「成果を出さなければ、私たちに価値はない」-エルティーシー青山氏(HELP YOU人事/オフライン業務担当)

「HELP YOU人事」は、採用事務局や面接日程調整、広告媒体の運用などの実務をHELP YOUのオンラインアシスタントが担い、採用戦略の立案や選考基準の設計、面接改善提案などのオフライン業務をエルティーシー株式会社が提供するHRディビジョンが担うことで、採用前から採用後までオンライン&オフラインで企業の人事部署業務を包括的に代行できるサービスです。

<採用活動前>
・オンライン
採用事務局
広告媒体運営
SNS運用

・オフライン
採用戦略の立案
選考フローの設計
広告媒体選定

<採用活動中>
・オンライン
求職者の応募対応
説明会会場の予約手配
アンケート作成/入力/集計

・オフライン
採用プロモーション設計
説明会のコンテンツ設計/改善提案
面接改善提案

<採用活動後>
・オンライン
内定通知書などの必要書類作成
内定者への連絡

・オフライン
キャリアデザイン設計
メンター制度設計
企業理念やビジョン浸透の講座研修設計

※オプションで面接や研修そのものを代行・提供もしています。

 

「HELP YOU人事」では、とりわけ採用活動後のフォローアップに力を入れています。
せっかく良い人材を採用しても、定着しなければ意味がありません。

離職率を低減するためには、「育成」が重要課題となってきます。
社員一人ひとりのモチベーションをどのように上げるのか?

・徹底的に向き合い、その人ならではのキャリアデザインを設計する。
・相性の良いメンターをつけることで、成長確度を上げる。
・パフォーマンスを最大化させ、生産性向上に繋げる。

このような取り組みを通じて、働きがいをデザインします。

 

 

「世の中に熱狂する人財を」をテーマに総合人財サービスを提供するエルティーシー株式会社の代表取締役青山真実子氏は「HRディビジョンは人事部門を丸ごとアウトソーシングできるサービスです」と自信を覗かせます。

「常駐ではないですが、常駐スタッフと同じ動きをするのでその点は安心してお任せしてください。

契約後、まずは現状把握をし、課題を洗い出した上で目標設定を行います。テンプレートではなく、その企業ならではのプランを立てるのですが、そこが肝ですね。

現状は本当に企業によって様々です。そもそも人事制度がないところ、制度はあっても資料としてまとまっていないところ、うまく機能しておらず給与体系から見直さなければいけないところ…。

採用は採用前ではなく採用後に課題があります。なので、研修にも力を入れています。研修はオプションですが、テーマを設定して必要なドキュメントを作って…と、本当にしっかり関わります。『青山さん、厳しいよ!』って言われるくらい(笑)

けれど、そのくらい本気で向き合わないと根本的な課題解決はできません。私たちは価値を返さないといけないんです。

クライアントとは膝を突き合わせた関係を築くのが、エルティーシー株式会社の強み。実際、今まで担当した企業様の事例からもそれが読み解けます。

「担当クライアント様で共同経営されている会社だったのですが、社長同士が本音で話していなかったんですね。課題を洗い出す前に、まずはそこに切り込むべきだと思ったんです。本音を曝け出さなければ、本質的に現状は変わらないと思って。

結果的に『事業展開するにあたっていろんな外注入れてみたけど、本音で話してくれるのは青山さんだけだったよ』とおっしゃってくれたんです。

その後、弊社が関わったことによって初めて採用した新卒社員がセルフ入社式を企画するところまで関われたのも嬉しかったですね。

他の事例ですと、責任あるポジションの担当者を採用したいというクライアント様がいらっしゃいました。けれど、どのような人物を採用したいか、そのペルソナが曖昧だったんですね。単純に条件だけ提示していて、その人自身のキャリアビジョンが蔑ろになっている。それではたとえ採用がうまくいっても、定着しません。

そこで、もう一度ペルソナの設定から関わらせていただきました。私たちは成果にこだわっています。採用できたからはい、お終い、ではなく、採用後の人材活躍まで責任を持って取り組んでこそ私たちが関わる意義があると思っています。」

表面的なコンサルではなく、本質を掴み根本的な課題解決から担うHRディビジョン。人事に関する様々な悩みを抱えている方はまず一度お問い合わせください。

お問い合わせ