HELP YOUで印象に残っているお仕事について教えてください。

ー1名しかいない経理担当者が急に退職された企業の案件です。

経理担当者が退職された後からのスタートだったので、過去の資料や取引データ、会計ソフトを見ながら、「どうやって処理していたのか」を一つひとつ紐解いていくところから始まりました。マニュアルも何もない状態で、日々の経理業務を回しつつ、並行して業務内容を整理し、マニュアル化する必要がありました。

退職された方の処理の流れが分からないため、ひとつの数字がどこから来ているのかを自分でたどるしかありません。Excelを開いても、関数ではなく値が貼り付けられていて、「この金額はどのデータから引っ張ってきたんだろう？」という状態。

そこで、過去の月次資料や伝票データを照らし合わせながら、「このシートのここにある数字は、あの台帳のこの部分から来ているのかもしれない」と、一つひとつ検証していきました。まさに“経理のパズル”を解いていくような感覚でしたね。

そうして仕組みを少しずつ理解していくうちに、「この会社はこういうロジックで数字を出しているんだな」と全体像がつながっていく。その瞬間は、苦労よりも面白さのほうが勝っていました。

最初の1か月で全体像を把握し、2か月目で修正とマニュアル化を進め、3か月目にはようやく安定運用の状態になりました。最終的には業務が安定し、クライアント様から「本当に助かりました」と言っていただけて、本当に嬉しかったですね。

仕事をするにあたり、気を付けていることや工夫していることはありますか？

ークライアント様の“気持ち”に寄り添うことを一番大切にしています。

依頼を受けたときに「言われたことをそのままやる」だけでなく、その意図や目的までしっかり伺うようにしています。

スピード重視で「とにかく早く出してほしい」という依頼もあれば、正確性が最優先で「時間がかかってもいいから、確かな数字を出してほしい」というケースもあります。
たとえば、資料作成において「これは社長への提案用なのか」「自分の考えを整理するためのものなのか」で、構成や必要な情報はまったく変わってきます。

だからこそ、まずは「この資料はどう使われるのか」を確認し、相手の立場や目的を理解したうえで進めるようにしています。そうすることで、“作業者”ではなく“伴走者”として、一緒に目標を達成できる存在でいたいと思っています。

働いてよかったと感じることはなんですか？

ー「本当に助かりました」と言ってもらえたときですね。

経理部門の方は、締め切りとの戦いで忙しい方が多いです。限られた時間の中で正確さを求められる分、プレッシャーも大きいと思います。
そんな中で私たちがサポートに入ることで、担当者の方が少しでも余裕を取り戻したり、「やりたかった業務に集中できるようになった」と言ってもらえると、本当にやってよかったなと感じます。

経理の仕事は、1円のズレにも必ず理由があります。その原因を一つひとつ突き止めて、数字がピタッと合った瞬間の「これだ！」という感覚がたまらないんです。そして、その積み重ねが企業の信頼や安心につながっていくと思っています。

月次処理が滞りなく回るようになり、クライアント様から「経理がようやく落ち着きました」と言われたときは、心からホッとしました。表には出ないけれど、組織を下支えする存在として確実に役に立てている。その実感こそが、この仕事の一番のやりがいです。

HELP YOUの利用を検討しているお客さまにメッセージをお願いします。

ーHELP YOUはオンラインでできることはほぼできます。

アウトソーシングというと、「どこまでお願いできるんだろう？」と不安に思う方も多いかもしれません。私自身も以前は一般企業で働いていて、業務を外部に依頼するという発想があまりありませんでした。

でも、HELP YOUで働くようになって感じるのは、オンラインでも想像以上に幅広い業務をサポートできるということです。特に、経理はルーティン業務も多いので、アウトソーシングしやすいと思います。

HELP YOUはクライアント様に寄り添って、課題解決に向けて一緒に伴走するパートナーを目指しています。一緒に働ける日を楽しみにしています。

※掲載スタッフを直接ご指名いただくことはできません。

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