、明日から、生産性向上施策に取り組める状態になること」

はじめに、働き方改革とはなにか、世の中の動きも踏まえつつ説明。

「働き方改革とは、単に長時間労働の是正を指すのではなく、働く人びとが、個々の事情に応じた多様で柔軟な働き方を、自分で「選択」できるようにするための改革です」と話し、働き方改革の1つでもある生産性向上はどのようにすれば実現できるのか共有しました。

参加者それぞれが描く働き方改革の先にある実現したい理想像をシェア

次に、実際に従業員様が生産性を向上した後にどのような事を実現したいのか、仕事やプライベートを区別せず、ワークシートを用いて確認していきました。参加いただいた方から「家族との過ごせる時間を増やしたい」「旅行に行きたい」などの声が多くあがりました。普段一緒に働いているメンバーであっても、お互いにどういった事を実現したいと思っているのか、どんな働き方・生き方を理想としているのかはなかなかわからないもの。メンバーの考えを知る良い機会にもなったようです。

業務の洗い出しワークショップを実施

ここからは、このセミナーの本題である業務の洗い出し作業。弊社で用意しているワークシートを参考にしながら、負荷がかかっている・効率化が出来そうと思っている業務は何かなど、当たりをつけていきました。その後、洗い出した業務は、それぞれ誰が担当し、どのくらいの頻度と時間をかけて実施しているのかを記載。あわせて、ご自身にしかできないコア業務なのか、外に出せるノンコア業務なのかを振り分けて可視化していきました。

業務の洗い出しから見えてきた課題と次のステップ

実際に、ノンコア業務がどの程度の時間あるのかを数値で見える化したこと、代替手段の一例としてHELP YOUに出せる業務はどういったものがあるのかを考えることができたことで、外に出せる業務があるのだと実感いただけたとのこと。想像以上にノンコア業務の時間があったため、驚いている方もいらっしゃいました。

一方で、果たしてどの業務を外に出すことができるかの認識に各々ばらつきがあったため、「この業務はなぜ外に出せないの？」と踏み込んで確認していく機会が必要であるという課題も明らかになりました。

今回のセミナーを終えて

今回アディッシュ様では、HELP YOUしかり別拠点や他の部署に外出しできる業務ができるのだという視点をもち、少しでも業務負荷を削減できるきっかけづくりを目的に、出張セミナーにお申込みいただきました。

実際、出張セミナー後にアンケートをとったところ、

「業務の洗い出しができた」

「どこまで業務を外に出せるかがわかった」

「生産性向上のヒントが得られた」

といった声が多数ありました。

出張セミナーでは、現状どういった業務を行っているかの洗い出しはもちろん、担当部署の従業員様にしかできないコア業務なのか、外に出せるノンコア業務かの切り分けを行うことが出来ます。

また、明らかになったノンコア業務をHELP YOUを活用して各社様の予算感やスケジュールに応じて計画的に削減していくことも可能です。

生産性向上を進めるための第一歩として、業務の洗い出しと整理は不可欠。是非出張セミナーをご活用ください。

出張セミナーのお申込み、ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

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■アディッシュ株式会社 / adish Co., Ltd.

本社：東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階

代表者：代表取締役　江戸 浩樹

設立：2014年10月1日

資本金：80百万円

従業員数：482名（2019年3月1日現在）　※構成比　男性39％：女性61％

社員平均年齢：32.4歳