・オンラインアシスタントサービスって何だろう？
・沢山あるオンラインアシスタントサービスと「HELP YOU」は何が違うの？
・忙しいから人手がほしいけど、「HELP YOU」って実際どんなことを頼めるの？
・「HELP YOU」を利用して、自社の業務改善ができる？

そんな疑問を持っていらっしゃいませんか？「HELP YOU」の利用方法は無限大！

幅広い業務の対応が可能なため、クライアントさまごとに様々な活用方法で業務改善を行うことが可能です。
「HELP YOU」のサービスを最大限に活用し業務効率化ができるよう、ご紹介する事例を参考にしてください。

＜目次＞

• • 1.オンラインアシスタントサービスではどんなことができる？
  • 2.「HELP YOU」と他社のアシスタントサービスの違いは？
  • 3. 実際の流れは？「HELP YOU」に仕事を依頼したら
  • 4.業務別HELP YOU活用事例

1.オンラインアシスタントサービスではどんなことができる？

オンラインアシスタントサービスとは、在宅で働く登録アシスタントたちが、遠隔（リモート）で業務サポートを行うサービスです。
煩雑な秘書業務・バックオフィス業務をアシスタントに依頼すれば、人件費が削減でき、コア業務に集中できるというメリットがあるため、国内外で利用が広がってきています。

人手を増やすために新卒者やインターンを雇う場合は、社会人経験がないため時間をかけて一から研修・教育を行わなくてはいけません。
その点、オンラインアシスタントとして働く人材は、社会人経験があり、優れたスキルとキャリアを持っている場合が多いので、すぐに仕事に着手してもらえることも利用の大きなメリットになっています。

依頼できる業務は、事務作業の代行から翻訳やデザイン・コーディングといったクリエイティブ業務まで広がりを見せています。

参考：
オンラインアシスタントとは？｜依頼業務やメリットデメリットなど【事例付き】

2.「HELP YOU」と他社のアシスタントサービスの違いは？

「HELP YOU」と他のオンラインアシスタントサービスでは、圧倒的に使い勝手の良さが違います。その使い勝手の良さには、４つの理由があります。

（1）依頼内容に応じてディレクターがタスクブレイクを行い、専門スタッフが業務を行います。そのため、依頼コスト・コミュニケーションコストが少ない。

（2）幅広い業務内容に対応し、「HELP YOU」だけでワンストップ対応ができる。

（3）内部で品質管理の徹底を行っているため、アウトプットレベルが高い。

（4）定期的に顧客満足度のヒアリングを実施。円滑に業務が進むように、フォロー体制を整備している。

「HELP YOU」のご利用前後で業務効率化を実感していただけるよう、常により良いサービスを心がけています。

3.実際の流れは？「HELP YOU」に仕事を依頼したら

オンラインアシスタントサービス「HELP YOU」では、クライアントとの窓口役になるディレクターを中心に、オンラインアシスタント10人ほどがひとつの専属チームを組みます。
ご依頼に必要な人材をチームにアサインして組織されるので、一般の会社でのプロジェクトチームのようなイメージです。

まず、ディレクターに依頼・案件のご相談をしていただきます。
具体的な業務内容は、秘書業務・営業事務・経理・リサーチ・翻訳などのバックオフィス業務、デザイン・コーディング・イラスト作成やライティング・SNS運用代行などクリエイティブ業務まで、幅広く対応しています。

4.業務別HELP YOU活用事例

秘書・総務代行

「HELP YOU」のオンラインアシスタントサービスは、秘書代行業務を専門としています。
例えば、アポイントメント・スケジュール管理、交通・宿泊の手配、各種資料作成、文書・議事録作成など、さまざまなご依頼にお応えします。

厳選された「HELP YOU」の登録アシスタントは優れたスキルを持っているため、研修・教育に時間を取られることもありません。
スピーディーかつクオリティの高い仕事ぶりに、多数のクライアントからお喜びの声をいただいています。

参考：
短時間で充実した資料作成を行う方法とは？HELP YOUがサポート

コスト削減に成功！ノウハウのない業務も知識豊富なHELP YOUがサポート

84%の工数削減｜スケジュール・タスク管理代行で業務効率アップを

その英訳、きちんと通じていますか？HELP YOUで社内規定の翻訳代行

タスク管理・リマインドの自動化提案事例！ZAPIER利用、オンラインアシスタントの提言で業務効率化

業務をただこなすだけじゃない！クライアント業務を日々最適化するHELP YOUからの提案事例

5時間半の工数を40分に圧縮！面倒なディレクションもお任せで高クオリティの会社案内を作成

大がかりなデータ移行を手軽にアウトソーシング！正確で迅速な作業がHELP YOUの特長

経理・財務代行

「HELP YOU」では、日常的に発生する経理業務の代行をサポートします。見積書や領収書の作成、帳簿の入力といった作業にわずらわされる必要はありません。
経理のキャリアを持つアシスタントが代行しますので、迅速かつ丁寧に納品することができます。

経理専門業者に依頼すると、作業ごとの細かい料金設定で代行にかかるコストが見えにくいデメリットがあります。
「HELP YOU」にご依頼の場合は、代行費用は月額のご契約料金のみ。コストパフォーマンスに優れています。

参考：
オンライン秘書活用のカギは？オンラインアシスタント会社の社長に聞いてみた

作業の“見える化”を実現！煩雑な経理業務はHELP YOUにご依頼ください

残業とおさらば！月末月初の経理業務はHELP YOUがサポート

たった5分の確認でOK！見積書作成代行でわずらわしい事務作業から解放

入金確認や請求書のチェックも「HELP YOU」へ依頼で、3時間の工数削減を実現！

月末月初は締め作業で毎月大忙し！給与計算代行はオンラインアシスタントへお任せ

簿記ツールと経理ツールの一元管理で一気に効率化！移行作業はHELP YOUが代行

採用・人事代行

会社を立ち上げて、リソースを増やすために人を雇いたい。だけど、社内に人事の経験者がいない……そんな場合でも、「HELP YOU」のオンラインアシスタントがご相談をお受けしています。

「HELP YOU」に所属するアシスタントの中には企業の人事部で活躍した人材もおり、雇用条件の設定から募集、応募者への連絡対応までワンストップでサポートすることが可能です。

参考：
月100時間が10時間に短縮！時間のかかる人事業務はHELP YOUにお任せ

採用業務を75分から15分に短縮！「HELP YOU」がワンストップでサポートします

タスク完了まで45分！ | 人事・採用活動のサポートもオンラインアシスタントサービスで

30分の確認タスクのみ！HELP YOUの求人サポートでリソース不足を解消

一次選考から面談調整までお任せ！求人対応の代行で、採用活動の効率アップ

人材採用は鮮度が命！求人登録の外注化が営業効率アップのソリューション！

SNSを駆使した最新のリクルーティングスタイル。HELP YOUのサポートで細かな対応が可能に！

企画・マーケティング代行

企画やマーケティング業務の中でも、ボリュームがありリソースが必要な作業はオンラインアシスタントが代行します。

チーム制で業務に取り組むため、社内で行うには時間も人的リソースも消耗するような競合リサーチ・事例リサーチもスピーディー。
分かりやすく整理された状態で納品されるので、クライアントは内容をチェックするだけで済みます。自社サイトのアクセス解析を毎月のルーティンとしてご依頼くださるクライアントも。

参考：
90%の工数カットに成功！アンケートの集計・結果レポートはHELP YOUへ

提案書作成工数が1/3以下に！高品質のアウトプットで空いた時間はコア業務にコミット！

海外マーケティングからSNSの調査まで。豊富な経験とノウハウでリサーチをお手伝いします！

分かりやすい図解イラストも1点から制作。デザイナー選定や進行管理もお任せ！

面倒な日々のKPI管理が5分で完了！「HELP YOU」に丸投げで業務効率化を実現

外注化できる資料、まだ自分で作ってない？HELP YOUなら効率化とクオリティアップが可能に！

作業の大変な海外不動産情報をリサーチ！満足度の高いHELP YOUの納品クオリティ

海外メディアのリサーチも高品質なアウトプットを実現！複数のスキルセットを持ったアシスタントがサポートします

営業事務代行

営業や経営に集中したいのに、貴重な時間を事務作業に費やしていませんか？「HELP YOU」では事務の代行、バックオフィス系業務を幅広くサポートしています。

電話・メール対応、データ集計・リサーチ、顧客情報の登録・管理、英語・中国語翻訳など、あらゆる事務作業を代行いたします。事務作業をアシスタントに任せることで、大きく自社の業務効率化を実現できます。

参考：
テキストだけで依頼可能！イメージ通りのPPT資料作成はHELP YOUへ

64時間の作業が40分に大幅短縮！リーフレット作成のアウトソーシング

月30時間から1時間に！マニュアル作成はHELP YOUにお任せ

12時間の作業が10分に！煩雑なデータ整理を依頼するならHELP YOU

99%工数カット！膨大に溜まった不動産業務をひと月で解消

83%の工数カット！作業時間を削減し完成度の高いプレゼン資料を作成

3時間の工数が15分に激減！リサーチ代行で営業が飛躍的に向上

10分の確認で完了！細かい建築スケジュール作成も「HELP YOU」で代行

商談ごとの数値可視化により営業効率アップ！ITツール運用もHELP YOUにお任せ

メディア運用代行

コンテンツ作成から編集、校正までメディア運用を一括で代行いたします。
例えば自社サイトの更新や修正、WordpressへのWordpressの記事流し込み、インタビューやイベントレポートのための文字起こしにもご利用いただけます。メディアのそれまでのイメージやルールに則った運用代行が可能です。

参考：
ライター不足を解消！優秀なライターが取材から記事ライティングまでワンストップで対応

40時間から2時間に激減！ルール作りから進捗管理まで大量の記事校正を丸投げ

面倒な素材集めはアシスタントに依頼して、動画制作の効率化を実現！

アクセス解析から施策提案までを一括サポート。課題の見える化でコンバージョンが2倍に！

ECサイト運用代行

ECサイトの運用にまつわる商品画像の撮影や商品登録、商品紹介文作成、受発注管理に「HELP YOU」を活用ください。
必要な知識とスキルを持ったオンラインアシスタントが代行いたします。また、広告バナーやランディングページの作成にも対応しています。

参考：
91％工数カットに成功！集計業務をアウトソース化しコア業務強化を実現

3時間の作業工数が30分に！属人化したレポート作成業務は「HELP YOU」にお任せ

自動化で煩雑なレポート作成時間が3分の1に！ | 「HELP YOU」で業務効率化

毎月15分の確認だけ！HELP YOUの販売レポート作成代行で業務効率化が可能に

商品リストを渡すだけでECサイトへ登録！WEBショップの運営をサポート

SNS運用代行

FacebookやTwitter、instagram、ブログなど、会社でSNSを使って情報発信をしているけれど、更新が大変だったりターゲットに合わせたネタ探しに悩んだりというご相談を多くお受けしています。
「HELP YOU」にご依頼いただければ、専属チームが定期的な更新業務はもちろん、ターゲットや商品・社のイメージに沿った内容でコンテンツ作成からお手伝いします。

参考：
工数86%カットに成功！余裕を持ったSNS運用を行うための方法とは？

ネタ案から記事作成までSNS投稿業務を一括サポート。高品質なコンテンツを1/6のコストで配信可能に！

WordPress投稿の代行依頼で、工数が５分の１に！無理のない定期更新でファン獲得へ

カスタマーサポート代行

「HELP YOU」のアシスタントがマニュアルに従って、丁寧な応対でカスタマーサポート業務を代行します。
会社の大切な窓口となるメール・電話対応。「HELP YOU」のアシスタントがお客様から問い合わせのメールに迅速に対応いたします。

さらに、お問い合わせの記録を整理して「よくあるご質問」をリストアップする、顧客名簿をもとにDM送信を代行するといった用途のご依頼も。

参考：
【カスタマーサクセス編】オンライン秘書活用のカギは？オンラインアシスタント提供会社に聞いてみた

ここまでしてくれると思わなかった！期待以上のサポートで事務作業をカット

広告運用

リスティング広告やFacebook・Twitter・instagramへのSNS広告、動画広告など、各種広告運用をアシスタントが代行します。広告レポートやABテストもご相談ください。

参考：
毎月のレポート作成を効率化！忙しい月初もゆとりを持ってコア業務に集中

HELP YOUが全力でサポートいたします

オンラインアシスタントサービス「HELP YOU」はあなたを忙しさから解放するオンラインアシスタントサービスです。
コア業務に集中できる環境づくりを全力でサポートさせていただきます。

「頼みたいことはあるけど、依頼の仕方がわからない…」

まずは、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。