毎月15分の確認だけ!HELP YOUの販売レポート作成代行で業務効率化が可能に

毎月の販売レポート作成に時間を取られていませんか?今回ご紹介するのは、WEBコンサルタント業を営むクライアントさまの事例です。HELP YOUにレポート作成を代行してみたところ、1件に2時間45分もかかっていた作業時間が浮き、予想以上に業務効率化ができたとお喜びのご様子でした。依頼はどんな風に進んでいったのか、その流れを追ってみましょう。

<目次>

1.「HELP YOU」へご依頼前のお困りごと

WEBコンサルタントであるクライアントさまとしては、レポート作成などのルーティンワークには極力手間をかけず、コア業務に注力したいというのが本音。毎月のレポートを作る作業時間も、累積で考えると無視できないものです。ちょっとした作業のつもりが、実はかなりのリソースを費やしていて、なんとか業務効率化ができないか悩んでいました。

2.依頼~案件受理

 

海外ECサイトにおける販売レポートを、毎月○日までに作成してほしいのですが。

かしこまりました。それでは、把握が必要なデータ項目を共有いただきまして、レポートのサンプルを作成いたします。

3.一次納品~最終納品


サンプルを作成いたしましたので、ご査収くださいませ。ご提示した内容で問題がなければ、こちらをひな型にレポートを作成いたします。

問題ありませんね。サンプルを元に、毎月のレポート作成をお願いします。

かしこまりました、毎月のルーティン業務に組み込ませていただきます。

最終納品後、クライアントさまから「見やすくて良いレポートに満足しています」とお喜びの声をいただきました。

4.「HELP YOU」ご依頼後の変化とメリット

ご依頼前は「レポート作成に費やしているリソースを浮かせたい」とおっしゃっていたクライアントさま。販売レポートの作成を代行依頼することで、実に2時間30分もご自身の時間を有効利用することができました。

今回のご依頼でかかったクライアントさまのタスク時間 依頼5分・確認10分【計15分】
HELP YOUオンラインアシスタントのタスク時間
要件確認・依頼受理、レポート作成(販売データをダウンロード、加工、表作成、各種設定・動作確認)【計45分】

ご依頼によって得られたメリットには、次のことがありました。
・作成時間の短縮で、業務効率化を図ることができた
・多面的なデータ抽出が可能になり、販売内容の分析を迅速かつ的確に行えるようになった
・最初のサンプル作成の段階でしっかりすり合わせをしたので、あとは毎月全面的にお任せできる。逐一説明したりマネージメントをしたりする必要がない
・納品物を簡単にチェックするだけで良いので、これまで自分でレポートを作っていた時間を他の仕事に回せるようになった。結果、コア業務に注力する時間が倍増した

5.まとめ

兼ねてからお悩みだった業務効率化ができ、オンラインアシスタントから納品されるレポートのクオリティも期待以上に高いなど、メリットの多いご依頼だったようです。
煩雑な作業にクライアントさまがリソースを費やす必要はありません。
「自分も、もっとコア業務に専念したい」そうお考えの方は、ぜひHELP YOUにお問い合わせください。

参考:
【決定版】こんなに使える!「HELP YOU」で業務改善・コスト削減を可能にした活用事例まとめ

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